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紅木家具銷售將上“緊箍咒”

2014-09-19 08:51 來源：北京商報(bào)

[摘要] 據(jù)悉，《規(guī)范》將從紅木類商品銷售的基本要求、紅木類商品銷售技術(shù)要求、紅木類商品售后服務(wù)要求、紅木類商品回購和租賃銷售規(guī)范、紅木類商品銷售與售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系這五個(gè)方面對(duì)紅木類商品的銷售、售后服務(wù)提出具體規(guī)范性要求。據(jù)了解，“規(guī)范”起草內(nèi)容里包括紅木類商品回購和租賃銷售規(guī)范，這標(biāo)志著紅木家具回購、租賃現(xiàn)象有望被遏制。

　　（記者趙中昊）紅木家具（紅木家具裝修效果圖）因其價(jià)格高昂、講究頗深被稱為家具中的“貴族”，但也因“水很深”，讓一些不法商家鉆了空子，集中表現(xiàn)在貓膩繁多的紅木家具銷售上。近日，定于2015年正式實(shí)施的由中國木材與木制品流通協(xié)會(huì)紅木流通專業(yè)委員會(huì)（以下簡稱“中國紅木委”）組織制定的《紅木類商品銷售及售后服務(wù)管理規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）進(jìn)入起草期，無疑給一直貓膩很多的紅木家具銷售戴上了“緊箍咒”。

　　據(jù)悉，《規(guī)范》將從紅木類商品銷售的基本要求、紅木類商品銷售技術(shù)要求、紅木類商品售后服務(wù)要求、紅木類商品回購和租賃銷售規(guī)范、紅木類商品銷售與售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系這五個(gè)方面對(duì)紅木類商品的銷售、售后服務(wù)提出具體規(guī)范性要求。

　　據(jù)了解，“規(guī)范”起草內(nèi)容里包括紅木類商品回購和租賃銷售規(guī)范，這標(biāo)志著紅木家具回購、租賃現(xiàn)象有望被遏制。

　　紅木家具回購是指紅木廠商以高于售價(jià)回收消費(fèi)者購買的本品牌產(chǎn)品的銷售行為，租賃是指將紅木家具租給消費(fèi)者使用。但近年來，回購和租賃都布滿陷阱。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，紅木家具的回購可能受到樹種、質(zhì)量、市場價(jià)等條件的制約，消費(fèi)者一不注意就有可能無法參與回購；租賃則可能因租賃過程中非人為損壞而產(chǎn)生問題。中國家具協(xié)會(huì)傳統(tǒng)家具委員會(huì)高級(jí)顧問王秀林認(rèn)為，紅木家具回購、租賃實(shí)際上是商家的銷售手段，有的品牌企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)，有些不良企業(yè)則可能打著回購旗號(hào)坑害消費(fèi)者?！靶袠I(yè)對(duì)回購、租賃制定標(biāo)準(zhǔn)是件好事，能夠有效推動(dòng)行業(yè)有序發(fā)展。”

　　雖然《規(guī)范》涉及紅木回購、租賃，但參與新標(biāo)準(zhǔn)制定的專家之——十里河商會(huì)會(huì)長、家和家美董事長田耘則表示，徹底規(guī)范紅木行業(yè)還面臨標(biāo)準(zhǔn)不一、交易模式、回購租賃量少三個(gè)難題。

　　田耘稱，現(xiàn)在紅木企業(yè)質(zhì)保期不一，這對(duì)于制定回購銷售標(biāo)準(zhǔn)較難統(tǒng)一；回購、租賃屬于另外一種交易行為，可根據(jù)情況靈活談判，很難進(jìn)入售后服務(wù)內(nèi)容，不易具體規(guī)定；另外市場上回購、租賃紅木家具還沒有達(dá)到一定的交易量，還要看其市場發(fā)展，才能制定更詳盡的制約回購、租賃亂象的相關(guān)規(guī)定。

(責(zé)任編輯：張楠)