作為消費(fèi)金融的重要?jiǎng)?chuàng)新之一，“租房分期”正在經(jīng)歷成長(zhǎng)的煩惱。日前，有媒體報(bào)道稱，部分租房中介公司借助新興的網(wǎng)貸平臺(tái)租房分期業(yè)務(wù)，在隱瞞網(wǎng)貸事實(shí)的情況下，以“押一付一”誘導(dǎo)租戶辦理平臺(tái)分期繳租，提前套現(xiàn)全年房租，并導(dǎo)致不知情的租戶面臨貸款逾期等風(fēng)險(xiǎn)。
有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，在此次事件中，‘押一付一’模式能吸引很多租戶，從一定層面反映出傳統(tǒng)的花更少的錢，享受更好的生活租賃模式難以滿足用戶需求，行業(yè)變革是大勢(shì)所趨。如何讓房租分期等消費(fèi)金融產(chǎn)品，更好地落地，普惠大眾，避免出現(xiàn)類似事件，將是現(xiàn)階段的重要議題。
據(jù)悉，所謂“租房分期”,即用戶只需“押一付一”,剩余的房租由平臺(tái)一次性支付給房東,用戶只需按照分期還款的方式按月支付當(dāng)期房租及相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)給平臺(tái)即可。
實(shí)際上，租房分期是近年來才興起的新生事物。而其興起，是市場(chǎng)需求、金融創(chuàng)新、政策鼓勵(lì)等因素共同催生的結(jié)果。
早在2016年3月，人民銀行、銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加大對(duì)新消費(fèi)領(lǐng)域金融支持的指導(dǎo)意見》要求加快推進(jìn)消費(fèi)信貸管理模式和產(chǎn)品創(chuàng)新。房租分期便是一項(xiàng)能普惠大眾的消費(fèi)金融創(chuàng)新成果。
數(shù)據(jù)顯示，在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，預(yù)計(jì)到2030年，中國(guó)租賃市場(chǎng)規(guī)模將從現(xiàn)在的1.1萬億元增長(zhǎng)超過4.6萬億元。越來越多的年輕人正在選擇租房，但租房常見的“付三押一”模式需要一次性拿出不菲的資金，這對(duì)于很多租戶來說壓力過大。如何變革傳統(tǒng)租賃模式，普惠大眾成為當(dāng)務(wù)之急。去年7月,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等9部門便聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于在人口凈流入的大中城市加快發(fā)展住房租賃市場(chǎng)的通知》,要求進(jìn)一步加快推進(jìn)培育和發(fā)展住房租賃市場(chǎng)相關(guān)工作。
“房租分期打破了傳統(tǒng)住房租賃方式，對(duì)于租戶、第三方商戶是雙贏舉措，而對(duì)于租戶，也多了一種付款方式選擇，減輕了長(zhǎng)租公寓租客群體的支付壓力”，早在2016年就推出相關(guān)業(yè)務(wù)的惠人貸相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
因?yàn)槟Ｊ胶糜钟惺袌?chǎng)，房租分期市場(chǎng)很快便吸引了不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入，比如京東的白條、58同城的58月付等，甚至銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也加入其中，比如建設(shè)銀行上海市分行就在2017年上線租房分期業(yè)務(wù)。今年5月9日，中國(guó)工商銀行四川省分行也在成都試點(diǎn)推出長(zhǎng)租公寓房租信用卡分期付款業(yè)務(wù)。
不過，正如此次消費(fèi)者“被貸款”事件，租房分期在線下落地中也遭遇了一些問題。其中，消費(fèi)者在不清楚的情況下，錯(cuò)將房租分期當(dāng)成單純的“押一付一”便是最常見的問題。
“部分中介銷售人員普遍缺乏統(tǒng)一規(guī)范培訓(xùn),這也導(dǎo)致了在與租客洽談、簽約的過程中,出現(xiàn)信息不對(duì)稱、信息漏洞甚至告知義務(wù)缺失等情況,這是導(dǎo)致租后糾紛的重要誘因。對(duì)此，服務(wù)平臺(tái)往往心有余力不足” ，一位在北京從事房地產(chǎn)行業(yè)的人士對(duì)記者表示。
惠人貸方面則告訴記者，平臺(tái)更多要從業(yè)務(wù)申請(qǐng)的流程上就做好嚴(yán)格把關(guān)，充分告知用戶。記者注意到，惠人貸的租房分期借款申請(qǐng)除了對(duì)申請(qǐng)人完全披露與顯著告知外，還設(shè)有“掃描二維碼確認(rèn)”、“電話復(fù)核及錄音存檔”等嚴(yán)密流程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常，房租分期都無法辦理。
“早在去年底，為防止中介在客戶不知情的情況下，‘幫’客戶申請(qǐng)房租分期借款，惠人貸便增加了人臉比對(duì)，從而保證是客戶本人進(jìn)行的申請(qǐng)。在分期借款信息確認(rèn)時(shí)客戶也可選擇取消。如果分期申請(qǐng)成功后，用戶表示在不知情情況下捆綁了我們平臺(tái)，我們也可為客戶向相關(guān)各方申請(qǐng)終止交易” ，上述惠人貸人士表示。
一位不愿具名的金融行業(yè)人士對(duì)記者表示：“要讓房租分期這項(xiàng)創(chuàng)新、普惠的金融手段，真正物盡其用，離不開行業(yè)共治。這是一個(gè)涉及平臺(tái)、中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)管方，甚至租客在內(nèi)的生態(tài)。平臺(tái)要依法依規(guī)加強(qiáng)流程把控；中介機(jī)構(gòu)要提高自律，樹立業(yè)務(wù)規(guī)范；相關(guān)機(jī)構(gòu)要做好監(jiān)管；租客也有提高法律意識(shí)，對(duì)租房分期做自主、理性的判斷?！?nbsp;
