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　　汽車(chē)三包法規(guī)從10月1日開(kāi)始正式生效，消費(fèi)者現(xiàn)在可以通過(guò)中國(guó)汽車(chē)三包網(wǎng)可以查詢(xún)到相關(guān)品牌車(chē)型的三包信息。不過(guò)在近期走訪(fǎng)幾家4s店發(fā)現(xiàn)，購(gòu)車(chē)的消費(fèi)者目前僅有一半在購(gòu)車(chē)選車(chē)時(shí)提及汽車(chē)三包的問(wèn)題，其中的大部分消費(fèi)者僅問(wèn)銷(xiāo)售顧問(wèn)是否有三包，對(duì)車(chē)型的三包細(xì)則以及深入的問(wèn)題很少提及。而多數(shù)消費(fèi)者也表示在選定車(chē)型時(shí)不以三包法規(guī)作為參考，而是更傾向于車(chē)的口碑。

　　經(jīng)銷(xiāo)商：三包出臺(tái)反應(yīng)不大 提問(wèn)顧客僅占一半

　　某廣汽豐田4s店的市場(chǎng)部張經(jīng)理接受中新網(wǎng)汽車(chē)頻道采訪(fǎng)時(shí)介紹：國(guó)慶長(zhǎng)假汽車(chē)三包實(shí)施的這幾天，客流量明顯增多，但是進(jìn)店詢(xún)問(wèn)三包的顧客僅占一半，這其中多數(shù)的消費(fèi)者僅是提問(wèn)：“有沒(méi)有三包？”、“三包生效應(yīng)該有包退包換？”等簡(jiǎn)單的問(wèn)題，關(guān)于三包細(xì)則以及條款細(xì)節(jié)甚至在簽訂購(gòu)車(chē)協(xié)議時(shí)都沒(méi)人關(guān)注，不過(guò)店里的銷(xiāo)售顧問(wèn)都會(huì)主動(dòng)把每個(gè)車(chē)型的三包細(xì)則和條款告知消費(fèi)者。

　　張經(jīng)理還介紹到，按照以往國(guó)慶黃金周的客流量計(jì)算，今年的長(zhǎng)假中客流量較往年比較沒(méi)有太大的變化，店里也沒(méi)有關(guān)于應(yīng)對(duì)汽車(chē)三包法規(guī)的專(zhuān)門(mén)活動(dòng)，一切按照常規(guī)的運(yùn)營(yíng)。同時(shí)從銷(xiāo)售反饋回來(lái)信息看，三包法規(guī)對(duì)消費(fèi)者選車(chē)的影響并不大，來(lái)店的顧客基本上還是圍繞車(chē)性能、用途、品牌來(lái)選擇比較，購(gòu)買(mǎi)很少參照汽車(chē)三包法規(guī)。

　　消費(fèi)者：選車(chē)還是看需求 好產(chǎn)品勝于好保障

　　記者在北京某汽車(chē)園附近隨機(jī)采訪(fǎng)了5位剛看完車(chē)的消費(fèi)者，但是僅有1位消費(fèi)者表示關(guān)注過(guò)和查詢(xún)過(guò)汽車(chē)三包信息。

　　一位剛從4s店看車(chē)出來(lái)的盧先生接受中新網(wǎng)汽車(chē)頻道采訪(fǎng)時(shí)談到，自己從半年前就開(kāi)始關(guān)注要選購(gòu)的車(chē)型，已經(jīng)在網(wǎng)上各大論壇和QQ群的車(chē)友會(huì)了解所關(guān)注車(chē)型的相關(guān)信息，包括每款車(chē)的優(yōu)缺點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)友車(chē)主們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，就能大概判斷出哪款車(chē)性能好、毛病少。對(duì)汽車(chē)三包法規(guī)實(shí)施的消息雖然也通過(guò)新聞?dòng)兴私?，但覺(jué)得各品牌車(chē)型的三包承諾都大通小異，所以不會(huì)將三包作為選定車(chē)型的參考條件。

　　另一位看車(chē)的消費(fèi)者唐先生也表示，自己選車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)主要是看車(chē)輛口碑、性能、功能用途和安全性等，不會(huì)把三包規(guī)定作為購(gòu)車(chē)標(biāo)準(zhǔn)。唐先生對(duì)汽車(chē)三包法的理解是：法規(guī)只是在汽車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候的維權(quán)保障，消費(fèi)者完全可以在購(gòu)車(chē)時(shí)選擇問(wèn)題少質(zhì)量可靠的車(chē)型，這樣避免因?yàn)檐?chē)出問(wèn)題維權(quán)而浪費(fèi)的時(shí)間和成本。而不是有了三包法就可以放心去選任意車(chē)型，這樣萬(wàn)一到手的是缺陷產(chǎn)品，雖然廠(chǎng)家承諾各種包修包換服務(wù)，天天周折于維修維權(quán)的路上也很浪費(fèi)精力。