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張家界強制消費遭曝光兩導游被終身禁止從業(yè)

2015-10-12 11:45 來源：人民日報

[摘要] 日前,張家界市旅游主管部門對近日兩起旅游宰客事件依法依規(guī)進行了頂格查處,涉事旅行社或被處以頂格罰款,或被吊銷經(jīng)營許可證,兩名涉事導游被終身禁止從事旅游接待活動。

　　日前,張家界市旅游主管部門對近日兩起旅游宰客事件依法依規(guī)進行了頂格查處,涉事旅行社或被處以頂格罰款,或被吊銷經(jīng)營許可證,兩名涉事導游被終身禁止從事旅游接待活動。

　　國慶前,有媒體報道張家界“一景點門票96元導游收230元”,稱導游變相強制游客消費。10月10日,旅游主管部門對張家界納百利旅行社組團時存在虛假宣傳問題處以5萬元罰款,對平安旅行社地接時未履行告知義務,未征求游客本人書面簽字同意的問題處以30萬元罰款;對納百利旅行社涉事門市部經(jīng)理個人處以2萬元罰款,涉事導游員導游證暫扣6個月。

　　10月9日,針對有報道稱張家界“低價團宰客”,旅游主管部門迅速對張家界中國國際旅行社有限公司、張家界中青旅國際旅行社有限公司進行了初步處理:報請省旅游局依法依規(guī)吊銷其旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、導游證,市工商部門依法依規(guī)吊銷旅行社營業(yè)執(zhí)照。張家界旅游“一誠通”管理系統(tǒng)終身禁止兩名導游從事旅游接待活動。

　　張家界市委常委、副市長程丹峰表示,對于侵害游客利益、損害張家界形象的案件,要迅速查處、一查到底、依法打擊、頂格處理。(記者侯琳良)