[摘要] 昨日,武昌某高校教師汪先生反映,3月2日,他通過一個網(wǎng)上搜來的客服電話為機票改名時,被騙了近5萬元。昨日,楚天都市報記者撥通了該電話,對方聲稱是去哪兒網(wǎng)的客服電話,可以進行機票改名,只需交納20元手續(xù)費。
昨日,武昌某高校教師汪先生反映,3月2日,他通過一個網(wǎng)上搜來的客服電話為機票改名時,被騙了近5萬元。
汪先生介紹,2日下午,他在去哪兒網(wǎng)上為朋友買了兩張機票。隨后他發(fā)現(xiàn)其中一張姓名有誤,于是到網(wǎng)上搜了一個自稱“去哪兒網(wǎng)更改姓名”的客服電話4007056636,撥了過去??头藛T聲稱,改名要收20元手續(xù)費,要求他到ATM機上轉賬。
汪先生來到ATM機前,對方問清他的卡號,以及49500元的余額后,讓他轉賬49520元,試試轉賬系統(tǒng)是否正常。汪先生心想,這數(shù)字超出了卡上余額,肯定轉不過去,于是爽快地同意了。結果一操作,顯示“轉賬成功”,再看卡上的錢已經(jīng)沒了,感覺上當?shù)乃⒓磮缶?/p>
“這是我辛苦攢下的購房首付款的一部分?!蓖粝壬逕o淚。他懷疑,騙子當時迅速給他卡上打了20元,所以能超額轉賬。
昨日,楚天都市報記者撥通了該電話,對方聲稱是去哪兒網(wǎng)的客服電話,可以進行機票改名,只需交納20元手續(xù)費。
記者隨后撥通了去哪兒網(wǎng)官方熱線10101234,客服人員稱該網(wǎng)只有一條熱線,其他的都是冒牌,他們愿配合警方調(diào)查。這位客服人員稱,在去哪兒網(wǎng)購票如果出現(xiàn)姓名錯誤,他們無法更改,只能辦理退票;或者找航空公司工作人員對姓名修改后蓋章。楚天都市報記者張萬軍
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