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網(wǎng)訂南航機(jī)票登機(jī)前被告知沒座 旅客被迫兩次改簽

2015-03-02 07:52 來源:東北網(wǎng)

[摘要] 26日,哈爾濱市民姬先生向東北網(wǎng)反映,他提前2個月預(yù)定的南方航空cz6595航班在登機(jī)前被告知沒有座位了,在改簽了一次后仍然沒座位?!薄?

南方航空開具的航班不正常證明。東北網(wǎng)記者 那鵬翔 攝

  東北網(wǎng)2月27日訊 (周秘 記者 那鵬翔) 26日,哈爾濱市民姬先生向東北網(wǎng)反映,他提前2個月預(yù)定的南方航空cz6595航班在登機(jī)前被告知沒有座位了,在改簽了一次后仍然沒座位。南方航空公司稱,這是公司航班機(jī)票超售引起的。

  2015年1月份,姬先生在攜程網(wǎng)上訂購了三張南方航空2月26日10時從哈爾濱飛往杭州的cz6595航班,當(dāng)天上午姬先生換登機(jī)牌時,機(jī)場工作人員告訴他,訂購的機(jī)票沒有座了。

  姬先生講:“機(jī)場工作人員讓我將機(jī)票改簽為26日11時40分。但到了11時我再次換登機(jī)牌時,機(jī)場工作人員竟然告訴我改簽的機(jī)票也沒有座了,讓我再次改簽16時30分的飛機(jī)?!?/p>

  隨后,南方航空公司給姬先生開具了航班機(jī)票超售的證明,姬先生一家在苦等5個多小時后才乘坐16時30分的航班飛往杭州。

  南方航空工作人員在接收記者采訪時表示,姬先生兩次未能登機(jī)是由于機(jī)票超售造成的,針對姬先生這種情況,他們已經(jīng)按照公司規(guī)定,賠償姬先生1350元錢。

(責(zé)任編輯:李文麗)

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