2013-01-22 08:48:00 來源:人民網(wǎng)
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針對(duì)春運(yùn)購(gòu)票難,一周前360、金山、搜狗等互聯(lián)網(wǎng)廠商紛紛亮出各自的瀏覽器搶票插件,但很快招來有關(guān)部門介入,有消息稱:工信部上周末已“緊急叫?！睋屍辈寮５嚓P(guān)企業(yè)昨天(21日)稱,消息不屬實(shí)。事實(shí)上,目前各互聯(lián)網(wǎng)公司的搶票軟件不但仍可以使用,一些大公司不斷推出的各種新?lián)屍惫ぞ?讓搶票大有升級(jí)之勢(shì)。
映象網(wǎng)旅游頻道配圖
瀏覽器搶票插件通常原理是:用特定插件程序代替用戶的人工勞動(dòng),自動(dòng)提交購(gòu)票申請(qǐng)直到成功。搶票插件不但省力,有些還能智能分析出系統(tǒng)中不同線路的繁忙狀態(tài),選擇相對(duì)空閑的訂票線路,從而提高成功率。
搶票插件推出以來,曾引發(fā)輿論爭(zhēng)議。此前,消息稱鐵道部、工信部出面叫停。金山網(wǎng)絡(luò)此前曾接到鐵道部問詢,但副總裁肖潔稱,“約談?dòng)?叫停沒有”。
肖潔:確實(shí)跟我們進(jìn)行了約談,認(rèn)為搶票軟件導(dǎo)致它網(wǎng)絡(luò)擁堵。我們并不這么認(rèn)為,因?yàn)槲覀儽旧砭褪悄７乱粋€(gè)正常人去點(diǎn)擊買票,只是幫助他實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,每五秒才刷新。鐵道部當(dāng)然希望我們不要去升級(jí)這個(gè)軟件。
另一家推出搶票插件的企業(yè)奇虎360接到了工信部的問詢,副總裁曲曉東表示接到工信部電話的口頭交流。
曲曉東:建議我們從大局出發(fā),不要對(duì)12306服務(wù)器后臺(tái)負(fù)載干擾,造成更大負(fù)擔(dān)。我們也講了我們的原理。他們聽完后也沒有進(jìn)一步明確的指令。
截至記者發(fā)稿時(shí),工信部沒有對(duì)此回應(yīng)。目前,金山、360、搜狗等互聯(lián)網(wǎng)公司的搶票瀏覽器仍可以使用,各種新?lián)屍惫ぞ咭矊映霾桓F,各顯其能。搶票大戰(zhàn)顯露升級(jí)之勢(shì)。
金山上周推出獵豹瀏覽器搶票后,一炮走紅。副總裁肖潔說,未來獵豹搶票會(huì)加快升級(jí)進(jìn)度。奇虎360除了瀏覽器搶票,最近針對(duì)農(nóng)民工、中老年等習(xí)慣電話訂票的人群,推出了手機(jī)搶票軟件。
曲曉東:模擬人去打訂票電話,不斷重復(fù)播,直到撥通。撥通后,會(huì)通過免提放出一個(gè)聲音來,這樣不影響你的工作,用這個(gè)軟件后,繼續(xù)做別的事情。撥通之后,就可以繼續(xù)操作了。
搜狗在瀏覽器搶票之外,一周前將手機(jī)app應(yīng)用——搜狗語(yǔ)音助手升級(jí)。桌面事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)詈闈榻B,插件主要通過搜索更準(zhǔn)確全面的票務(wù)信息,幫助用戶變向“搶票”。
楊洪濤:你只要對(duì)助手軟件說,比如“我要回廣州”。它就能列出回廣州的所有的車次的車票、機(jī)票,什么樣的時(shí)間價(jià)格,查詢到余量之后,你就能方便的到購(gòu)票網(wǎng)站去購(gòu)票和支付了。
有官方色彩的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也殺入搶票戰(zhàn)團(tuán)。人民搜索推出“托管模式”的搶票網(wǎng)站“即刻搶票”,相關(guān)負(fù)責(zé)人作出介紹。
相關(guān)負(fù)責(zé)人:用戶把他的12306賬號(hào)托管給我們。我們會(huì)在他第二天搶票點(diǎn),比如八點(diǎn)放票,我們?cè)诎它c(diǎn)整那一刻把他訂單下下去,這是由服務(wù)器完成的,可以比較精準(zhǔn)控制時(shí)間,票有了通知用戶支付。每天收到6000單左右。
今年各家互聯(lián)網(wǎng)公司的“搶票大戰(zhàn)”著實(shí)成了一景。為什么這么多大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)“不務(wù)正業(yè)”地研究搶票軟件呢?對(duì)此,多家企業(yè)對(duì)記者表示,搶票軟件初衷不為名利,是因?yàn)楸酒髽I(yè)龐大的“回鄉(xiāng)族”中的程序員開發(fā)而成,這才有了各種版本的“搶票神器”。
搶票軟件在社會(huì)上仍存爭(zhēng)論。反對(duì)者說,搶票工具對(duì)于靠人工訂票的群體不公平,破壞了秩序;支持者說,搶票工具只為用戶提供方便,本質(zhì)上沒有“作弊插隊(duì)搶票”,如果利用高科技就是作弊,網(wǎng)絡(luò)訂票本身對(duì)不會(huì)上網(wǎng)的群體,也不公平。
搶票工具爭(zhēng)論的背后,暴露的是多年來春運(yùn)資源有限帶來的供求矛盾,以及打工者那一抹無奈的鄉(xiāng)愁。(記者王思遠(yuǎn))
