2013-03-21 16:02:00 來源:映象網(wǎng)
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網(wǎng)友對大眾選擇性召回的質(zhì)疑，圖為新浪微博截圖
映象網(wǎng)訊（記者 蔣宇飛）2013年3月20日，大眾終于宣布召回部分在華銷售的DSG車型，共涉及384181輛。長達(dá)3年時(shí)間的大眾DSG事件終于因?yàn)檠胍?·15晚會有了一個(gè)結(jié)果。
本次召回范圍內(nèi)的車輛因變速箱內(nèi)機(jī)電單元的電子故障或者油壓不足，可能導(dǎo)致動(dòng)力輸出中斷，存在安全隱患。大眾汽車表示，將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛更換改進(jìn)的變速箱機(jī)電單元，并免費(fèi)為用戶升級最新的控制軟件，以消除安全隱患。
但是這一召回行為隨即在網(wǎng)絡(luò)上引起部分大眾車主質(zhì)疑。
網(wǎng)友質(zhì)疑：為何只召回部分車型
網(wǎng)友的質(zhì)疑在于幾乎所有的大眾DSG車型都不同程度出現(xiàn)動(dòng)力缺失和換擋抖動(dòng)問題，為什么這次召回對汽車生產(chǎn)年限限制，只召回部分車型。
此次大眾宣布召回的車型包括大眾汽車(中國)銷售有限公司進(jìn)口的2008年12月至2011年9月生產(chǎn)的部分車型、一汽-大眾汽車有限公司2009年5月至2012年1月及2012年12月至2013年2月生產(chǎn)的部分車型，以及上海大眾汽車有限公司2009年10月23日至2012年5月23日及2012年12月10日至2013年3月2日生產(chǎn)的部分車型。其它日期的車輛不在召回之列。
然而不在召回之列的車型就不存在問題嗎？從網(wǎng)友的反映來看并非如此。
杭州網(wǎng)友“天休一笑”的汽車是大眾昊銳1.4T，他的車輛生產(chǎn)日期為2012年6月22日，并不在這次大眾車召回之列，但是他的汽車在使用期間同樣存在動(dòng)力中斷問題。
“大眾，你為何如此糊弄我們消費(fèi)者！我該如何是好？請大家?guī)臀页龀鲋饕猓瑤臀肄D(zhuǎn)轉(zhuǎn)，謝謝各位?。 本W(wǎng)友“天休一笑”在新浪微博中這樣表示。
網(wǎng)友“maggieldd”說，“大眾汽車，請明確告訴我們，此番召回車輛，為什么沒有把2012年1月到12月期間生產(chǎn)的高爾夫1.4T納入？這批車的DSG變速器是否安全可靠？我們可以放心使用嗎？”
網(wǎng)友“魯京寧”則表示“為什么之前之后的都召回，偏偏2012年1月至2012年12月的不在召回范圍內(nèi)？打不通客服，求幫忙解答?！?/p>
河南經(jīng)銷商：若非召回車型存在問題將主動(dòng)反饋給廠家
針對網(wǎng)友的質(zhì)疑，記者致電大眾汽車河南經(jīng)銷商，鄭州某4S店工作人員表示，對于召回車型，將按照大眾統(tǒng)一安排，會主動(dòng)聯(lián)系車主，從4月2日開始對存在缺陷車輛進(jìn)行檢修和更換配件。而針對大眾有選擇性地召回DSG車型引發(fā)車主的質(zhì)疑，該工作人員只是強(qiáng)調(diào)不在召回之列的車型要經(jīng)過4S店檢查之后才能決定是否維修，并未給出具體措施。
鄭州另外一家4S店市場部張經(jīng)理表示已經(jīng)收到廠家通知，將會從4月2日開始在河南范圍內(nèi)召回。具體召回方案是近日將以書面形式邀請車主檢修，在配件到位后及時(shí)為車主更換維修。對于不在召回之列而有問題的車型，該負(fù)責(zé)人表示如果4S店在檢修后確定有問題，會把情況主動(dòng)反饋給廠家，由廠家做全面評估檢修。
對于一汽大眾召回的車型幾乎回避了2012年生產(chǎn)的車型，王經(jīng)理表示，這可能與德國大眾總部有關(guān)，要等大眾總部有一個(gè)全方面的研究結(jié)果，大眾總部與中國市場在時(shí)間上存在錯(cuò)位，2012年車型出現(xiàn)的問題具體解決方案要由廠家來給出。
