2013-05-22 09:06:00 來源:華龍網(wǎng)
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昨日,沙坪壩區(qū)遠(yuǎn)祖橋,彭小姐這幾天收到的一堆包裹。記者吳珊攝
從5月17日開始,沙區(qū)23歲的彭小姐幾乎每天都會收到一些莫名其妙的包裹,里面或裝著一張白紙、或裝著一顆糖、或裝著一雙鞋子、甚至是一包垃圾……
“這樣不斷寄來稀奇古怪的東西,已經(jīng)嚴(yán)重影響到我的生活了?！迸硇〗慊貞?前不久,她在網(wǎng)上曾給一個浙江賣家打過一個差評,而這些蹊蹺的包裹大多數(shù)來自浙江地區(qū)。彭小姐因此懷疑,這是賣家在惡意報復(fù)她。
網(wǎng)購裙子不滿意打差評
彭小姐是沙坪壩三峽廣場一家網(wǎng)絡(luò)公司職員,平日里她喜歡在網(wǎng)上淘一些東西。前不久,她在某網(wǎng)站上看中了一條黑色的連衣裙,賣家聲稱打折包郵一共25元,她便把裙子買了下來?？扇棺蛹牡街貞c后,彭小姐卻發(fā)現(xiàn)裙子的質(zhì)量與網(wǎng)上的圖片相差非常大。
“這條裙子根本穿不出門,與賣家的描述嚴(yán)重不符?！?月12日,一氣之下的彭小姐便給這個浙江賣家打了一個差評。
每天收到匿名包裹
“事后賣家沒有找我們溝通,也沒有打電話過來,我以為這個事已經(jīng)結(jié)束了?！笨勺屌硇〗阋庀氩坏降氖?從5月17日開始,她就開始陸續(xù)收到裝著各種各樣莫名其妙東西的包裹,最多的一天竟收了4個包裹。
昨日,記者在彭小姐位于沙區(qū)遠(yuǎn)祖橋的家中看到,不知是誰寄來的包裹已堆滿了整個桌子,包裹里的東西包括白紙、糖、膠原蛋白、鞋子、垃圾等。而寄出包裹的地址大都來自浙江、廣東地區(qū),還有幾個沒有留下寄件人地址和電話。
沒人知道包裹誰寄的
看著一桌子的包裹,彭小姐的丈夫廖先生向記者介紹了它們寄來的時間順序。
據(jù)介紹,5月17日,彭小姐收到了兩個包裹,一個包裹裝著一張A4的白紙,另一個包裹則裝著一盒沒拆封的膠原蛋白。“當(dāng)時我們很奇怪,還以為是誰寄錯了,就從包裹上留下的電話打過去,結(jié)果沒人知道是誰寄來的?！绷蜗壬f,接電話的是一位網(wǎng)店商家的客服小姐,她表示自己并不清楚此事,需要核查一下,可幾天過去,都沒有結(jié)果。
5月18日,彭小姐又收到兩個包裹,一個包裹裝著幾十個真空袋、一個包裹里裝著一雙嶄新的39碼男士帆布鞋。這次彭小姐覺得更奇怪了,立馬又撥打了包裹上留下的電話。另一家網(wǎng)店的客服人員表示,確實(shí)是他們寄出了這個包裹,而且肯定是有顧客下了單的,但具體是誰寄的,他也不清楚。
5月20日,彭小姐早上剛到辦公室,一下子居然又收到了4個包裹,一個包裹裝著一顆糖、一個包裹是空袋子、一個包裹裝著一盒糖、還有一個包裹裝著一包垃圾。
昨日,記者嘗試著撥打了其中一個包裹上留下的電話。對方自稱姓錢,是浙江一家網(wǎng)店的店主,他承認(rèn)包裹是從他們公司寄出的,是一位名叫高金(音)的人寄給彭小姐的。原本那人要求是寄一條價值200元的裙子,是他疏忽裝錯了。而高金是誰,是男是女,他也不知道,他只有對方下單的消息。
屢屢被騷擾表示將報警
“這樣每天不斷寄來包裹,而且寄來的東西也越來越離譜,讓我們有點(diǎn)膽戰(zhàn)心驚?！绷蜗壬嬖V記者,他們先去銀行查看了自己的網(wǎng)銀信息,發(fā)現(xiàn)里面的錢并沒有受到任何損失。為了保險起見,他們?nèi)詫⑺械你y行卡密碼都修改了。
“雖然還不敢確定這些莫名其妙的包裹是誰寄來的,但我們高度懷疑就是老婆給了差評的賣家干的。”廖先生分析,他們給差評的賣家是浙江的,買的裙子又是從廣東發(fā)的貨,而這些莫名其妙的包裹基本上是來自浙江和廣東地區(qū)。
昨日,記者在網(wǎng)上看到,該賣家的網(wǎng)店已經(jīng)關(guān)閉,電話也無法撥通。隨后,廖先生當(dāng)著記者的面,撥打了該網(wǎng)站的客服熱線,客服人員表示,他們接到顧客投訴后,將對該網(wǎng)店進(jìn)行調(diào)查。
廖先生還告訴記者,老婆彭小姐懷有身孕,為了讓她不再受到騷擾,不管是誰,他希望對方能停止這樣的荒唐行為。如果對方還要繼續(xù)騷擾,他們將會向公安機(jī)關(guān)報案。
律師說法
信息泄露頻遭騷擾
市民可多途徑維權(quán)
對此,重慶某律師事務(wù)所副主任律師楊朝敏表示,彭小姐私人信息被泄露,受到無端人員屢次騷擾,嚴(yán)重影響到她的生活,已構(gòu)成治安案件,可向公安機(jī)關(guān)報案。如果有確切證據(jù)能證明是因?yàn)榇虿钤u引起商家對她的報復(fù),彭小姐也可以報警,或是向工商部門和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會投訴。如果以上方法無果,還可以向法院提起民事訴訟,要求商家停止侵害,賠禮道歉,并賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
記者付迪西實(shí)習(xí)生劉濤美
