河南出境游持續(xù)火熱 鄭州人是中外旅行商眼中的“金主”
□本報(bào)記者楊霄
核心提示|上周,國(guó)家旅游局發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),“今年上半年,中國(guó)公民出境旅游人數(shù)達(dá)6203萬(wàn)人次,比上年同期的5903萬(wàn)人次增長(zhǎng)5%”。而本周,河南市場(chǎng)暑期出境游依舊“酷熱”,預(yù)訂一些熱門(mén)或由鄭州直飛的產(chǎn)品,甚至要排期至兩周后。
國(guó)內(nèi)出境游市場(chǎng)在本年度出現(xiàn)了哪些熱點(diǎn)?河南人的境外購(gòu)買(mǎi)力在國(guó)內(nèi)排名如何?多家在線旅企大數(shù)據(jù)報(bào)表給出了清晰答案。
“新一線”城市增速直逼京滬廣,鄭州人揮金實(shí)力入圍中國(guó)TOP20
8月5日,開(kāi)封市的田女士欲攜家人在本月15日前出游越南芽莊,愿望卻落空了。她在咨詢了當(dāng)?shù)嘏c鄭州的多家旅行社后被告知,2500元價(jià)位直飛越南芽莊旅游產(chǎn)品,最快只能預(yù)訂17日啟程的。若想提早出行,只有4500元價(jià)位的同線路產(chǎn)品。
“本以為進(jìn)入8月,出境游的預(yù)訂周期與價(jià)格能有所‘退燒’,卻沒(méi)想依然一席難求?!碧锱糠Q,6月末,她試圖預(yù)訂埃及的行程,也遭遇一樣的結(jié)果。
事實(shí)上,國(guó)內(nèi)出境游市場(chǎng)的火熱狀況絕不只是出現(xiàn)在暑期,而是從年初一直如此。8月1日,中國(guó)旅游研究院與攜程旅游聯(lián)合發(fā)布《2017年上半年中國(guó)出境旅游者報(bào)告》(下稱“報(bào)告”)稱,6203萬(wàn)人次,是2017年上半年中國(guó)出境旅游者的規(guī)模。這一數(shù)字,相當(dāng)于全國(guó)持有因私普通護(hù)照的人口比例的10%?!皥?bào)告”另預(yù)測(cè),2017年,我國(guó)公民出境旅游花費(fèi)將在去年1098億美元的基礎(chǔ)上繼續(xù)增長(zhǎng)。
出境游的客源為何蓬勃?來(lái)自“報(bào)告”的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示,“新一線”城市,為出境旅游市場(chǎng)貢獻(xiàn)了最大的新客群,消費(fèi)能力已經(jīng)比肩一線城市。
據(jù)“2017年上半年前20大出境旅游出發(fā)城市”顯示:上海、北京、廣州、成都、深圳、杭州、南京、武漢、天津等城市排名靠前。相比去年同期,“北上廣”位列前三排名沒(méi)有變化。而武漢、長(zhǎng)沙、昆明、哈爾濱、南寧等城市,則在持續(xù)上升。
有河南旅游公司負(fù)責(zé)人對(duì)此認(rèn)為,“受制于鄭州直飛熱門(mén)出境游目的地的航班數(shù)量,以及本土旅行社在境外旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的實(shí)際能力,當(dāng)前,河南多數(shù)出境游團(tuán)報(bào)名或自由行仍由北上廣或武漢等地完成集結(jié)”。
不過(guò),對(duì)于國(guó)民出境游預(yù)訂產(chǎn)品的花費(fèi)能力,在線旅企則可根據(jù)用戶注冊(cè)ID完成清晰梳理。
據(jù)攜程旅游訂單數(shù)據(jù),“上半年出境游消費(fèi)力20大城市”,蘇州逆襲北上廣,以7132元/人次排名全國(guó)第一。鄭州人則為5320元/人次,位居第12位。
“報(bào)告”認(rèn)為,進(jìn)入前20名的城市中,諸如長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、鄭州、西安等“新一線”增速高、消費(fèi)能力強(qiáng),大部分城市每年的出境旅游人次都達(dá)到100萬(wàn)~200萬(wàn)。隨著國(guó)際航班、簽證中心的新增,市民不再需要去大城市辦證和出發(fā)了。這些地區(qū)出境旅游將持續(xù)增長(zhǎng),也成為各大在線旅游公司布局的重點(diǎn)。
80后是中外商家眼中的“大金主”由“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”轉(zhuǎn)向旅游體驗(yàn)
哪個(gè)類的游客是旅游公司最愛(ài)的“金主”?
答案是,80后。
如途牛旅行網(wǎng)發(fā)布的大數(shù)據(jù)顯示,80后依舊是出境游的中堅(jiān)力量,占比達(dá)到52%。同時(shí),經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備較為雄厚的70后占比達(dá)到20%。此外,喜歡看世界的90后出境游熱度有所提升,出游人次相比去年同期提升25%。
途牛旅行網(wǎng)一負(fù)責(zé)人介紹,“尤其是80后女游客,是整個(gè)國(guó)內(nèi)出境游群體中的絕對(duì)主力。在她們身上,親子游、研學(xué)游、海島游、歐洲長(zhǎng)線游等各類中高端產(chǎn)品,幾乎無(wú)所不能接受”。
來(lái)自移動(dòng)社交APP易信的國(guó)際漫游用戶通話數(shù)據(jù),與此形成吻合。易信方面稱,80后群體對(duì)英文與各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的出色駕馭,使得他們對(duì)長(zhǎng)線、中高端的出境游消費(fèi)需求得以持續(xù)升溫。以今年暑期為例,歐洲或北美深度游、高端海島游、親子游的活躍度,均超越一般休閑游或購(gòu)物游產(chǎn)品。在通話方向上,歐洲的早晨、國(guó)內(nèi)的傍晚,是通話最高峰。游客使用“網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)電話”面向航空公司、OTA在線旅行網(wǎng)站、銀行等方向的撥打需求最高。
那么,本年度哪些出境目的地,最受?chē)?guó)內(nèi)消費(fèi)者青睞呢?
途牛大數(shù)據(jù)顯示,泰國(guó)、日本、新加坡、馬來(lái)西亞、美國(guó)等,都是親子游用戶青睞的出境游目的地國(guó)家。而相比歐洲國(guó)家的“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”,如今的出境游客更愿意把錢(qián)花在體驗(yàn)上,在吃住行游等方面追求品質(zhì)與個(gè)性化。
“尤其是80后作為新生代的父母,更愿意為孩子帶來(lái)舒適、安全、高質(zhì)量的旅游體驗(yàn)?!焙幽衔浵伮眯猩缲?fù)責(zé)人葉子稱,客觀地說(shuō),如今游客對(duì)出境游目的地與產(chǎn)品提供越發(fā)“挑剔”。
據(jù)攜程大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),用戶咨詢求助的問(wèn)題一共有16類,其中較多的是:交通15.9%、景點(diǎn)17.0%、美食18.7%、購(gòu)物10.0%。購(gòu)物關(guān)注度下降。由此,倒逼國(guó)內(nèi)旅游業(yè)對(duì)出境游產(chǎn)品急速升級(jí)。