2013-06-21 10:15:00 來(lái)源:中國(guó)山東網(wǎng)
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中國(guó)山東網(wǎng)青島頻道6月21日訊 青島市民王女士近日在易初蓮花超市浮山后店購(gòu)買了五棒光明風(fēng)味酸牛奶,她向中國(guó)山東網(wǎng)青島頻道熱線(0532—66568111)反映,自己所買的酸奶中有一棒味道“又麻又辣”。經(jīng)商家確認(rèn),這棒酸奶確在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì),王女士要求工作人員出具“確認(rèn)酸奶變質(zhì)”的書面材料遭拒。對(duì)此,光明乳業(yè)工作人員承諾,將賠償王女士75元現(xiàn)金,變質(zhì)原因目前無(wú)法確認(rèn)。
兩歲孩子嫌酸奶難喝 保質(zhì)期內(nèi)酸奶已變質(zhì)
王女士購(gòu)買酸奶后,一直放至冰箱保鮮柜中保存。6月18日上午,她發(fā)現(xiàn)酸奶味道不對(duì)勁?!昂⒆舆吅人崮踢呎f(shuō)‘不好喝’,我拿過(guò)來(lái)一嘗,感覺(jué)又麻又辣,像是已經(jīng)變質(zhì)了?!蓖跖勘硎?,在自己發(fā)現(xiàn)酸奶變質(zhì)前,兩歲的孩子已經(jīng)將這棒酸奶喝掉大半,她因此非常擔(dān)心。
變質(zhì)原因無(wú)法確定 商家愿提供十倍賠償
王女士就此聯(lián)系到光明乳業(yè)青島分公司,向商家反映了自己的遭遇。6月18日中午,工作人員趕到王女士家,口頭承諾可以賠償75元現(xiàn)金。工作人員離開時(shí),提出要把剩余半包酸奶帶走,王女士則要求工作人員出具“確認(rèn)酸奶變質(zhì)”的書面材料?!拔抑皇桥滤麄円院蟛徽J(rèn)賬?!惫饷魅闃I(yè)的工作人員拒絕了這個(gè)要求,“我覺(jué)得沒(méi)有必要寫這個(gè)材料,也沒(méi)有權(quán)威性?!?/font>
6月18日,中國(guó)山東網(wǎng)青島頻道記者聯(lián)系到光明乳業(yè)為王女士處理此事的工作人員,對(duì)方表示,導(dǎo)致酸奶變質(zhì)的原因目前無(wú)法確認(rèn),“我們派出的工作人員嘗過(guò)剩余的半包奶,酸奶確實(shí)變質(zhì)了。”工作人員表示,可以向王女士提供酸奶價(jià)格十倍的賠償,“孩子若有什么不舒服,醫(yī)療費(fèi)也好商量”。
專家建議:袋裝奶應(yīng)倒入杯子里再喝
針對(duì)此事,記者聯(lián)系到青島農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與工程學(xué)院的張佳程副教授。張教授表示,導(dǎo)致牛奶變質(zhì)有多方面原因,廠家在生產(chǎn)、存儲(chǔ)、運(yùn)輸過(guò)程中處理不當(dāng)都可能導(dǎo)致酸奶變質(zhì),消費(fèi)者如在家中儲(chǔ)存不當(dāng)也會(huì)產(chǎn)生類似現(xiàn)象。
張教授特別提醒,消費(fèi)者應(yīng)盡量選用儲(chǔ)存在超市冷柜中的飲品,對(duì)脫離冷柜常溫促銷的飲品一定要嚴(yán)格查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。此外,張教授建議,袋裝牛奶盡量不要“圖方便咬開口就喝”,最好倒到杯子或碗里,這樣容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,“特別是在小孩子喝之前,家長(zhǎng)最好先嘗一下?!?/font>
(王雪)