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香港旅游專員因住宿安排失誤向旅客致歉

2013-02-16 09:57:00 來源:大洋網(wǎng)-廣州日報

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  內(nèi)地旅行團20多名團友因未獲安排住酒店被迫在大巴上過夜

  據(jù)新華社電 香港特區(qū)政府署理旅游事務(wù)專員羅淑佩15日就來港內(nèi)地旅行團接連出現(xiàn)住宿安排失誤,向受影響的旅客致歉。

  一個由深圳來港的內(nèi)地旅行團,因為負責(zé)接待的香港旅行社——世通假期未能安排酒店住宿,30多名團友中的20多人12日晚被迫在旅游大巴上過夜。團友13日下午接受旅行社安排,入住香港一間酒店。此外,世通假期承認另有2個未獲安排住宿的內(nèi)地團和他們有關(guān),最終該兩個旅行團被安排返回深圳住宿。

  羅淑佩15日在電臺節(jié)目中表示,世通假期接連出事,是不可接受的,類似事情絕對不能再發(fā)生,希望香港旅游業(yè)議會收緊2010年底推行的加強規(guī)管入境內(nèi)地團的10項措施。

  此外,特區(qū)政府保安局局長黎棟國當日表示,特區(qū)政府正檢討個人游政策,會考慮香港的承受能力等因素。黎棟國表示,在考慮香港的承受能力時,除了觀察景點是否擠擁,也要考慮交通、住宿和出入境輪候時間等因素。他認為,農(nóng)歷新年期間,雖然內(nèi)地游客增加,但各區(qū)秩序井然,沒有發(fā)生不愉快事件,印證香港有足夠能力和準備接待旅客。

  另據(jù)新華社電 今年新春期間,內(nèi)地游客一如往年,大批涌入香港旅游、購物。香港旅游業(yè)議會主席胡兆英預(yù)計,新春期間訪港內(nèi)地游客人數(shù)有逾雙位數(shù)同比增長。據(jù)悉,自2003年內(nèi)地開放“個人游”,內(nèi)地旅客提振了香港經(jīng)濟,并支撐香港的內(nèi)需和就業(yè)。不過,過去幾年,內(nèi)地游客的大幅增長,也令香港的承受能力備受考驗。有香港旅游業(yè)者呼吁,當局應(yīng)該增加配套設(shè)施和開發(fā)新景點。

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