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調(diào)查發(fā)現(xiàn);多行叫停信用卡"全額罰息"制度

2012-11-19 10:07:00 來源:紅網(wǎng)-瀟湘晨報(bào)

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多家銀行叫停信用卡“全額罰息”

多行叫停信用卡全額罰息

  近日,央視報(bào)道“一名持卡人透支11萬,5年后要還44萬元”的案例,再次引發(fā)對信用卡“全額罰息”及高額滯納金的質(zhì)疑。

  18日,本報(bào)記者對多家銀行信用卡欠款還賬情況調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了此前一直推行部分欠款罰息的工商銀行外,目前已有建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和中信銀行等10多家銀行推出容差還款,免除欠款零頭罰息,其中華夏銀行和民生銀行指定卡種實(shí)行“欠多少,罰多少”的部分罰息政策。

  工商銀行率先取消了“全額罰息”制度

  所謂信用卡“全額罰息”,是指持卡人當(dāng)月沒有全額還款,銀行將對全部透支款項(xiàng)從記賬日起至還款日止收取每日利息,直到本息全部還清。如,持卡人消費(fèi)了1萬元,即便是10元沒有還清,銀行也要全額按照1萬元來計(jì)算每天萬分之五的利息。

  多數(shù)消費(fèi)者往往只大約記得透支賬單的整數(shù),極易出現(xiàn)部分零頭未還的情況。不少銀行推出“容差還款”以緩解當(dāng)前市場的不滿。

  2009年2月,工商銀行率先取消了“全額罰息”制度。每月免息最短20天,最長50天。超過還款日的欠費(fèi)將按照萬分之五計(jì)算利息,直至還清欠款為止。例如,消費(fèi)者在本月內(nèi)用信用卡消費(fèi)1萬元,在還款日期間僅還9000元,利息則按照所欠的1000元的萬分之五來進(jìn)行罰息。

  “容差還款”是指銀行為避免持卡人因小額的“零頭”未還而帶來較高的罰息,把10元或百元內(nèi)的未還部分視作“還清”,滾入下期賬單中,不對其進(jìn)行全額罰息。

  “容差還款”最高上限為100元

  18日,記者在咨詢多家銀行客服時(shí)發(fā)現(xiàn),包括建設(shè)銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、交通銀行等在內(nèi)的10多家銀行對于10元以下的欠款零頭未還可以視作全額還款,不計(jì)利息直接滾入下期賬單。其中,中信銀行的“容差”是1元以內(nèi),廣發(fā)銀行的“容差”是5元,大部分銀行是10元,而農(nóng)業(yè)銀行為消費(fèi)總額的10%,也就是說只要還款超過當(dāng)前賬單的90%以上,就只按照未還款部分計(jì)提利息,容差最高限額是100元。

  記者還發(fā)現(xiàn),目前有不少銀行仍執(zhí)行著“全額罰息”。中國銀行信用卡客服表示,即使1元到期未還,都將按照全額的萬分之五從消費(fèi)日起計(jì)算利息,并將收取滯納金每月10元。還有長沙銀行也執(zhí)行著“全額罰息”。而招商銀行信用卡客服表示,如果客戶賬單本期是10元以下沒有按時(shí)還款,雖然不會(huì)收取滯納金和全額利息,但可能會(huì)對持卡人產(chǎn)生不良信用記錄。

  “全額罰息”違背了鼓勵(lì)消費(fèi)的初衷

  11月5日,山東大正泰和律師事務(wù)所律師王新亮在個(gè)人博客、微博上發(fā)表了一封公開信,內(nèi)容直指銀行信用卡的諸多霸王條款,并請求銀監(jiān)會(huì)對銀行業(yè)涉及信用卡的不合理規(guī)定進(jìn)行整頓和廢除。

  針對消費(fèi)者的質(zhì)疑,有銀行業(yè)人士表示,全額罰息符合國際慣例,也符合銀監(jiān)會(huì)的規(guī)定。記者隨機(jī)采訪了多位市民,他們并不認(rèn)同這一條款?!捌鋵?shí)就是銀行的霸王條款,客戶沒有選擇的權(quán)利,只能根據(jù)銀行寄來的賬單全數(shù)還款,否則影響個(gè)人信用,得不償失?!笔忻駝s說。

  之所以多數(shù)商業(yè)銀行仍然堅(jiān)持使用“全額罰息”的方式,專家道出了更深層的原因?!爸饕捎趪鴥?nèi)的商業(yè)銀行壟斷性太強(qiáng)、競爭力不足,每家銀行都有其固定的客戶源,客戶不會(huì)因?yàn)閱畏矫鎸?shí)施何種罰息方式而調(diào)換銀行。同時(shí),客戶處于弱勢地位,銀行只希望自己的利潤能做到最大化,而忽略了部分客戶的切身利益?!北本┐髮W(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融系副主任呂隨啟曾表示。

  對此,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇表示,“全額罰息是國際慣例”是偷換概念?!袄⒕褪抢ⅲ瑢]有還的錢收取利息是天經(jīng)地義的,但中國的銀行對持卡人已經(jīng)還過的錢仍收取所謂罰息是不對的?!惫镉路Q,利息不是“罰”的,更不應(yīng)該是“全額罰息”。信用卡的目的是鼓勵(lì)消費(fèi),“全額罰息”違背了這個(gè)初衷。(紅網(wǎng)-瀟湘晨報(bào))

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