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電商搭車世界杯:紅包代替現(xiàn)金 價格戰(zhàn)減弱

2014-06-18 08:26:00 來源:中國新聞網(wǎng)

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  中新網(wǎng)6月18日電(IT頻道 張司南)6月18日是京東的生日,一年一度的618電商大戰(zhàn)也正式拉開帷幕。與以往不同的是,今年京東618促銷節(jié)適逢巴西世界杯。借助足球的東風,電商們緊鑼密鼓的開展營銷,加大對京東618的圍追堵截,力圖打造電商世界杯。專家表示,世界杯如火如荼之際,電商的營銷手段雖仍以傳統(tǒng)價格戰(zhàn)為主,但趨勢有所減弱。蘇寧、天貓或成為狙擊京東的主力,消費者應理性對待電商頻繁促銷活動。此外,專家還呼吁建立公益性第三方監(jiān)督平臺,曝光網(wǎng)購中提價再降價等不合理現(xiàn)象與不誠信店鋪,幫助消費者和諧購物。

  618:京東的生日堂 電商的世界杯

  每年的6月是京東的店慶月,此前一直“自己玩”的京東,隨著其影響力的擴大,使越來越多的電商加參與到6月的促銷戰(zhàn)中來,京東一家的生日堂變成電商群雄混戰(zhàn)主戰(zhàn)場。今年恰逢世界杯,國美、蘇寧等電商們不僅借足球東風搶奪用戶,其促銷力度更將此次京東店慶月變成電商世界杯。

  據(jù)了解,此次店慶,京東推出了“618購物大趴”滿返現(xiàn)活動。為了迎合四年一度的足球饕餮盛宴—世界杯,京東還推出了“有球必應,足球競猜”活動。蘇寧除了直接與國際足球俱樂部巴塞羅推出青少年足球扶持計劃外,還從6月16日開始,開啟成世界杯服務模式。在世界杯淘汰賽階段,蘇寧易購在部分城市推出食品飲料夜間送服務,可使熬夜看球的用戶可足不出戶就能及時享用所需食品。

  淘寶天貓推出了“掃碼世界波”活動,聯(lián)動30萬余線上線下商家,也讓用戶在世界杯期間享受到吃喝玩樂購一體化服務。1號店在其官方上打出“手機數(shù)碼家電確保比京東低50”的標語,國美在線提出“直擊某東,裸價直降到底”,電商混戰(zhàn)火藥味十足。

  中國電子商務協(xié)會網(wǎng)絡營銷推廣中心主任單仁在接受中新網(wǎng)IT頻道采訪時表示:“淘寶天貓平臺相較京東來講,體量較大,加上將美國旅游產(chǎn)品等放在平臺上,吸引大量注意力。國美雖說投資32億對抗京東,但仍不足對其造成威脅?!?中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易也表示:“從體量來講,淘寶天貓?zhí)K寧將成為狙擊京東的主力。并且蘇寧與球隊合作、開通球隊球迷互動頻道,以及提供夜間送貨服務等都可以成為對抗京東的優(yōu)勢?!?/font>

  電商價格戰(zhàn)趨勢減弱 強調(diào)用戶體驗

  一直以來,價格戰(zhàn)是電商營銷的主要手段。但隨著電商規(guī)模的逐步擴大,其在營銷方面也做出了改變。單仁指出:“相較于以往針尖對麥芒的價格戰(zhàn)而言,今年電商們在價格方面血拼趨勢明顯減弱,京東贈送10億的紅包等都是根據(jù)自身平臺優(yōu)勢推出的優(yōu)惠政策,而并非以往赤裸裸的價格戰(zhàn)。”

  此外,單仁還強調(diào):“物流配送、用戶體驗一直是電商經(jīng)營鏈條中亟待解決問題。今年電商在營銷方面有了明顯改善。除了有線上的紅包優(yōu)惠,還發(fā)力線下的物流配送,在提高用戶體驗等方面也做出了努力,如蘇寧、淘寶天貓推出夜間食品配送服務?!?/font>

  專家呼吁建立第三方監(jiān)督平臺

  經(jīng)歷促銷狂歡后,總會有網(wǎng)友大呼變身成“剁手族”。面對電商屢次掀起購物狂潮,單仁表示:“不同電商平臺優(yōu)惠品類不同,存在錯位競爭,消費者在同樣產(chǎn)品中找到更多優(yōu)惠比較有難度。但商家會盯著對手的價格進行比較,這樣會產(chǎn)生更多優(yōu)惠空間。目前參與618電商大戰(zhàn)的主流商家確實為消費者帶來了真實的優(yōu)惠,但消費者仍要明確剛需,理性消費”

  對于網(wǎng)購中假貨、先提價再降價、爆倉等飽受詬病的問題,李易也給出了建議。他呼吁工商、消協(xié)等部門參與到電商平臺監(jiān)督中,或者建立第三方監(jiān)督平臺,結(jié)合消費者網(wǎng)購中的問題,監(jiān)督線上商家,曝光不誠信的店鋪以及不合規(guī)、假冒產(chǎn)品,為網(wǎng)購一族提供有效的參考,避免經(jīng)濟損失。

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