2013-01-23 09:25:00 來源:京華時報
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上周起，科技部、外匯管理局和外交部三個部委率先進(jìn)入公務(wù)員選拔的面試環(huán)節(jié)，其他部委年后也將陸續(xù)進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。從先期進(jìn)行的面試來看，今年面試的一個重要形勢是非常注重招錄人員和招考部門的密切匹配。但是，不少考生也走入了另一個過于注重崗位細(xì)節(jié)的極端。
□面試動向
更加強(qiáng)調(diào)專業(yè)匹配度
1月16日，為期三天的科技部專業(yè)考試和面試開始，拉開了2013國考面試的序幕。從一月中旬到三月，將會有近百個部門陸續(xù)進(jìn)行面試，約7萬名考生參與其中?？荚嚂性谵r(nóng)歷年后，考生還有一段時間可以好好準(zhǔn)備。
從目前已經(jīng)舉行的考試以及各方面所反饋的信息來看，考試注重招錄人員和招考部門的密切匹配是最重要的特點。
據(jù)介紹，為了實現(xiàn)這種匹配，一些專業(yè)性強(qiáng)、招錄人數(shù)相對較少的部門考試，尤其是中央部委，本身在報考條件就會對考生做多方面限制，通過資格審查首先選拔一次。進(jìn)入面試環(huán)節(jié)后，還會加入專業(yè)考試和其它潛能測試來全面考查考生。比如科技部的專業(yè)考試和綜合考查、外交部的外語專業(yè)考試和心理測試等。
今年，大部分部門面試環(huán)節(jié)還是以面對面交流為主，其中，結(jié)構(gòu)化面試是使用最多的考試形式。在已經(jīng)進(jìn)行的結(jié)構(gòu)化面試中，大部分題目的角色設(shè)定和情景設(shè)置都和部門工作相關(guān)，專業(yè)專項考試特點十分鮮明?？梢哉f，題型結(jié)構(gòu)非常穩(wěn)定，主要考查常規(guī)題型，因此，考生們需要抓緊時間夯實基礎(chǔ)?？疾閮?nèi)容依然關(guān)注考生是否能夠發(fā)現(xiàn)并解決實際問題，尤其注重綜合分析、組織協(xié)調(diào)、情景應(yīng)變、人際關(guān)系和自我認(rèn)識等能力。
□面試誤區(qū)
◎誤區(qū)
針對不同崗位設(shè)置不同試題
◎真相
分部門不分崗位便于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
中公教育面試研究院院長劉彥介紹，近年來，隨著國家公務(wù)員考試本身的發(fā)展，參加考試和關(guān)注考試的人都越來越多。為了保證國考面試的公平、公正，各部門同一天招考采用相同的考題，不同部門的考題會有所區(qū)別。
針對部門的專項試題是單獨命題，由招考部門組織專家，結(jié)合工作實際單獨命制體現(xiàn)本部門特點的面試試題。題目和該系統(tǒng)常規(guī)工作結(jié)合較為緊密，因此，考生在答題的時候，需要有非常明確的部門針對性，不能泛泛而談。
但是，試題并不會區(qū)分具體崗位（極個別特殊部門除外），因為崗位太多，試題本身難以區(qū)分，考查標(biāo)準(zhǔn)也很難統(tǒng)一。
◎誤區(qū)
公務(wù)員面試與企業(yè)面試一樣
◎真相
強(qiáng)調(diào)領(lǐng)會部門精神而非個人技能
許多考生在準(zhǔn)備公務(wù)員面試的時候容易走進(jìn)一個誤區(qū)，那就是簡單的將公務(wù)員面試和普通企業(yè)面試等同起來，認(rèn)為自己具備一定企業(yè)面試的經(jīng)驗就可以了。
劉彥解釋，事實上，企業(yè)面試的內(nèi)容更多是關(guān)注面試者對具體工作的操作水平，但是國考面試主要招錄的是基層公務(wù)員，這些基層公務(wù)員的日常工作雖然有一定程度的雷同，但是處理這些工作所需要的思維方式和工作理念，針對不同的部門一定會有所區(qū)別。
可以說，對于部門精神內(nèi)核的理解，是專業(yè)專項時代面試考查內(nèi)容的精髓。
◎誤區(qū)
必須了解應(yīng)聘崗位的細(xì)節(jié)
◎真相
設(shè)定角色模糊職務(wù)考查基本能力
從過往的面試真題來看，面試題目非?？辗骸＝鼛啄?，為了考查考生解決實際問題的能力，考題日益具體，避免了考生憑借死記硬背來面試。專業(yè)專項，是不是意味著答題的時候需要體現(xiàn)自己對該崗位具體細(xì)節(jié)的了解呢？
劉彥解釋，在專業(yè)專項的面試時代，試題的情景設(shè)置往往是先給考生一個大部門的角色設(shè)定，讓考生能夠有針對性作答，但是模糊具體職位，避免考生過于關(guān)注細(xì)節(jié)而流于瑣碎?？傮w上看，國考筆試和面試都是一種潛能考試，考查的是考生的基本能力和素質(zhì)。因此，考生并不用太過擔(dān)心自己不了解部門工作的具體細(xì)節(jié)而對考試有太大影響。
□面試模擬
所謂的專業(yè)專項，就是說應(yīng)聘不同部門的考生應(yīng)該結(jié)合不同部門的特點，給出能體現(xiàn)適合該部門素養(yǎng)的答題。劉彥從一道簡單的例題著手，為考生解析國稅、海關(guān)和外交部的考生分別應(yīng)該從什么角度回答。
題目：你單位新來10位大學(xué)生，需要組織實習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)讓你來負(fù)責(zé)這件事，你怎么安排？
首先，需要強(qiáng)調(diào)著重加強(qiáng)大學(xué)生對于“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權(quán)減免稅”組織收入原則的認(rèn)識；
其次，崗前培訓(xùn)時，加強(qiáng)對稅務(wù)工作基本職責(zé)操守的培訓(xùn)，讓大學(xué)生領(lǐng)悟“取之于民，用之于民，造福于民”，明確稅務(wù)工作“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”。
再次，在辦稅服務(wù)廳，讓實習(xí)生參與咨詢業(yè)務(wù)，幫助核對賬目，使他們了解稅務(wù)工作流程，增強(qiáng)他們?yōu)槿嗣穹?wù)的精神。
首先，在大學(xué)生報到當(dāng)天，請領(lǐng)導(dǎo)為他們介紹海關(guān)人要掌握的海關(guān)文化和基本崗位的工作職能。帶領(lǐng)他們參觀海關(guān)各部門；
其次，請單位人力資源部門的負(fù)責(zé)人向大學(xué)生講解《海關(guān)法》、海關(guān)總署發(fā)布的海關(guān)規(guī)章以及介紹海關(guān)工作人員的基本工作禮儀和辦事手續(xù)；
再次，請各部門領(lǐng)導(dǎo)安排業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老關(guān)員一對一指導(dǎo)，帶領(lǐng)大學(xué)生熟悉本崗位的日常工作，比如出入境活動監(jiān)管、對外貿(mào)易管理制度實施監(jiān)管等。
首先，明確實習(xí)的目的，一是使學(xué)生理解外交工作的全部和終極目標(biāo)是“維護(hù)國家利益，為中國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)謀取一個有利的外部環(huán)境”，了解外交部工作職能；二是為今后的外交事業(yè)和我國對外交往培養(yǎng)人才。
其次，將實習(xí)工作分為兩個階段。第一個階段，歡迎儀式及培訓(xùn)，為期7天，讓他們了解外交部和外交工作的基本情況；第二個階段，開展實習(xí)活動，為期2個月。將這10名學(xué)生安排在新聞司進(jìn)行實習(xí)，由業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老員工組織帶領(lǐng)實習(xí)生進(jìn)行實習(xí)。
□備考心態(tài)
害怕在專業(yè)專項上露怯
應(yīng)屆生小陳出于試一試的想法，參加了國考考試。沒想到，他竟然進(jìn)入了面試。由于他筆試分?jǐn)?shù)不高，排名比較靠后，所以就決心好好準(zhǔn)備。
和有工作經(jīng)驗的考生相比，作為應(yīng)屆生的小陳覺得自己缺乏社會實踐經(jīng)驗，遇到和實際工作相關(guān)的題目就害怕露怯?！拔液芟胙b作自己很懂，但是看到這些題目就覺得無從下手，腦子里一片空白”，小陳坦言。
今年面試的趨勢側(cè)重專業(yè)專項，更讓缺少工作經(jīng)驗的他擔(dān)心?！拔覉罂嫉氖呛ｊP(guān)，屬于專業(yè)專項特點較為鮮明的部門之一，所以這段時間也一直在通過網(wǎng)絡(luò)在增加對于部門的熟悉程度?！?/p>
目前，小陳一方面通過上培訓(xùn)班進(jìn)行備考，另外一方面自己也在找一些歷年真題和答案，增加對考試的了解。但是，由于自己的筆試排名靠后，在備考的同時他也做好了淘汰的思想準(zhǔn)備，“一顆紅心兩種準(zhǔn)備，年后我也會積極投簡歷找工作?！?/p>
