2012-12-19 08:52:00 來源:楚天都市報
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花了2.3萬元，到專業(yè)的月子會所享受28天的尊貴月子護理服務，沒想到護理人員在照料寶寶時，竟將生理鹽水和醫(yī)用酒精搞混，用酒精給寶寶做了口腔護理。
昨日下午3點，記者在漢口江岸區(qū)一家月子會所305室見到產(chǎn)婦文娟（化名）。望著懷里剛滿月的女兒，她一臉擔憂?！爱敃r選擇月子中心，也是想讓家里的老人省點心。但這段時間，父母都日夜守在醫(yī)院，幫著給寶寶喂藥，全家操碎了心?！?/p>
文娟和丈夫都在大公司工作，家里條件不錯。上個月15日在省婦幼產(chǎn)下女兒“叮當”后，丈夫為了讓文娟得到更好的照顧，為她精心挑選了這家月子會所。11月21日，文娟帶著寶寶正式住進會所。
文娟說，本月7日早上9點，護理人員將“叮當”帶去洗澡，她也一同隨行。做口腔護理時，護理人員拿出一根棉簽，沾上醫(yī)用酒精。當時她還很奇怪，心想什么護理需要用到酒精。沒想到護理人員隨后將棉簽伸到寶寶口腔里，開始清洗牙床，調(diào)皮的寶寶還將棉簽啜了幾口，隨后便大哭起來。
“你怎么用酒精給她清洗！”文娟大驚失色，要求護理人員給寶寶催吐或用鹽水清洗，但護理人員愣住了。文娟急匆匆抱起寶寶喂母乳，想將寶寶嘴里的酒精稀釋。
當日下午，寶寶哭鬧不止。文娟向會所反映情況后，會所派車將寶寶送到醫(yī)院檢查。記者看到，病歷上的診斷結(jié)果顯示：軟腭黏膜損傷，建議先觀察。
次日上午，會所工作人員上門道歉，并安排了會所的兒科顧問來給寶寶檢查身體。該顧問稱，寶寶情況還好，不用擔心。
隨后的幾天，文娟發(fā)現(xiàn)寶寶一吃奶就哭鬧、蹬腿。感覺情況不對勁。本月15日，她和丈夫再次帶著寶寶前往省婦幼檢查，記者見到這次病歷上的診斷結(jié)果為：咽喉可見白色化膿，雙扁桃體紅腫。
文娟稱，醫(yī)生當時提醒，必須馬上服藥治療，否則寶寶可能會出現(xiàn)扁桃體閉塞甚至無法吞咽的后果，還會對聲帶造成一定影響。醫(yī)生隨后給寶寶開了頭孢和板藍根，并建議擇期做喉鏡。
“這么小的寶寶，要是聲帶受影響，以后該怎么辦？”文娟向記者訴苦：除此之外，每12小時就要給寶寶喂一次藥，也讓一家人操碎了心。
昨日，該會所負責人向記者介紹，會所開業(yè)一年多時間，聘請的護理人員都是護理專業(yè)的畢業(yè)生，并都有醫(yī)院工作經(jīng)驗。給“叮當”做護理的工作人員當日確實粗心，將鹽水和酒精搞混了。但該員工自稱其并未將棉簽放入寶寶嘴巴里，只是在外擦拭了嘴唇。事后，會所已將她開除。會所愿意賠償1萬元，并表達歉意。
月子護理 呼喚建立準入機制
據(jù)了解，月子會所不屬于醫(yī)療機構(gòu)，其經(jīng)營和許可、服務質(zhì)量都不屬于衛(wèi)生部門的監(jiān)管范圍。一般辦理工商營業(yè)執(zhí)照就可營業(yè)，國家對于月子會所護理人員也沒有職業(yè)上崗的資質(zhì)要求。
衛(wèi)生部生殖保健專家組成員、省婦幼保健院婦科主任醫(yī)師李倬珍說，月子期間護理不當，容易導致產(chǎn)婦和新生兒疾病，一些專業(yè)的母嬰保健服務必須由專業(yè)人員來操作。如果月子會所的護理人員沒有醫(yī)學專業(yè)知識，無法及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，那產(chǎn)婦和新生兒將面臨很大風險。
她指出，國家對月子會所應該有一個嚴格的準入機制，對服務機構(gòu)進行準入、對服務人員進行考核、對服務的項目進行審查，這樣才能確保母嬰的安全。（記者許洋 李響 實習生向輝）
