[摘要] 映象網(wǎng)訊 “電壓正常,連續(xù)用電,是搞養(yǎng)殖業(yè)的重要保障。這方面供電公司做得很到位,我們很滿意!”3月24日,在存欄2000多頭的濟(jì)源市梨林鎮(zhèn)“眾幫豬場(chǎng)”養(yǎng)殖有限公司,看到忙前忙后的供電服務(wù)人員,經(jīng)理賈曉方道出了真心話。
映象網(wǎng)訊 “電壓正常,連續(xù)用電,是搞養(yǎng)殖業(yè)的重要保障。這方面供電公司做得很到位,我們很滿意!”3月24日,在存欄2000多頭的濟(jì)源市梨林鎮(zhèn)“眾幫豬場(chǎng)”養(yǎng)殖有限公司,看到忙前忙后的供電服務(wù)人員,經(jīng)理賈曉方道出了真心話。
“群眾利益無小事。我們用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的‘微行動(dòng)’,彰顯充滿真情的‘大服務(wù)’?!睗?jì)源公司梨林供電所長(zhǎng)馬文杰告訴筆者。當(dāng)天,該供電所組織人員,對(duì)轄區(qū)11個(gè)養(yǎng)殖小區(qū)、9個(gè)農(nóng)副加工企業(yè)的自備電源、用電設(shè)施作全面排查,用“微行動(dòng)”彰顯“大服務(wù)”,打造群眾滿意的供電服務(wù)。
濟(jì)源供電公司把供電服務(wù)窗口作為踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要陣地,立足真誠服務(wù)、滿意群眾理念,連日來組織供電服務(wù)人員,深入廣大電力客戶,認(rèn)真檢查用電設(shè)施,及時(shí)消除安全隱患,并就電壓質(zhì)量、供電可靠性、故障搶修及時(shí)率等廣泛征求意見建議,從常態(tài)性、細(xì)節(jié)性入手,優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù)舉措16項(xiàng),促進(jìn)服務(wù)效能,致力提高群眾滿意度,收到了積極成效。
據(jù)了解,今后該公司還將加大工作力度,按照精心、精致、精益原則,盯緊群眾關(guān)心關(guān)注的日常用電細(xì)節(jié)和行為規(guī)范,持續(xù)深化供電服務(wù)提升工程,重點(diǎn)從細(xì)微處入手,細(xì)化量化服務(wù)舉措,著力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為群眾安全可靠用電提供有力保障。(李建國(guó))
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