年終獎(jiǎng)縮水 不少企業(yè)主打“溫情牌”留人才
去年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,很多企業(yè)沒(méi)有能力發(fā)放更多的年終獎(jiǎng),一些有心的企業(yè)管理者主打“溫情牌”,也獲得了員工的理解,這幫助企業(yè)減少了人員流動(dòng)。東方今報(bào)聯(lián)合天基人才網(wǎng)進(jìn)行的關(guān)于“年終獎(jiǎng)”的調(diào)查顯示,不少企業(yè)都在淡化年終獎(jiǎng)的概念,更希望通過(guò)平時(shí)的階段性考評(píng)來(lái)激勵(lì)員工。專家表示,除了年終獎(jiǎng)的驚喜,平時(shí)的激勵(lì)更重要,給員工一個(gè)上升的通道和空間,這樣,他們才更有工作積極性,企業(yè)和員工之間才能建立穩(wěn)固的關(guān)系。
【行動(dòng)】 不少企業(yè)主打“溫情牌” 用“暖心”行動(dòng)留人才
每年春節(jié),鄭州宇通客車除了給全體員工發(fā)放一定數(shù)量的獎(jiǎng)金、年貨外,還連續(xù)幾年評(píng)出勞動(dòng)模范、質(zhì)量標(biāo)兵、青年崗位能手。對(duì)于這些優(yōu)秀人才,公司用黃金給予獎(jiǎng)勵(lì)。其中,10位勞動(dòng)模范每人將獲得一塊50克重的金牌,質(zhì)量標(biāo)兵和青年崗位能手等優(yōu)秀人才各獲得一塊40克重的金牌。
“自己公司的年終獎(jiǎng)不一定有多貴重,但絕對(duì)很貼心?!焙幽锨恫惋嬤B鎖有限公司的田學(xué)偉說(shuō),年終要開(kāi)迎新會(huì),會(huì)上要抽出獎(jiǎng)項(xiàng),派發(fā)紅包,并且宣布組織工齡滿一年的員工去旅游,旅游目的地會(huì)征求大家的意見(jiàn),“元旦和春節(jié)是餐飲業(yè)的旺季,旅游一般會(huì)放在三月份,那時(shí)適宜外出?!?/font>
用人數(shù)量比較多的餐飲企業(yè),為了留住人想盡了辦法。“現(xiàn)在的服務(wù)員比較難招,留人更難。春節(jié)時(shí),我們一方面視其服務(wù)水平的高低,服務(wù)態(tài)度積極與否,給普通的服務(wù)員發(fā)放了2000元~5000元的獎(jiǎng)金。”鄭州金河酒樓的總經(jīng)理王運(yùn)生介紹,為了留住人,轉(zhuǎn)變用工理念,在加薪、提高福利保障的同時(shí),他們用人性化的管理辦法來(lái)減少人員流動(dòng)。
“實(shí)行人性化管理,讓員工有家的感覺(jué),才能用真心留住員工。”王運(yùn)生說(shuō),“服務(wù)員病了,我及時(shí)去探望,他們家里有事了,我也親自去幫忙。員工過(guò)生日時(shí)我們發(fā)生日蛋糕,我們還想辦法幫助員工解決子女上學(xué)、購(gòu)房等問(wèn)題,在大小事項(xiàng)上都把他們當(dāng)成一家人來(lái)看待?!?/font>
“服務(wù)企業(yè)都是大打溫情牌,只有讓員工的心踏實(shí)了,他們才能服務(wù)好顧客?!编嵵菔修r(nóng)業(yè)路上的王記燴面店的王老板認(rèn)為,他們?yōu)榱苏械絾T工,一再提高工資待遇,底薪加全勤獎(jiǎng)加工齡工資,再加酒水提成,服務(wù)員的月薪都在2500元以上。
“前天,我們店一名服務(wù)員家里的老人病重,我自己開(kāi)車帶著他和他父親去醫(yī)院看病,幾個(gè)員工的孩子放寒假,都讓他們把孩子帶到店來(lái),讓人幫忙照看,看著孩子寫(xiě)作業(yè),帶他們玩游戲。”
【變化】 淡化年終獎(jiǎng)概念 平時(shí)多獎(jiǎng)勵(lì)員工
“去年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,制造業(yè)企業(yè)利潤(rùn)比較低,像我們公司一年的產(chǎn)值有200多億元,利潤(rùn)只有1.5億元,利潤(rùn)率比2011年還低。”河南金龍銅管的一名中層說(shuō),在這種情況下,企業(yè)的年終獎(jiǎng)肯定縮水不少,2011年的年終獎(jiǎng)是一個(gè)月的工資,2012年的獎(jiǎng)金比2011年少了1/3。但公司平時(shí)給員工提供的福利很好,有免費(fèi)的洗浴中心,工作夠一定年限可以補(bǔ)貼資金買(mǎi)轎車、買(mǎi)房,有的員工還持有公司的股票,大家對(duì)年終獎(jiǎng)都不是很在意。
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