保險業(yè)嘗試營銷員身份雙軌制
保險營銷體制的改革終于取得了實質(zhì)性進(jìn)展。近日,記者從保監(jiān)會了解到,目前建信人壽正在籌建營銷員雙重合約模式,試圖通過雙軌制逐漸轉(zhuǎn)變代理人的尷尬身份,如果這一方案獲批,將拉開保險業(yè)營銷人事體制改革正式啟動的序幕。
建信人壽計劃對營銷員進(jìn)行層級管理,首先全部采用代理制合同;然后再對通過業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)評定選拔出來的優(yōu)秀的營銷主管,采取代理制與一小時合同制混合的用工體制,公司提供五險一金的社會保障。當(dāng)代理制營銷員達(dá)到一定收入標(biāo)準(zhǔn)時,可提出晉升申請,公司對其相關(guān)條件審核通過后,在保留原代理合同的基礎(chǔ)上,再簽訂一個非全日制勞動合同(一小時合同)。一旦這一方式在試用中具有可行性,將有望延長勞動合同的時間,逐漸完全轉(zhuǎn)化為簽訂勞動合同的正式員工,從而避免現(xiàn)有營銷代理制的弊端。
事實上,目前的代理制營銷模式已面臨多重挑戰(zhàn),如業(yè)務(wù)增長乏力,業(yè)務(wù)主要依靠增員拉動,增員日益艱難,增員成本不斷上升;營銷員收入水平較低,人員素質(zhì)下降,社會地位不高。其中,營銷員保障和身份問題是當(dāng)前的焦點問題。對此,保監(jiān)會發(fā)文明確鼓勵探索保險營銷新模式。
建信人壽上報保監(jiān)會的相關(guān)報告指出,傳統(tǒng)代理制營銷模式?jīng)]有固定收入和社會保障及各種福利待遇,使?fàn)I銷員生存需求存在壓力,容易誘發(fā)營銷員短期行為和道德風(fēng)險;非員工制地位使得營銷員缺乏身份認(rèn)同,沒有歸屬感,導(dǎo)致營銷員流失嚴(yán)重,增員困難。建信人壽目前籌建的雙重合約模式將代理制與員工制合而為一。不過,建信人壽將每三個月或六個月按照一定標(biāo)準(zhǔn)考核營銷主管,不合格的,與其終止非全日制勞動合同。
建信人壽解釋,一小時合同屬于非全日制用工,需要遵守非全日制用工關(guān)于薪酬和社會保障等相關(guān)規(guī)定。建信人壽擬給予簽訂一小時合同的勞動者最低小時工資(根據(jù)當(dāng)?shù)刈畹托r工資與25元/小時取高者),每日一小時,每月22天。同時,擬統(tǒng)一采用全日制勞動合同員工最低社保繳納標(biāo)準(zhǔn),為簽訂一小時合同的勞動者繳納社會保險。即根據(jù)各地區(qū)社會保險繳納規(guī)定,以上一年度當(dāng)?shù)仄骄べY收入的60%為基數(shù),按照一定比例,由公司統(tǒng)一為其繳納五險一金,給予營銷員充分的社會保障。據(jù)悉,上述雙重合約制是借鑒臺灣中國人壽的做法,既能解決保險營銷員基本保障和歸屬感,又能繼續(xù)運行高效的激勵機(jī)制,同時又兼顧了保險公司的成本壓力。
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