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　　8月25日，錘子手機(jī)二次出現(xiàn)在大眾面前，依靠玩情懷做手機(jī)的老羅一則：漂亮的不像實(shí)力派廣告，迅速點(diǎn)燃各大網(wǎng)絡(luò)和平面媒體，發(fā)布會(huì)雖說問題迭出，但仍然沒有影響其效果，老羅的情懷價(jià)值幾何，且不說錘子手機(jī)賣了多少，而一個(gè)網(wǎng)上的情懷生成器，就迅速引燃大眾的情懷，更是一些大牌企業(yè)的參與，為老羅增添了更多的情懷，不凡碧浪洗衣粉、惠普打印機(jī)、威露士、匹克籃球鞋，酒業(yè)也總算有RIO雞尾酒參與以致沒有空白，文案情懷版妙語連珠，讓讀者忍俊不禁，原來情懷可以這樣玩，讓受眾記住產(chǎn)品的同時(shí)，搭便車做了一次頂好的事件營銷。

　　情懷是什么?有的說是來自心靈的溝通和情感的交流，有的說是利用受眾心目中的那個(gè)盲點(diǎn)，從情感需求出發(fā)，喚起產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的情感共鳴;通俗一點(diǎn)，似乎就是消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的那個(gè)可以發(fā)生感情的紐帶。

　　情懷是使產(chǎn)品脫離價(jià)值的興奮劑

　　一個(gè)情懷就能支持錘子手機(jī)到3000塊的價(jià)位，一個(gè)情懷48小時(shí)就有了5萬臺(tái)的銷售，比不上蘋果和小米那樣優(yōu)秀，但主打個(gè)人情懷能玩出手機(jī)花樣的目前是第一個(gè)。老羅何許人也?竟然能以錘子可以腳踢蘋果，拳打小米，就以情懷?話說老羅此人絕不簡單，新東方的優(yōu)秀培訓(xùn)講師，人間大V(浪浪上擁有千萬級別的粉絲)，注定是一呼萬應(yīng)的主，才能吃定粉絲經(jīng)濟(jì);情懷多了會(huì)真的導(dǎo)致懷孕，我是說那些錘子的消費(fèi)者，他們看中的是錘子屌絲手機(jī)的標(biāo)簽，老羅的文藝氣息，還是他在培訓(xùn)學(xué)校的老羅語錄，一個(gè)個(gè)像中了魔法的精靈，打著雞血沖動(dòng)前行，贏得如此的信賴和喜愛，價(jià)格只是個(gè)標(biāo)簽，手機(jī)與價(jià)值無關(guān)。

　　一瓶酒能賣多少，酒企給了最低價(jià)，消費(fèi)者永遠(yuǎn)在說貴，以現(xiàn)在的話說，似乎是這產(chǎn)品沒有情懷，酒能促進(jìn)消費(fèi)消費(fèi)者的興奮，為何引不起消費(fèi)者在價(jià)值上的共鳴?白酒是漂亮的，但不是實(shí)力派?？窗桑科烤贫甲龊昧梭w現(xiàn)價(jià)值的包裝，售賣的噱頭廣告推廣，拼命地在塑造自己的價(jià)值，在終端卻怎么樣也引不出消費(fèi)者的欲望，此價(jià)值非彼價(jià)值，在撩動(dòng)消費(fèi)者情懷的路上，卻少振臂一呼和消費(fèi)者的回響，產(chǎn)品仍然是產(chǎn)品，消費(fèi)者仍然是消費(fèi)，二者沒有發(fā)生化學(xué)的反映，只是停留在淺層面的認(rèn)知上，酒業(yè)欠缺的是方法，是實(shí)踐和試錯(cuò)。

　　情懷是受眾愿意聆聽和議論的焦點(diǎn)

　　白酒賣的是什么?無怪乎每個(gè)酒企都大談自己的歷史和文化。文化即歷史，歷史即文化，文化創(chuàng)新了歷史，歷史重新賦予了文化，我們總是在糾結(jié)于歷史的文化或文化的歷史，可有沒有明白歷史總是被顛覆，文化總是被改寫，在中國文字的博大精深中，誰品味白酒個(gè)中情由?酒業(yè)似乎與這個(gè)格格不入，硬是揪住那三千年歷史不放，不回應(yīng)大眾的反響。

　　沒有人會(huì)追究羅永浩大師微博上的那句話，把錘子做好為將來收購不可避免走向衰落的蘋果，是他余生義不容此的責(zé)任。就算錘子會(huì)失敗，但老羅不輸，即便怎么樣他都是一個(gè)暫時(shí)受挫的英雄。貌似2013年的漂流瓶酒，在他說利用5年的時(shí)間在互聯(lián)網(wǎng)上超越五糧液，即便當(dāng)時(shí)看著也是吹牛，但是讓多少人知道了獻(xiàn)王，讓多少媒體如獲至寶，讓消費(fèi)者愿意聆聽。

　　互聯(lián)網(wǎng)下的社會(huì)化營銷就是這么回事，不管怎么都需要有腦殘的粉絲為你搖旗為你吶喊，而情懷是吸引腦殘粉的唯一途徑?？纯辞閼褷I銷這樣事，似乎怎么看情懷應(yīng)該是白酒產(chǎn)品的專屬，但卻成了IT行業(yè)的手段，酒業(yè)為何卻似這般秋水棉長，在冗長的歷史和文化傳播過后，更應(yīng)該拔動(dòng)消費(fèi)者的心弦，撩動(dòng)他們的情懷，聆聽歷史，啟迪心靈，借用年輕一代戲劇化情節(jié)和追逐的游戲化思維，結(jié)成與白酒的情懷故事，在種種奇特的功效下，開啟消費(fèi)的另一扇門。

　　情懷是互聯(lián)網(wǎng)社交的最終歸屬

　　老羅表示，在品牌面前，優(yōu)秀的產(chǎn)品販賣的是情懷。這是不是繼產(chǎn)品思維、品牌思維之后的情懷思維?互聯(lián)網(wǎng)喜歡促成和發(fā)掘的就是性情偶像，將全社會(huì)的凝聚力和向心力導(dǎo)向，定格在一個(gè)人的魅力上，用網(wǎng)絡(luò)語言塑造出一個(gè)個(gè)性十足的人，打造成社交的明星與大眾互動(dòng)，從而成為個(gè)人的寄托。在很多時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)人說什么并不重要，重要的是那些粉絲愿意去相信，更愿意去社區(qū)里分享。

　　販賣情懷，是基于對消費(fèi)者的了解，是對消費(fèi)者人性的關(guān)懷，酒業(yè)尚不知情懷為何物，不然他不會(huì)宣傳飲酒健康，而忽略消費(fèi)者認(rèn)可的少一點(diǎn)，更健康。在培養(yǎng)新的體驗(yàn)?zāi)Ｊ缴?，在不同差異化基礎(chǔ)上，怎么樣才讓自己更有優(yōu)勢，區(qū)別于其他酒企不同的優(yōu)勢，歷史的競爭與文化的競爭都將作古，已經(jīng)不能完全與競爭者區(qū)別開來，在大同化的世界里，需要展示出你的不同，從消費(fèi)者那里贏得信賴和喜愛，怎么樣持續(xù)的贏得消費(fèi)者的信賴和喜愛，并且將這一優(yōu)勢保持下去，情懷的社區(qū)，永遠(yuǎn)是酒企自己創(chuàng)新的根據(jù)地。

　　酒業(yè)從眾籌邁步與情懷回響

　　近期巨剛眾籌第三季，著實(shí)又在微信圈里火了一把。巨剛說，他用最為傳統(tǒng)的方式，打造中國的純手工冬釀陳年紹興黃酒;用互聯(lián)網(wǎng)的方式，結(jié)識圈子內(nèi)外的同道志識;以酒會(huì)友，眾籌人脈、眾籌資源、眾籌產(chǎn)品，以智慧眾籌，贏得黃酒產(chǎn)品的人脈和消費(fèi)。“中秋禮遇，菊黃蟹肥吃好酒”，總算讓酒業(yè)點(diǎn)開了不同的聲音，語氣中流露出一股濃濃的個(gè)人情結(jié)，讓大家都熟悉的酒圈子里來了點(diǎn)期盼以久的情懷。

　　無獨(dú)有偶，上周首屆“齊魯論壇”尋找你心目中的好酒上，景芝“水晶葫蘆”應(yīng)時(shí)而出，相比其眾籌產(chǎn)品，歐陽千里、馬春雨這對伉儷在酒圈中也具人氣。他們熱愛白酒行業(yè)，并從中收獲愛情，曾結(jié)于網(wǎng)上，傾心于春糖，相擁于泉城，社交媒體中多見幸福。以歐陽千里的話說，憑手中之只筆很難推動(dòng)行業(yè)的創(chuàng)新，或許依靠“水晶葫蘆”可以，讓白酒價(jià)格回歸，讓白酒銷售回歸陽光，讓白酒飲用回歸日常，讓更多的年輕人喜歡白酒。以“水晶葫蘆”為二人的結(jié)晶，讓多少人重新相信了愛情，酒已經(jīng)也成為他們的事業(yè)，更是一個(gè)酒行業(yè)人的情懷。

　　錘子出來賣情懷，酒業(yè)人表示不服，憑什么你賣錘子都可以，而白酒為什么不可以呢。看到了，酒業(yè)也終于迎來了屬于他的情懷時(shí)代，用老羅的話說給老羅：這是我一點(diǎn)不成熟的意見。還有一句，老羅，錘子這節(jié)課不要講題了，咱們扯淡吧!錘子的情懷，會(huì)一直在堅(jiān)挺，其實(shí)你在上講臺(tái)前喝點(diǎn)酒，才更具有情懷。 彭克/文