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旅游供給側(cè)看優(yōu)質(zhì)旅游

2018-01-10 10:38 來源:新華網(wǎng)

[摘要] 2018年全國旅游工作會議強調(diào)優(yōu)質(zhì)旅游的發(fā)展理念,可以說上接天線——國家戰(zhàn)略和整體發(fā)展的需要、下接地線——旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的自身規(guī)律和內(nèi)在邏輯、中間接火線——對接人民群眾對旅游美好生活不斷增長和升級的需求。

  2018年全國旅游工作會議強調(diào)優(yōu)質(zhì)旅游的發(fā)展理念,可以說上接天線——國家戰(zhàn)略和整體發(fā)展的需要、下接地線——旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的自身規(guī)律和內(nèi)在邏輯、中間接火線——對接人民群眾對旅游美好生活不斷增長和升級的需求。

  接天線,新時代催生新理念

  “優(yōu)質(zhì)旅游理念可以說上接天線、下接地線、中間接火線?!蹦祥_大學教授、中國旅游智庫秘書長石培華說,這是在黨的十九大和中央經(jīng)濟工作會議上提出的我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段的戰(zhàn)略判斷下提出來的。“進入新時代,我國旅游業(yè)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品供給、消費需求等各方面都呈現(xiàn)新變化新特征,旅游發(fā)展站在了新的歷史方位上?!?/font>

  中國旅游研究院院長戴斌說,改革開放以來,我國旅游業(yè)擴張主要靠自然資源和歷史文化資源?,F(xiàn)在從供給側(cè)來看,要提高效率,包括從科技、文化、創(chuàng)意、人才等領域推動發(fā)展,提升旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量。

  接地線,人民群眾的美好要求

  “優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展戰(zhàn)略正逢其時,符合人民群眾對美好生活的向往。旅游現(xiàn)在正進入尋常百姓的日常生活?!贝鞅笳f,2017年我國人均出游人次是3.7次,預計2018年將超過4次,人們對旅游產(chǎn)品的需求正從“有沒有”到“好不好”轉(zhuǎn)變?!鞍l(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游也是廣大游客對品質(zhì)的訴求。我國國內(nèi)游人數(shù)達到了50億人次,除了團隊游之外,自助游等新方式反映了游客對品質(zhì)生活的追求。”

  石培華用“五心”概括優(yōu)質(zhì)旅游的需求側(cè):一是旅游更加安全,讓游客更加安心,包括自然災害安全和社會安全等;二是旅游更加文明,讓游客更放心,包括文明旅游和誠信消費等;三是旅游更加便利,旅游服務更加貼心,包括旅游公共服務和各方面商業(yè)服務等;四是旅游更加快樂,讓游客更加開心,有更豐富多彩的旅游新產(chǎn)品新業(yè)態(tài);五是更加理性的旅游,旅游者的消費體現(xiàn)更舒心。因此,推動優(yōu)質(zhì)旅游,不僅要推“星級”服務,更需要推“心級”服務,以人民為中心謀劃旅游發(fā)展。

  接火線,優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)業(yè)路徑正在打開

  深圳華僑城旅游投資管理有限公司董事長曾輝說,華僑城很早就提出“優(yōu)質(zhì)生活的暢想家”,現(xiàn)階段將推出從旅游到旅居到旅學的品質(zhì)游產(chǎn)品。旅居產(chǎn)品包括一系列特色旅游小鎮(zhèn),目前華僑城已經(jīng)和許多省市簽約,打造一批具有當?shù)匚幕厣男℃?zhèn)。此外旅學產(chǎn)品主要是針對親子游,慢生活,比如云南祿豐世界恐龍谷等,可以充分挖掘特色。

  上海錦江國際集團副總裁張謙說,優(yōu)質(zhì)旅游是錦江集團未來發(fā)展方向,錦江旗下酒店品牌比如錦江之星、七天等較為低端,不能滿足人民群眾的需求。“我們近期推出了維也納這個中端品牌,并并購了法國品牌,在國內(nèi)推出康鉑酒店,這樣的轉(zhuǎn)型升級也是提供優(yōu)質(zhì)住宿的舉措。在旅行社方面,傳統(tǒng)的線下門店正面臨互聯(lián)網(wǎng)等多方面挑戰(zhàn),如何為游客提供優(yōu)質(zhì)的機票和酒店產(chǎn)品,錦江將把優(yōu)質(zhì)旅游的思想貫徹在今年工作的始終。”

  “李金早局長的報告提出了優(yōu)質(zhì)旅游的五條路徑:一是堅持走中國特色內(nèi)涵式旅游發(fā)展之路,二是走高滲透融合發(fā)展之路,三是走依法治旅之路,四是科技創(chuàng)新之路,五是全方位開放開拓之路。這五條路徑非常系統(tǒng)科學地提出了發(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游的戰(zhàn)略路徑?!笔嗳A說。(錢春弦)

(責任編輯:王永芳)

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