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　　映象網(wǎng)訊：十年之前,“驢友”和“背包客”對于中國人來說還是新鮮詞匯,但近十年間,“旅游”的概念已發(fā)生了質(zhì)的改變,它不但充分融入到中國尋常百姓的日常生活,并裹挾著越來越多的元素深刻影響了現(xiàn)代人的生活方式和休閑習(xí)慣——無論是涉及旅游的信息工具,還是衣食住行的需求,抑或是旅游行業(yè)本身的商業(yè)模式,都發(fā)生了天翻地覆的變化。而隨著近年來人民對健康的關(guān)注度逐漸提升,候鳥式的旅游養(yǎng)生又成為了旅游行業(yè)的新熱門。

　　稍作觀察我們不難發(fā)現(xiàn),每年進(jìn)入六月后旅游度假市場上的各個(gè)商家開始變得異常活躍起來,他們?yōu)榧磳⒌絹淼氖钇诜e極謀劃,各種旅游產(chǎn)品和旅游線路紛至沓來,層出不窮, 今年也不例外。 但在今夏亂花迷人眼的各種目的地旅游項(xiàng)目推介中,殺出了一匹名不見經(jīng)傳的“黑馬” 。

　　黑龍江省首次在旅游市場上提出了“夏季候鳥式生態(tài)養(yǎng)生旅游”概念,并在今夏一口氣推出了四條“夏季生態(tài)旅游精品線路”, 將生態(tài)資源整合、O2O領(lǐng)域戰(zhàn)略合作、以及旅游品牌建設(shè)等營銷創(chuàng)新理念納入目的地營銷體系。

　　生態(tài)資源整合,打造旅游品牌

　　“生態(tài)旅游”這個(gè)名詞,隨著霧霾天氣的持續(xù)蔓延,已經(jīng)成為了旅游行業(yè),甚至整個(gè)社會的熱門話題。有著“中國之肺”之稱的黑龍江省,坐擁全國最大的連片森林和濕地群,自然資源可謂得天獨(dú)厚。在整合自身資源、發(fā)揮生態(tài)資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,黑龍江省旅游局今夏推出了獨(dú)具自身特色的夏季旅游品牌和產(chǎn)品體系。主要可以概括為:一個(gè)品牌形象,十大特色賣點(diǎn),和四條精品旅游線路。

　　“一個(gè)品牌形象”即“避暑勝地？暢爽龍江”,與黑龍江冬季品牌形象“冰雪之冠”相對應(yīng),冬夏兩個(gè)核心競爭力產(chǎn)品相互呼應(yīng),構(gòu)成了黑龍江整體旅游品牌概念。與品牌形象相配套,黑龍江旅游局還推出了黑龍江旅游吉祥物“爽爽虎”以及夏季旅游品牌LOGO,國際化的構(gòu)思實(shí)屬國內(nèi)領(lǐng)先。十大特色賣點(diǎn)則是將森林游、濕地游、邊境游、農(nóng)業(yè)游、極地游等多種旅游特色資源進(jìn)行整合,作為黑龍江的旅游品牌內(nèi)涵,分別為:全國最涼爽的天氣;全國最大的連片森林;全國最大的濕地群;全國最大的界江;世界最大的淡水界湖;中國大陸最北的地理極點(diǎn);中國大陸最東端的地理極點(diǎn);中國最大的火山景觀群與火山堰塞湖;中國最重要的對俄邊境旅游區(qū),是“一帶一路”戰(zhàn)略東部陸海絲綢之路的重要節(jié)點(diǎn);中國最具歐陸時(shí)尚風(fēng)情的省會城市——哈爾濱。

　　將十大賣點(diǎn)分解串聯(lián),則得出了夏季特色的四大精品線路,即“火山濕地,暢爽龍江”、“華夏東極,暢爽龍江”、“森林深處,暢爽龍江”和“迷人的哈爾濱之夏,暢爽龍江”。同時(shí),四條精品線路還結(jié)合各個(gè)地區(qū)代表性的人文旅游資源,在不同維度和功能等方面進(jìn)行創(chuàng)意性的設(shè)計(jì)整合,致力全面展示黑龍江的夏季旅游資源魅力之美。

　　目的地旅游痛點(diǎn)入手,布局目的地營銷

　　旅游人的眼中,目的地旅游有三大痛點(diǎn):交通、渠道依賴和營銷體系建立。對游客來說,出行出游時(shí)交通工具是最為重要的,但痛點(diǎn)也最為明顯,不管是去目的地城市的市內(nèi)交通還是休閑度假中的跨地域交通,還是出境游租車痛點(diǎn)都非常明顯。為了保證游客享受到最佳體驗(yàn),黑龍江在基礎(chǔ)設(shè)施上不斷進(jìn)行完善,全省高速公路通車?yán)锍?100公里;鐵路5157公里;已開通機(jī)場11個(gè);在建機(jī)場3個(gè)。

　　其次,對很多目的地而言,現(xiàn)有傳統(tǒng)渠道以及OTA網(wǎng)站的滲透率都已不足以滿足日益膨脹的銷售需求。為此,黑龍江旅游局在今夏還與遨游網(wǎng)、螞蜂窩等知名旅游線上品牌達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,利用這些企業(yè)首屈一指的渠道分銷能力,打造目的地旅游O2O營銷閉環(huán)。在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下,目的地舊服務(wù)體系受到巨大的挑戰(zhàn)。對于黑龍江旅游局而言,將黑龍江夏季特色旅游資源盡快轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品,促進(jìn)黑龍江旅游提檔升級,成為旅游工作的當(dāng)務(wù)之急。同時(shí),黑龍江旅游局也誠邀更多合作伙伴的加入,逐漸解決搜索環(huán)節(jié)、比較環(huán)節(jié)、交易環(huán)節(jié)等營銷體系中的核心問題,力圖實(shí)現(xiàn)“想得到、搜得到、買得到、看得到、體驗(yàn)到”的閉環(huán)生態(tài)。

　　筆者在此想起戰(zhàn)略思想家王志剛,在其著作《玩出來的產(chǎn)業(yè)》中曾形容當(dāng)今的旅游行業(yè),已經(jīng)從“吃飽”的時(shí)代過渡到了“吃飽了撐得”的時(shí)代。作為一個(gè)處在迅速發(fā)展中的、具有廣闊前景的行業(yè),旅游業(yè)的營銷模式也將走上更加多元化發(fā)展道路,需要更加創(chuàng)新的思維。黑龍江旅游局今夏的“避暑勝地·暢爽龍江”的主題推介,開啟了旅游傳播與營銷的許多新嘗試,從不同方向、不同層面,將黑龍江旅游產(chǎn)品的亮點(diǎn)在各客源地進(jìn)行更加精準(zhǔn)的推廣。

　　據(jù)黑龍江旅游局局長錫東光介紹,在全國八個(gè)客源地舉辦黑龍江旅游產(chǎn)品推介會,就是為了將黑龍江夏季特色旅游資源盡快轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品,促進(jìn)黑龍江旅游提檔升級,讓這片神秘美麗的黑土地成為新的“避暑勝地”。