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　　中新社澳門3月26日電 (記者 王國(guó)安)26日公布的一項(xiàng)專題研究結(jié)果稱，與過去數(shù)年相比，澳門的旅游接待能力(基于社會(huì)接待能力方面)一直穩(wěn)步提升，2013年上升至高位，于2014年趨向平穩(wěn)。這一趨勢(shì)表明，澳門的旅游接待能力在2014年可能已達(dá)至飽和點(diǎn)。

　　這項(xiàng)由澳門特區(qū)政府社會(huì)文化司委托澳門旅游學(xué)院進(jìn)行的“澳門旅游接待能力研究＂項(xiàng)目，旨在評(píng)估澳門每天的最佳接待旅客人次范圍。

　　研究團(tuán)隊(duì)根據(jù)澳門的情況，按照社會(huì)接待能力的概念，通過研究澳門居民和訪澳旅客的主觀感受和體驗(yàn)，評(píng)估每天的最佳接待旅客人次，并評(píng)估澳門主要旅游基建及設(shè)施實(shí)際接待能力的變化。過去兩年，研究者每年在不同的日子對(duì)旅客和澳門居民進(jìn)行大規(guī)模的問卷調(diào)查，通過搜集數(shù)據(jù)來評(píng)估社會(huì)接待能力。

　　研究結(jié)果顯示，幾項(xiàng)旅游相關(guān)的服務(wù)和設(shè)施在2013及2014年接待旅客的實(shí)際能力有所提升，但仍有某些方面錄得倒退。其中渡輪服務(wù)、訪澳旅行團(tuán)及出入境口岸通關(guān)都能保持充足或擴(kuò)大接待能力來應(yīng)付更多旅客，但酒店客房總量目前較最佳接待旅客人次少，特別在旺季期間可能呈現(xiàn)不足；公共交通的實(shí)際接待能力，尤其是的士和公共巴士仍舊緊張；澳門主要的旅游景點(diǎn)和餐飲場(chǎng)所也面對(duì)著接待能力的問題。

　　為改善和提升澳門長(zhǎng)遠(yuǎn)的旅游接待能力，研究報(bào)告建議：關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的實(shí)際接待力必須要有協(xié)調(diào)性、平衡性和同步性；建議短期內(nèi)考慮采取措施來緩和旅客人次增長(zhǎng)，避免任何快速飆升或下跌；增加目標(biāo)客源市場(chǎng)的多元化及優(yōu)質(zhì)化；持續(xù)擴(kuò)充旅游服務(wù)設(shè)施及旅游景點(diǎn)等。

　　近年來，澳門入境旅客持續(xù)增長(zhǎng)，2014年的旅客量超過3150萬人次，旅游承載力已成為澳門社會(huì)普遍關(guān)注的問題。澳門特區(qū)行政長(zhǎng)官崔世安此前表示，已要求有關(guān)部門就澳門旅游承載力狀況提交報(bào)告，特區(qū)政府稍后將向中央政府提交綜合報(bào)告。