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出境游，別被“過關(guān)小費(fèi)”忽悠

2015-02-28 15:40 來源：新華日報(bào)

[摘要] “馬上要過海關(guān)了，請大家在護(hù)照中夾1美金或者10元人民幣，直接交給工作人員辦理落地簽。事實(shí)證明，當(dāng)天在過海關(guān)時(shí)，記者并未按照導(dǎo)游要求在護(hù)照中夾小費(fèi)，工作人員審核完材料后照常放行。

　　“馬上要過海關(guān)了，請大家在護(hù)照中夾1美金或者10元人民幣，直接交給工作人員辦理落地簽?！?月20日，大年初二，記者隨旅行團(tuán)到巴厘島旅游，在抵達(dá)巴厘島登巴薩國際機(jī)場時(shí)，導(dǎo)游小伙將全團(tuán)召集在一起通報(bào)過關(guān)事宜，要求游客主動給“過關(guān)小費(fèi)”。

　　為何要交“過關(guān)小費(fèi)”？導(dǎo)游稱是“國際慣例”，并告訴游客，如果不交小費(fèi)，有可能會被找茬說簽證材料不全，或者表格填寫有誤，耽誤旅游行程。在此前，記者到泰國、柬埔寨等國家出境游，都遭遇過類似情形。

　　但記者也注意到一個(gè)現(xiàn)象，同樣是辦理落地簽，歐美、日本等國家游客根本不理會這些潛規(guī)則，遞交材料后，只要審核無誤一概放行。主動給“小費(fèi)”的似乎只有中國人。

　　1美金看似小事，卻折射很多問題。海關(guān)行為代表國家意志，任何一國都不可能公開允許以給小費(fèi)來作為辦簽的必要條件。其次，小費(fèi)特指服務(wù)行業(yè)中顧客感謝服務(wù)人員的一種報(bào)酬形式，給國家工作人員則疑似賄賂。

　　事實(shí)證明，當(dāng)天在過海關(guān)時(shí)，記者并未按照導(dǎo)游要求在護(hù)照中夾小費(fèi)，工作人員審核完材料后照常放行。南京標(biāo)點(diǎn)旅行社總經(jīng)理史家標(biāo)告訴記者，出境游“過關(guān)小費(fèi)”并非強(qiáng)制要求，更非國際慣例，這不過是國內(nèi)導(dǎo)游為了“省麻煩”的畫蛇添足之舉，久而久之就形成了所謂的“慣例”。

　　記者王世停