《2014年河南省旅游飯店服務技能大賽工作方案》日前下發(fā),根據(jù)方案,河南省定于今年7月至10月開展旅游飯店服務技能大賽,全面展示旅游飯店行業(yè)發(fā)展成果。
據(jù)了解,本次大賽由河南省旅游局、省財貿(mào)輕紡煙草工會主辦。大賽將在中式鋪床、中餐宴會擺臺、西餐宴會擺臺、雞尾酒調(diào)制等4個項目展開角逐,每個比賽項目均包括儀容儀表、外語水平、現(xiàn)場操作等3項比賽內(nèi)容。方案要求,各省轄市、省直管縣(市)旅游局委在飯店培訓、選拔的基礎(chǔ)上,會同當?shù)刎斮Q(mào)輕紡煙草工會組織開展本地區(qū)的初賽,初賽方案由各地自行確定。省直飯店的初賽由省旅游局組織。各地和省直飯店經(jīng)初賽選拔后組成代表隊,參加今年10月份舉行的全省決賽。
方案指出,2014年全省旅游飯店服務技能大賽是提升旅游服務質(zhì)量活動的一項重點工作,將以舉辦技能大賽為契機,切實推動旅游飯店的崗位練兵、技能比武和業(yè)務培訓,努力提高員工業(yè)務素質(zhì),全面提升旅游飯店的服務水平,為全省旅游業(yè)的健康快速發(fā)展做出積極的貢獻。