近日,本報(bào)接到一名讀者來電,反映在公交站牌上發(fā)現(xiàn)山寨版的“北京旅游集散中心”廣告,這些私自經(jīng)營的旅游團(tuán)體,明目張膽地在公交站牌上做虛假廣告,他的朋友就上過這個(gè)當(dāng)。時(shí)下正是旅游旺季,他希望通過本報(bào)能給游客提個(gè)醒,不要輕易相信公交站牌上和路邊的旅游小廣告,避免上當(dāng)受騙。
記者采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),在公交車站牌上做旅游線路廣告的并不少見,這些廣告大多分布在城區(qū)主要干道邊的公交站牌上,廣告大多張貼在公交站牌頂端的半圓形紅色站名區(qū)域,也有個(gè)別的是將廣告牌固定在電線桿上,電話均以400開頭。
虛假廣告貼上站牌
記者在850路公交車左家莊站發(fā)現(xiàn),公交站牌頂端紅色半圓區(qū)域,紅底白字寫著“北京旅游集散中心,開往八達(dá)嶺長城—十三陵,往返車費(fèi)50元,請(qǐng)撥打免費(fèi)熱線:4000567099。”仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn),站牌另一面頂端半圓形的地方,卻是紅底白字的“左家莊”中英文站名,再看寫有北京旅游集散中心廣告的這一面,原來是貼在站牌上的一張紅色貼紙,沒有貼整齊的邊緣處露出了站牌原本的底色。
在445路公交車駝房營站的站牌上,站牌頂端半圓形區(qū)域,同樣貼有北京旅游集散中心的廣告電話,可能是張貼時(shí)間太長,廣告貼紙的邊緣卷起了白邊,用手一撕是一張膠紙。
記者采訪發(fā)現(xiàn),這樣的旅游廣告張貼在很多個(gè)公交站牌上。在京密路359路公交車東辛店站臺(tái)上,站牌頂端也貼著一張北京旅游集散中心的廣告。在516路孫家村站,站臺(tái)的一根電線桿上,一塊藍(lán)色的公交旅游專線牌子非常醒目,和其他公交站牌旅游廣告牌相似,這個(gè)牌子上也寫著開往八達(dá)嶺長城、十三陵等字樣,區(qū)別在于標(biāo)明了發(fā)車時(shí)間為6:00到9:00,電話號(hào)碼也是400開頭的,但后幾位數(shù)有區(qū)別,兩根已經(jīng)生銹的鐵絲將廣告牌固定在電線桿上。
低價(jià)引誘 可上門接人
按照公交站牌上的廣告電話,記者撥通了其中一個(gè),一名略帶南方口音的男子接了電話,他說自己是北京旅游集散中心的工作人員,該公司的一日游分兩種,一種是自助游只需50塊錢的往返車費(fèi),門票等其他費(fèi)用自理。另外一種則包括門票、車費(fèi)以及午餐費(fèi)在內(nèi),只需100元。兩個(gè)旅行路線是一樣的,都是八達(dá)嶺長城、十三陵,最后到鳥巢、水立方參觀。隨后這名男子強(qiáng)烈向記者推薦100元的項(xiàng)目,全程無購物,并稱只要提前一天預(yù)定座位,留下住址,第二天就會(huì)有商務(wù)車上門來接人,再送到集散中心換乘大巴前往各景點(diǎn),但這價(jià)格并不包含長城景區(qū)的纜車費(fèi)用。
當(dāng)記者對(duì)低價(jià)位門票提出疑問時(shí),該名男子說,這是團(tuán)體價(jià)所以便宜。為打消記者的顧慮,他說,現(xiàn)在接散客并不掙錢,只是收取運(yùn)營的成本費(fèi)用,他們的盈利點(diǎn)是每年年終景點(diǎn)給他們的返利。
記者再撥通另一部旅游廣告電話,工作人員說他們發(fā)車時(shí)間是早5點(diǎn)到中午12點(diǎn),發(fā)車地點(diǎn)在和平門,旅客提前預(yù)訂,早上6點(diǎn)前可派車上門去接,去往八達(dá)嶺長城門票、車費(fèi)和午餐每人只需100元,去十三陵外加兩個(gè)景點(diǎn)門票90元,同時(shí)可提供正規(guī)發(fā)票。不過,交談中對(duì)方聽出記者并沒有確定要去旅游,便匆匆掛了電話,再次撥打電話時(shí),卻被掛斷。
官網(wǎng) 不在站牌上做廣告
通過北京市旅游發(fā)展委員會(huì)官網(wǎng),記者撥打了網(wǎng)站公布的北京旅游集散中心電話010-83530000,接線員告訴記者,該中心從來不在公交站牌和其他景點(diǎn)打廣告,對(duì)外公布方式一是通過北京旅游集散中心的官方網(wǎng)站公布電話和旅游信息;二是在外地游客進(jìn)京的時(shí)候,手機(jī)短信會(huì)收到一條由市政府統(tǒng)一發(fā)布的北京旅游集散中心的告知短信,其中會(huì)公布唯一的24小時(shí)服務(wù)電話010-85830000。除這兩種方式,其他比如路邊廣告、宣傳單或者導(dǎo)游圖刊登的電話等都不是該中心所發(fā)布。
工作人員說,游客可通過官網(wǎng)預(yù)訂八達(dá)嶺和十三陵的一日游票,票價(jià)是190元,也可以去前門箭樓西南角的北京旅游集散中心統(tǒng)一發(fā)車點(diǎn)買票上車。但凡以低價(jià)吸引游客的都是虛假廣告,這些“黑旅游”往往會(huì)在半路要求乘客補(bǔ)錢或者是強(qiáng)迫乘客購物,到最后乘客并沒少花錢,還上當(dāng)受騙。
該工作人員說,幾天前她就接到過一位游客的投訴電話,該游客交了兩天的費(fèi)用,第一天跟著他們?nèi)チ司包c(diǎn),第二天對(duì)方答應(yīng)來接他們,卻再也沒有等到來接的車。還有一位游客投訴,爬完長城下山后,就再也找不到這家旅游公司的汽車了。因?yàn)椴恢肋@些公司的具體地址,只能吃啞巴虧。
北京公交集團(tuán)的96166熱線電話工作人員告訴記者,公交部門不允許在公交站臺(tái)和站牌上張貼任何旅游電話和信息,公交集團(tuán)也不會(huì)通過公交站點(diǎn)來做旅游廣告。他們定期組織人員清理站臺(tái)的小廣告,但是,這些非法旅游廣告到處“打游擊”,經(jīng)常是鏟了不久又貼了,要徹底清理并不容易,工作人員提醒乘客不要輕易相信任何站臺(tái)上的旅游廣告。