去年《旅游法》公布以后,旅游行業(yè)面臨全面洗牌,旅游業(yè)態(tài)也將發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。業(yè)內(nèi)預(yù)計,定制旅游、高端主題旅游等細(xì)分領(lǐng)域有可能獲得快速發(fā)展,成為行業(yè)新的增長點。
所謂私人訂制旅游,是國外非常流行的旅游方式,即根據(jù)旅游者的需求,以旅游者為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行動流程的設(shè)計。據(jù)北京青年報記者了解,定制旅游在中國才剛剛起步,在旅行社中所占銷售比重不算高,僅占到5%至10%左右。
剛剛組織完了今年的巴菲特股東大會旅游項目的北青時代總經(jīng)理袁立新表示,在他看來,定制旅游將會成為熱點。這一項目重點行程就是到美國奧馬哈小鎮(zhèn)參加股神巴菲特的股東大會,中間還穿插了參觀交易所等項目?!斑@種項目的特點是,因為主題比較明確,它的受眾范圍肯定要比普通的美國游要小,但國內(nèi)高凈值人群,尤其是金融領(lǐng)域?qū)@一主題很感興趣,他們愿意為此埋單。從最后項目效果來看,客戶對這種有一定私密性、參與度高的項目很滿意。”
但要做好定制游也不容易。以美國、德國的深度自駕游為例,如果沒有經(jīng)驗,很可能狀況百出?!氨热缭诘聡?高速不限速,如果不提前做好準(zhǔn)備工作,國內(nèi)游客就有可能出安全問題。這是專業(yè)機構(gòu)必須要想到的事情?!痹⑿路Q,北青時代組織了多次橫穿美國的自駕游項目,并在其中穿插了槍械、投資等多類型主題,這種產(chǎn)品雖然單個成團規(guī)模不大,但客戶認(rèn)可度高?!耙驗檫@需要海外項目運作經(jīng)驗,需要把文化主題注入到旅游中去,因此項目有一定的‘護城河’,也不太容易陷入價格競爭”。