引導(dǎo)游客文明出游,景區(qū)是第一線,作用至關(guān)重要。“五一”小長假期間,各地景區(qū)通過營造良好環(huán)境、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)等方式倡導(dǎo)文明出游,取得不錯(cuò)反響。

　　游客亂丟垃圾影響景區(qū)環(huán)境,主觀上是因?yàn)樽陨淼牟晃拿髁?xí)慣,但不少景區(qū)垃圾桶較少或者設(shè)置不合理等也是關(guān)鍵的客觀誘因。完善景區(qū)硬件,營造更加優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境,對(duì)游客文明出游至關(guān)重要。

　　為了減少游客亂丟垃圾的行為,深圳歡樂谷完善景區(qū)垃圾回收設(shè)施的規(guī)劃,在景區(qū)各角落隨處可見垃圾處理裝置。河北石家莊趙州橋景區(qū)對(duì)景區(qū)內(nèi)標(biāo)示、標(biāo)牌、垃圾桶等進(jìn)行了統(tǒng)一、更換。同時(shí),還下大力氣改善景區(qū)綠化、景觀大道。停車難是不少景區(qū)的共有難題。為了解決這一難題,石家莊天桂山景區(qū)變堵為疏,對(duì)景區(qū)停車場(chǎng)、游客中心、購物場(chǎng)所、星級(jí)廁所等進(jìn)行全面重建升級(jí),全部建成后將緩解停車難題。

　　合理提示是引導(dǎo)游客文明出游的有效手段。在深圳歡樂谷水公園內(nèi)項(xiàng)目排隊(duì)區(qū),景區(qū)設(shè)置了一系列文明指示牌,電子屏幕也播放著關(guān)于文明禮儀的視頻,工作人員還通過唱歌、扎氣球、小丑表演魔術(shù)等方式與游客進(jìn)行互動(dòng),減輕游客排隊(duì)的情緒壓力。全國文明單位——四川峨眉山風(fēng)景區(qū)在車場(chǎng)、游人中心、電子顯示屏、主要景點(diǎn)等游客聚集地,設(shè)置反映道德建設(shè)、道德模范、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)等內(nèi)容的文明提示牌,溫馨提示游客文明旅游。河北石家莊平山西苑溫泉景區(qū)及時(shí)告知進(jìn)入景區(qū)的司機(jī)停車場(chǎng)剩余車位信息,緩解了交通堵塞,減少了“插塞兒”、逆行等不文明行為。

　　打鐵先要自身硬,自身先進(jìn)才能帶動(dòng)群眾。四川峨眉山風(fēng)景區(qū)注重景區(qū)文明與社會(huì)文明共建共享。近來,該景區(qū)拓展實(shí)施“景鄉(xiāng)共建”效果明顯,實(shí)現(xiàn)共建互動(dòng)雙贏,成果共享,文明風(fēng)尚傳播進(jìn)游客、進(jìn)部隊(duì)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村,并深化志愿服務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)景區(qū)文明成果向外延伸。河北抱犢寨風(fēng)景區(qū)聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)導(dǎo)游員在語言、禮儀等方面進(jìn)行了培訓(xùn),在引導(dǎo)游客文明旅游的同時(shí),加強(qiáng)提高自身文明素養(yǎng)。