在踏青中感受生機勃勃的綠意、在登山中體驗生命、在近郊游中領(lǐng)略風土人情、在自駕游中欣賞一路春色,清明小長假已被越來越多的人列入旅游出行計劃。昨日,大連市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所發(fā)布2014年清明小長假旅游溫馨提示,切莫因社交媒體“關(guān)系價”成為維權(quán)障礙。

　　據(jù)悉,近期,由通過朋友圈、論壇、QQ群、好友介紹、入戶宣傳等渠道參加的“關(guān)系價”“內(nèi)部價”“促銷價”旅游引發(fā)的爭議不斷出現(xiàn)在人們視野,面子、人情、圖便宜、圖省事等因素都成為維權(quán)的障礙。因此,旅游者都應(yīng)提高警惕,通過電話或現(xiàn)場考察等方式主動核實信息真?zhèn)?務(wù)必選擇有資質(zhì)的正規(guī)旅行社,拒絕個人或無資質(zhì)單位提供的服務(wù),并與旅行社簽訂書面旅游合同,雙方各持一份,以防發(fā)生服務(wù)及質(zhì)量問題時,便于維權(quán)。

　　清明節(jié)既是祭祀掃墓的高峰,又是游山玩水踏青的好時節(jié)。因此,在加強錯開出行高峰、謹防踩踏事件、火災等危險因素的自我防范外,應(yīng)在出行前及時關(guān)注旅游、氣象、交通等有關(guān)部門發(fā)布的出行提示。出境游盡量避免選擇國家旅游局發(fā)出安全警示的目的地國家。選擇自駕游的市民,應(yīng)盡量結(jié)伴而行,出發(fā)前要對車輛進行專業(yè)檢查,避開霧霾等不良天氣,旅途中應(yīng)及時了解天氣狀況。同時,還應(yīng)根據(jù)出游交通工具、出游方式的不同,最好在出行前為自己選擇購買旅游意外險,以便在遇到突發(fā)情況時可以將自己的損失降到最低。

　　此外,在旅游過程中發(fā)生糾紛,游客切忌沖動引發(fā)過激行為,應(yīng)保留好所有消費票據(jù),待旅游結(jié)束后可以通過雙方協(xié)商、向消費者協(xié)會、旅游投訴處理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)節(jié)組織申請調(diào)解、提請仲裁機構(gòu)仲裁、向人民法院提起訴訟四種途徑正確維權(quán)。若需要立即制止糾正旅游經(jīng)營者的損害行為的,可以向損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機構(gòu)進行投訴。