圣誕臨近,各國(guó)零售商紛紛使出渾身解數(shù),展開(kāi)顧客爭(zhēng)奪戰(zhàn),寄希望于這一傳統(tǒng)節(jié)日能給他們帶來(lái)一個(gè)銷售額的激增。更多的折扣、更長(zhǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間、全新的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)以及炫目多彩的創(chuàng)意裝飾,商家絞盡腦汁,用各種“金點(diǎn)子”招攬顧客掏腰包。

　　金點(diǎn)子之一:創(chuàng)意裝飾最新奇

　　英國(guó)倫敦各大百貨商場(chǎng)總是每年圣誕氣氛的最佳制造者,他們想方設(shè)法把店鋪裝飾的煥然一新,吸引顧客眼球。倫敦牛津街上的塞爾福里奇百貨公司今年的圣誕櫥窗中“許出”了“愿望清單”,在每個(gè)櫥窗中突出一個(gè)品牌的經(jīng)典商品,并做成超大號(hào)陳列在櫥窗,其中有一個(gè)櫥窗展示了經(jīng)典建筑形狀的姜餅屋,據(jù)說(shuō)從設(shè)計(jì)、烘烤到搭建共耗費(fèi)了400個(gè)小時(shí)、1245公斤的姜餅、80升糖漿和85公斤砂糖。

　　另一家位于倫敦的哈羅德百貨公司,以典型的英國(guó)蒸汽火車為原型打造了“哈羅德快車”在櫥窗中展示,每節(jié)車廂分別設(shè)有不同的場(chǎng)景,包括豪華時(shí)裝、精致配飾、高端家居用品等,以時(shí)尚創(chuàng)意的裝飾,點(diǎn)綴著節(jié)日的氣氛。

　　美國(guó)的諸多商場(chǎng)還舉辦各種圣誕派對(duì)吸引顧客,并請(qǐng)來(lái)樂(lè)隊(duì)表演和“圣誕老人”與前來(lái)逛街的顧客合影。

　　金點(diǎn)子之二:優(yōu)惠方便很實(shí)在

　　然而如今消費(fèi)者早已經(jīng)煉成了“火眼金睛”,再怎樣眼花繚亂的裝飾,可能也不如直接降價(jià)打折來(lái)的實(shí)惠。在美國(guó),商家們紛紛推出本年度最大的折扣,還有商家在客流量較小的時(shí)候推出限時(shí)降價(jià)。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),能撿到一件“白菜價(jià)”的羊絨衫或?qū)⑹亲蠲篮玫氖フQ禮物之一。

　　而巴西的商家在加大打折幅度的同時(shí),還加大了分期付款的力度。巴西幾乎所有的商品都可以分期,從房產(chǎn)汽車到襯衣皮鞋。一件約合75美元的襯衣,平日里只能分三期付款,在圣誕季里可以分六期。

　　此外,美國(guó)傳統(tǒng)零售商還不斷增加其在網(wǎng)絡(luò)銷售方面的投入,特別是大型零售商正在打造全渠道零售模式迎接圣誕節(jié)日的到來(lái)。門(mén)店售罄的商品,消費(fèi)者可以在網(wǎng)上買到,而在網(wǎng)上下單的消費(fèi)者,不用等快遞,可以直接到實(shí)體店提貨,方便快捷。

　　金點(diǎn)子之三:海外游客也尋寶

　　在這個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日里,商家還不時(shí)拋出新招吸引海內(nèi)外的游客。位于紐約曼哈頓的梅西百貨就針對(duì)游客打出額外九折優(yōu)惠,只需顧客出示護(hù)照或其身份證上顯示住址在紐約100英里以外即可。

　　而大西洋彼岸的倫敦,哈羅德百貨利用新浪微博平臺(tái)推出“圣誕尋寶”的活動(dòng),吸引中國(guó)消費(fèi)者。哈羅德百貨的工作人員把三個(gè)圣誕禮物藏在店內(nèi),分別是一只哈羅德百貨泰迪熊、一瓶香檳和一套高檔皮革制品,并在哈羅德百貨的官方微博就“寶物”方位給出提示。顧客需要找到禮盒并與之合影,然后把照片上傳至哈羅德百貨的官方微博。

　　哈羅德百貨將于平安夜揭曉謎底,隨機(jī)抽取一位找齊三件禮物的顧客,將此圣誕三寶送出。此次“圣誕尋寶”推廣活動(dòng)旨在提高哈羅德百貨在中國(guó)消費(fèi)者中的知名度,目標(biāo)受眾即包括在英國(guó)生活和工作的中國(guó)人,也包括赴英旅游的中國(guó)游客。這家百貨公司還特別制作了中文版的門(mén)店指南,方便中國(guó)顧客參加尋寶活動(dòng)。