11月29日,福布斯中文版連續(xù)第二年推出30個中國大陸旅游業(yè)最發(fā)達(dá)城市榜單。前十名城市中,北京、上海、廣州、重慶分列一二三四位,與去年持平;深圳超過杭州,天津超過蘇州;南京與武漢保持原有位置。與去年相比,昆明、長春落榜;東莞、貴陽首次登上榜單。上升明顯的有:成都排名上升3位至第11名,青島排名上升4位至第13名。河南鄭州、洛陽連續(xù)兩年上榜,但名次有所下降。
此次排名依然根據(jù)年度國內(nèi)旅游人數(shù)、入境旅游人數(shù)、國內(nèi)旅游收入、旅游外匯收入、所在地的星級酒店數(shù)、4A級以上旅游景區(qū)數(shù)等六個指標(biāo)確定榜單排名。
河南鄭州2013年的排名從去年的16下降到了今年的18,入境旅游人數(shù)排名則從44名上升了3名,而洛陽的名次從19下降到了24,入境旅游人數(shù)排名保持持平,從福布斯今年的整個排名以及各種數(shù)據(jù)不難看出,國內(nèi)旅游人數(shù)以及旅游收入都在快速增長,而河南旅游各種排名的停滯不前,導(dǎo)致名次有所下滑。
根據(jù)國家統(tǒng)計局資料,2012年中國國內(nèi)出游人數(shù)29.6億人次,比上年增長12.1%;國內(nèi)旅游收入22,706億元,增長17.6%。入境旅游人數(shù) 13,241萬人次,下降2.2%(主要由港澳臺入境人數(shù)下降2.9%所致);國際旅游外匯收入500億美元,增長3.1%。旅游總收入增長15.7%,遠(yuǎn)高于GDP增速。發(fā)展旅游業(yè)是中國擴(kuò)內(nèi)需、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的重要內(nèi)容。
國內(nèi)旅游人數(shù)及旅游收入的快速增長,尤其令人矚目。按出游目的劃分,探親訪友占39%,觀光游覽占32%,商務(wù)出差占13%,度假休閑娛樂占11%,健康療養(yǎng)占3%。人均旅游花費從高到底依次是商務(wù)出差、觀光游覽、度假休閑娛樂。中國國內(nèi)旅游的快速增長主要受益于以下因素:中國的城市化以及人才流動;人均收入水平提高,精神消費開始增多;鐵路、航空、酒店等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善;旅游城市及旅游景點的差異化定位。
盡管旅游業(yè)發(fā)展迅速,但旅游城目的城市帶給游客愉悅的體驗,仍然有不小的差距。中國人一般使用國家法定節(jié)假日集中旅游,而中國旅游市場的彈性尚不足以消化如此集中且巨量的消費需求,因而造成交通擁堵、酒店爆滿、景點排隊等情況,嚴(yán)重影響旅游體驗。
《國民旅游休閑綱要(2013-2020年)》明確指出到2020年基本落實職工帶薪年休假制度,允許國民自由安排休閑時間,或許能對旅游情緒進(jìn)行一定疏導(dǎo)。其次,對比中國、美國、英國、法國主要收費旅游景點可以發(fā)現(xiàn),中國絕大多數(shù)旅游景區(qū)景點存在門票昂貴、管理混亂的問題。實際上,門票支出不應(yīng)該成為旅游者的主要負(fù)擔(dān);門票收入亦不應(yīng)該成為景區(qū)的主要收入來源。在其他景區(qū)經(jīng)歷了幾波漲價潮之后,中國知名旅游城市杭州的西湖景區(qū)已經(jīng)堅持免費10余年。西湖景區(qū)雖然免費,但給杭州帶來更大客流,也為景區(qū)內(nèi)的餐飲、住宿、購物、娛樂、交通等帶來了更大發(fā)展空間,達(dá)到旅游者和景區(qū)雙贏的效果。這為中國景區(qū)改革提供了范例。
另外,有關(guān)旅游市場的法律規(guī)范有待完善。在部分情況下,存在權(quán)責(zé)不清,旅游消費權(quán)益得不到保護(hù)的情況。而旅行社甩團(tuán)、強迫消費等更是司空見慣,嚴(yán)重影響旅游體驗。以法律法規(guī)之繩規(guī)范旅游行業(yè),才能讓它在正確軌道上健康發(fā)展。