今年以來,旅游文明引發(fā)關(guān)注。國家大力倡導(dǎo),旅行社和景區(qū)加強(qiáng)規(guī)范,文明旅游、綠色旅游已成全民共識。十一長假中,旅游文明情況是否有改觀?哪些不文明行為還在“上演”?
十一出游 你文明嗎
總體情況
今年十一,是新《旅游法》實(shí)施后的第一個(gè)長假,新《旅游法》對游客文明行為做出了規(guī)定,各景點(diǎn)和旅行社也都加強(qiáng)了對旅游文明的提示和監(jiān)督。據(jù)不少景區(qū)負(fù)責(zé)人透露,今年十一,游客行為有明顯改觀。
山西皇城相府國際旅行社總經(jīng)理馬路軍說:“不文明行為比以前少多了,在景點(diǎn)亂涂寫、亂刻畫的現(xiàn)在基本沒了?！?/p>
安徽省旅游局一名工作人員告訴記者:“大聲喧嘩和亂丟垃圾等現(xiàn)象比往常要少了許多?！?/p>
漓江竹筏漂流是每個(gè)到桂林陽朔縣的游客不容錯(cuò)過的體驗(yàn),十一期間,雖然江面千帆競發(fā),但卻出人意料地有秩序。船夫提醒每個(gè)游客穿上救生衣后再出發(fā),游客們也都非常配合。
在香港尖沙咀的名牌店外,內(nèi)地游客排隊(duì)等候購物,很有秩序;在銅鑼灣,不少內(nèi)地游客整理行李都盡量靠邊站,不妨礙其他行人。不少香港市民都表示,大部分內(nèi)地游客在香港很文明。
個(gè)別現(xiàn)象
灌木叢里冒煙了 “禁止吸煙”禁不住
“媽媽,那里冒煙,著火了!”一名小學(xué)生指著北京圓明園里一處灌木叢喊道。小學(xué)生的媽媽孟女士走過去一看,原來是有人把還未熄滅的煙頭扔進(jìn)灌木叢,煙火還在燃燒,周邊的草木岌岌可危。
孟女士想到秋天是火災(zāi)高發(fā)時(shí)節(jié),趕緊打開礦泉水瓶,把灌木叢里的煙頭澆滅。
目前很多景區(qū)里都明令禁止吸煙,“請勿吸煙”的標(biāo)識也隨處可見,但在公共場合吸煙的人仍不在少數(shù)。
“現(xiàn)在來黃山游客素質(zhì)較以往明顯好了很多,但是也有折樹枝當(dāng)拐杖的,有亂扔垃圾的,尤其是隨意吸煙的較多,秋干防火,景區(qū)內(nèi)有135位防火隊(duì)員分布在不同路段,每人負(fù)責(zé)大約2公里,遇到不在指定區(qū)域內(nèi)吸煙的就上前勸阻。”天海管理區(qū)的汪傳友說。
成噸成噸的垃圾 亂扔雜物我行我素
記者從黃山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)了解到,十一黃金周七天,黃山風(fēng)景區(qū)共外運(yùn)處理了126.4噸垃圾,比去年有所減少。環(huán)衛(wèi)工鄭永利說,今年景區(qū)提倡自帶垃圾下山,不少游客自覺將果皮、食品包裝袋帶下山,但是也有游客不顧提醒,仍亂扔垃圾,尤其是瓜子殼、口香糖,還有塑料袋,有風(fēng)的時(shí)候,塑料袋會(huì)被吹到山谷里,放繩工就要到懸崖峭壁去撿。
10月1日,天安門廣場升國旗儀式結(jié)束后,廣場滿地垃圾,最密集處甚至看不到地面。150名保潔員人手一把掃帚,用2輛清掃車和2輛垃圾收集車,以“拉網(wǎng)式”的排兵布陣,花30分鐘才將垃圾全部清除。
“10分鐘的路走了一小時(shí)” 不文明自駕成了黑鏡頭
自駕游中的不文明行為,也屢見不鮮。
10月2日,太原市民王小飛和家人從省城出發(fā),上高速,駕車南行,奔著壯觀的壺口瀑布興奮啟程。
誰料,一路上接二連三車禍不斷,一家子看著“高速路跟碰碰車游樂場一樣”,興致大減。好不容易,瞅見壺口瀑布大標(biāo)志牌,一家人精神又抖擻起來。
沒承想,游客的不文明駕車——逆行、搶道、夾塞,把景區(qū)出入口通道變成了停車場,堵得水泄不通。小飛說:“原本十分鐘的路,我們硬是走了一個(gè)多小時(shí)才算進(jìn)了景區(qū)?！?/p>
安徽自駕游聯(lián)盟工作人員王先生介紹,自駕過程中,常發(fā)生隨手丟垃圾的行為,尤其是細(xì)小的垃圾?！岸鄶?shù)游客選擇露營,露營地基本是戶外線路上形成的自然營地。景區(qū)內(nèi)有環(huán)衛(wèi)工人為游客亂扔垃圾的行為‘掃尾’,而自然營地沒有,容易造成環(huán)境污染?！?/p>
休閑度假受驚擾 旅行途中雜音多
來自北京的楊先生在十一期間去海南休閑度假,但沒想到,一路上小狀況不斷。
在飛往?？诘暮桨嗌?有一位中年男子一坐下來就換上從賓館里拿的拖鞋,并把脫下的球鞋放在座位前?？粘巳藛T提醒這位男子:“您坐的是緊急出口的位置,是不允許放障礙物的?！蹦凶硬宦?空乘人員沒辦法,只好讓他把球鞋放到座位下面,這個(gè)男子非常不耐煩地回了句:“你有完沒完!”飛機(jī)起飛后,他又把腳架到過道中間,開始呼呼大睡,擋住了來往乘客上洗手間,楊先生示意讓他把腳抬起來,他還一臉不高興,嘴里不停發(fā)出嘟嘟囔囔的抱怨聲。
到了亞龍灣,楊先生入住一早預(yù)訂的亞龍灣海景國際酒店。早上7點(diǎn)多就被樓上的錘擊聲吵醒。打電話向酒店前臺反映,工作人員回應(yīng)是酒店在裝修。打了幾遍電話后,裝修聲才停止。好不容易再次入睡,9點(diǎn)多,錘擊聲又響起,而且這次變成了大錘。楊先生再次打電話給前臺提出換房,酒店的回復(fù)是:“整個(gè)酒店都能聽到裝修聲,不能換房?！?/p>
扔水瓶向獅子“宣戰(zhàn)” 動(dòng)物很“受傷”
游客的不文明行為,苦了景區(qū)也苦了動(dòng)物。
在網(wǎng)友爆料最集中的上海動(dòng)物園獅虎區(qū),記者看到獅子山下至少有上百個(gè)礦泉水瓶,還有游客鼓勵(lì)孩子向獅子扔瓶“宣戰(zhàn)”,“看它有沒有反應(yīng)”。同樣在半開放的小浣熊館、天鵝湖,塑料袋和飲料瓶比比皆是,而動(dòng)物們越是木然,游客就越來勁,有的干脆讓孩子站在圍欄上向動(dòng)物嚷嚷發(fā)威。
據(jù)園方介紹,國慶期間,他們特別增派了管理人員和志愿者及時(shí)勸阻此類既不文明又危險(xiǎn)的舉動(dòng),卻常常得到“關(guān)你什么事”的回應(yīng)。對此,園方十分無奈,因?yàn)闆]有執(zhí)法權(quán),他們只能通過增加清掃頻次的方式巡查。由于動(dòng)物吞食塑料等異物后很容易生病甚至死亡,因此園方希望游客“高抬貴手”。
在海南三亞,還有游客第一次嘗試潛水,結(jié)果潛水教練態(tài)度非常惡劣,硬把游客的頭往水里按。還有潛水的游客在海里拿貝殼摳珊瑚。
十一期間,因游客違反規(guī)定開閃光燈拍照,柳州市動(dòng)物園水族館內(nèi)的海洋生物受到強(qiáng)烈驚擾,幾天時(shí)間死了100多尾熱帶魚,損失近6萬元。閃光燈破壞了水族館模擬的深海環(huán)境,魚兒無法承受這樣的“光污染”。水族館內(nèi)貼有“請勿開閃光燈拍照”的提示,工作人員也會(huì)提醒,但收效甚微。
玩水濺路人一身水 大吵大鬧不顧他人感受
位于香港九龍灣展貿(mào)中心的商場,十一期間到處可見內(nèi)地游客。
“媽!”咖啡廳里的平靜突然被女生的尖叫打破。眾人不知所措之際,突然又傳來第二次尖叫。女孩子和媽媽一前一后慢慢走出咖啡廳,留下一群嚇呆了、看傻了的路人,一陣莫名。
在安靜的咖啡店里突然驚聲尖叫,在點(diǎn)餐臺前插隊(duì),在商場大廳里蹲著吃東西……這些行為,讓其他人皺起眉頭,很不舒服。
在公共場合大聲喧嘩、大吵大鬧,究其原因,是不顧及他人的感受。
楊先生告訴記者,他在三亞的海灘上,看到很多游客玩水玩得太嗨,有些游客路過,也會(huì)被玩水游客撩出的水弄濕?！巴嫠m然很盡興,但是也要顧及路人的感受?！边€有游客在沙灘上走了一圈,腳上沾滿了沙子,然后又往泳池里踩,“其實(shí)泳池邊有專門的小池子供游人進(jìn)泳池前洗洗腳,但有些游客就是怕麻煩,或者是根本沒有意識到,直接往泳池里踩,弄得泳池很臟,這也是對其他游泳者的不尊重?！?
