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購物店遭"寒流"導游收入折半

2013-10-10 10:28 來源:現(xiàn)代快報

  10月1日,《旅游法》正式執(zhí)行,規(guī)定導游不能帶游客進店購物。這項規(guī)定給原先靠游客購物賺錢的旅游購物店帶來了巨大沖擊,同時,依靠購物拿回扣的導游收入也大幅度下降,一些優(yōu)秀導游甚至開始轉行、辭職,尋找新出路。

  曾被曝光的購物店關門了

  2011年,記者曾暗訪南京莫愁湖對面一小巷子中的旅游購物店。當時,店中一名林姓男子曾以“老鄉(xiāng)”名義忽悠游客,號稱可以以4990元的價格,將標價39萬元的玉鐲賣給他們。昨天,現(xiàn)代快報記者再次到附近尋找這家店,卻沒有找到。附近居民稱,這家店早就關門了。

  還有2009年曾被媒體曝光過的夏普蕾刀具店8月底就關門了。今年國慶節(jié)前,《旅游法》尚未執(zhí)行時,南京“一日游”曾被《人民日報》曝光導游“變身”成了導購,報道中提到了一家玉器中心。昨天,現(xiàn)代快報記者來到了這家位于鐘靈街地鐵站附近的購物店,發(fā)現(xiàn)已經是大門緊閉。

  景點內的購物店變得冷清

  南京原先的一日游路線中,除了玉器中心這種純粹的購物店外,還有云錦博物館內的專賣店這種隱藏在景點內的購物店。這種購物店現(xiàn)狀如何呢?昨天在云錦博物館,記者隨機詢問了幾位游客是否被導游安排進店的項目時,回答均是沒有。店里面人也不多,三三兩兩慢悠悠地逛著。

  云錦專賣店里的柜臺內,展示著一條機器制作的云錦圍巾,售價在480元左右。銷售員表示,昨天的游客肯定不如國慶黃金周,略微冷清了點。

  夫子廟景區(qū)內有很多南京土特產商店,“現(xiàn)在帶團的時候,不能提購物店?!币晃粚в伪硎尽堵糜畏ā穲?zhí)行后,有時候游客詢問他們會介紹一些南京特產,有時候為了避嫌索性就不介紹了。

  收入下降了一半

  姜威(化名)是南京的一名資深導游,這次《旅游法》對導游行業(yè)的影響,他深有體會。以他自己為例,他跑的是東南亞泰國一線,原先一個月收入能達到2萬左右,按照現(xiàn)在的工資來算,估計這個月他只能拿到1萬左右,整整減少了一半。他告訴記者,像他一樣的導游很多,他的一些朋友已經開始醞釀轉行。這里的轉行并不是傳統(tǒng)意義上的轉行,而是仍然從事導游工作,但換去做歐美線路的導游?!斑@次《旅游法》對歐美線的導游影響不大,他們的收入還能達到每月2萬?!苯硎?游客在歐美購物,一般都是選擇大型商場、免稅店。

  不少導游辭職轉行

  南京人人旅行社副總趙建明表示,近期他們的導游轉行、辭職的占總人數(shù)的20%左右。據(jù)介紹,收入降低是導游轉行、辭職的主要原因?!艾F(xiàn)在的收入大概降低了50%,原先一個月能拿1萬元的,現(xiàn)在只能拿五千?!?/p>

  因為收入降低,很多導游的工作情緒不高,在講解和服務態(tài)度等方面,會變得“漫不經心”,遠不如以前熱情。趙建明表示,他們正在制定一個企業(yè)內部的導游星級評定,將導游分為幾個等級,工資也會有所不同。他介紹,導游的導服費也會根據(jù)服務標準來制定,目前正在研究這個方案。

  但對于這樣的管理制度,也有業(yè)內人士認為在執(zhí)行上會有很大難度。

  今年江蘇導游報考人數(shù)下降9.84%

  記者從江蘇省旅游局了解到,今年江蘇省確認報考導游證的考生共有17934名,比去年降低9.84%,而南京市兩個報名點確認報考人數(shù)共有5827名,比去年降低9.6%。

  今年國慶黃金周,旅游投訴下降近8成

  《旅游法》執(zhí)行了,旅游投訴量會增多嗎?昨天,現(xiàn)代快報記者從南京市旅游委了解到,今年國慶黃金周期間,南京市旅游質監(jiān)所接到的旅游投訴共8起,同比下降了77.78%。

責編:白丹
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