西峽旅游：“國標”是一把尺子
去年,西峽縣被確定為全國第二批旅游標準化試點單位,也是河南省唯一一家標準化試點縣。一年多來,西峽旅游與“國標”接軌得如何?近日在該縣發(fā)現(xiàn),不僅旅游部門在做標準化的事,而且當?shù)氐碾娨暽?、報紙上、廣播里以及飯店、賓館等公共場合,到處都能聽到人們在說旅游標準化的話題;不僅景區(qū)的面貌快速發(fā)生著變化,而且縣城的“臉面”越變越好看,不少道路及路邊景觀也煥然一新。
西峽縣作為河南省第二區(qū)域大縣,旅游資源也十分豐富,目前,西峽縣的國家4A級景區(qū)達到了4個,國家3A級景區(qū)達到5個;已建成2家四星級賓館、5家三星級賓館、2家二星級賓館,農(nóng)家賓館達到600家,日接待能力達3萬人。
被國家旅游局確定為第二批全國旅游標準化試點縣后,西峽縣從上到下迅速行動,從硬件設施到管理服務,一律用“國標”來衡量。該縣領導對于創(chuàng)建國家旅游標準化示范縣工作的要求是:舉全縣之力、集全民之智,支持創(chuàng)建、參與創(chuàng)建,背水一戰(zhàn),確保成功。
為了推動標準化工作開展,去年以來,該縣實施了六大提升工程:一是實施了5A級創(chuàng)建工程,提升景區(qū)軟硬件標準?？铸堖z跡園景區(qū)和老界嶺景區(qū)按照國家5A級標準的要求,投資2.2億元,對景區(qū)沿線道路及服務設施進行改造升級。二是實施全縣公共信息導向系統(tǒng)工程,提升城市形象,目前已制作旅游交通標示牌108塊,在旅游主支道進行安裝。三是實施旅游公廁建設工程,對城區(qū)及交通要道旅游公廁進行規(guī)劃建設,已建成公廁60余座,其中3星級以上6座。在太平鎮(zhèn)、二郎坪、雙龍鎮(zhèn)旅游通道沿線,新規(guī)劃建設3座3星級旅游公廁。四是實施了亮化工程,提升縣城美譽度,高標準美化、亮化城市“大門”迎賓大道。五是實施了旅游交通工程,修建了迎賓大道,對鸛河漂流返程路、銀樹溝景區(qū)旅游公路、老君洞景區(qū)旅游公路進行了升級改造。六是實施了縣城旅游服務綜合體、老界嶺名企會所及藝術家創(chuàng)作園等重大旅游建設項目工程,提升縣域文化旅游的品質(zhì)。
據(jù)介紹,實施旅游標準化戰(zhàn)略,是西峽縣在競爭日趨激烈的旅游市場上,進一步提升旅游品質(zhì),增強旅游綜合競爭力的重要舉措。結合西峽實際,在建立適應本縣旅游業(yè)發(fā)展的旅游標準化管理體制和工作機制的基礎上,西峽構建了三大旅游標準化體系,即旅游業(yè)務領域標準體系、旅游企業(yè)標準體系、旅游地方標準體系。比如,結合西峽縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,縣創(chuàng)標辦編纂制定了水上娛樂地方標準、洗浴地方標準、漂流地方標準、星級飯店服務標準、拓展訓練服務規(guī)范和攀巖服務規(guī)范等地方標準,為旅游行業(yè)標準化、規(guī)范化管理奠定了基礎。而隨著創(chuàng)建國家旅游標準化示范縣工作的進一步推進,西峽旅游產(chǎn)業(yè)將加速轉型升級。不久的將來,美麗的西峽必將成為國家級的知名休閑度假旅游目的地。
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