網(wǎng)友孟先生日前突然收到銀行的電話,稱其的信用卡正在泰國(guó)進(jìn)行消費(fèi),已成功交易5000多美元,而當(dāng)時(shí)孟先生人正在公司上班,卡片也在其錢包里躺著。后經(jīng)銀行調(diào)查,原來是上個(gè)月他在泰國(guó)刷卡消費(fèi)惹的禍。上月底,孟先生到泰國(guó)旅游,在很多小禮品商店刷了卡,沒想到,他的信用卡在刷卡時(shí)竟被其中一家黑商戶的POS機(jī)側(cè)錄,隨后犯罪分子盜取信息制成“克隆卡”,還模仿孟先生的簽名,并用“克隆卡”進(jìn)行盜刷。
在官方微博上征集的案例中,也有很多網(wǎng)友遇到了類似孟先生的遭遇,銀行人士表示,磁條卡存在一定的安全隱患,非常容易被復(fù)制。而在境外刷卡消費(fèi)一般都不檢驗(yàn)密碼,只需簽名即可完成支付,因此卡片也失去了交易密碼的保障。專家建議出境旅游應(yīng)該到規(guī)范的消費(fèi)場(chǎng)所刷卡。持卡人一旦發(fā)現(xiàn)自己的卡片被盜刷,應(yīng)第一時(shí)間打電話給發(fā)卡行,要求銀行止付,防止產(chǎn)生更多的資金損失。
那么對(duì)于之前已產(chǎn)生的損失又該怎么辦呢?記者了解到,目前很多銀行都推出了信用卡資金保障服務(wù),為客戶承擔(dān)一定金額的盜用損失。但由于孟先生被盜用的金額遠(yuǎn)超銀行的保障范圍,大部分還需自己進(jìn)行償還。
專家建議在選擇信用卡時(shí)要留意銀行保障方面的優(yōu)勢(shì),如目前國(guó)內(nèi)保障度最高的“交易安全衛(wèi)士”服務(wù),在保障金額上突破了固有的特定限額,卡片有多少額度,銀行就會(huì)保障多少額度,還不限盜用類型和方式,在目前國(guó)內(nèi)信用卡行業(yè)中算是最全面的保障。
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