清邁是我最喜歡的城市。我有幸在清邁學(xué)習(xí)、生活了兩年多時(shí)光,這座泰北小城的寧?kù)o安詳、民風(fēng)淳樸,給我留下了美好而深刻的印象。她氣候涼爽,鳥語(yǔ)花香,景色旖旎,古跡眾多,有“北國(guó)玫瑰”的雅稱。如果說(shuō)曼谷等城市展示出泰國(guó)炫麗喧鬧的一面,清邁則展示了清麗脫俗的另一面。
城市里古舊的民居、親近的小河、微笑的民眾以及淡定的僧侶,處處透露出日子的實(shí)在與綿長(zhǎng)。古城里小店星羅棋布,是清邁人的主要生活來(lái)源。店員很有耐心地等待買家上門,擁有一份“有客自歡喜,無(wú)客亦平?!钡奶竦G暹~的酒吧,也少有他地音樂(lè)的喧鬧,只有一杯酒、一支煙,享受的是閑情逸致。每年11月是清邁的水燈節(jié),民眾會(huì)在水中放走用香蕉葉制成的小船,寄托著對(duì)生活最美好的愿望與期盼。
隨著影片《泰囧》的熱映,越來(lái)越多的中國(guó)游客涌入泰國(guó),今年1至4月,中國(guó)赴泰國(guó)旅游的游客數(shù)量達(dá)到153.29萬(wàn)人次,比上年同期增長(zhǎng)了92.8%,平均每天有1.28萬(wàn)中國(guó)游客赴泰旅游。影片中的清邁也成為繼曼谷、芭提雅、普吉島之后的新興熱門旅游目的地。大量中國(guó)游客前往清邁,受到當(dāng)?shù)孛癖姷臍g迎。然而,當(dāng)?shù)孛癖娨矊?duì)中國(guó)游客的不文明行為有所抱怨。
清邁大興旅游公司導(dǎo)游永育說(shuō),帶中國(guó)團(tuán)有三怕:一怕團(tuán)員說(shuō)話臟字連篇,舉止粗魯專橫,常吼得周圍的泰國(guó)人不知所措;二怕遇到糾紛或不順心的事大發(fā)脾氣,惡語(yǔ)相向,不只是和導(dǎo)游吵,夫妻當(dāng)眾吵嘴的情況也有,甚至在公共場(chǎng)合大打出手;三怕享受服務(wù)后不付小費(fèi),貪占小便宜。
清邁當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)上論壇也指出了中國(guó)游客的不文明行為,其中包括:沒(méi)有沖廁所的習(xí)慣;開(kāi)車、騎車時(shí)無(wú)視交通規(guī)則,有的甚至在單行道超速逆行;隨地吐痰,亂扔垃圾;在禁止吸煙的公共場(chǎng)所抽煙,且隨地亂扔煙蒂。即便是在五星級(jí)酒店里,中國(guó)游客吃自助餐多拿浪費(fèi)、多吃多占,讓小孩在公共游泳池中便溺,在走廊過(guò)道里大聲喧嘩,在房間里做飯、洗衣服并在陽(yáng)臺(tái)上晾曬,離開(kāi)時(shí)帶走非贈(zèng)品等現(xiàn)象更是屢見(jiàn)不鮮。
泰國(guó)風(fēng)光美麗宜人,旅游資源十分豐富,泰國(guó)人民性情溫和,待人熱情有禮,被譽(yù)為“微笑的國(guó)度”。眾多中國(guó)民眾赴泰旅游,加深了中泰人民之間的了解和情誼,讓中泰一家親上加親。對(duì)于中國(guó)游客的到來(lái),泰國(guó)各界均十分歡迎。近年來(lái),中國(guó)與泰國(guó)外交部門進(jìn)行了多輪領(lǐng)事磋商,就維護(hù)中國(guó)游客合法權(quán)益,營(yíng)造更加安全便利的旅游環(huán)境進(jìn)行了密切溝通。泰國(guó)政府和旅游業(yè)界為了提升旅游接待品質(zhì)做了大量工作和努力。2011年,泰國(guó)國(guó)家旅游局、警察局、旅游體育部、泰中旅游同業(yè)商會(huì)和中國(guó)駐泰國(guó)大使館建立了維護(hù)中國(guó)游客權(quán)益五部門聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,定期召開(kāi)會(huì)議,研究改進(jìn)服務(wù)中國(guó)游客的措施。比如,為保障中國(guó)游客出行,在許多景點(diǎn)、交通事故多發(fā)地段、不適合旅游區(qū)域、危險(xiǎn)地段增設(shè)了中文提示和標(biāo)識(shí)。針對(duì)導(dǎo)游“宰客”、“甩客”,強(qiáng)行安排購(gòu)物等行為,泰國(guó)旅游警察局規(guī)定導(dǎo)游必須事先做好行程單,報(bào)旅游警察局備案并周知游客,一旦不按規(guī)定路線,游客可立即報(bào)警,違規(guī)導(dǎo)游將受到嚴(yán)厲處置等。
出國(guó)旅游都希望出入平安,玩得開(kāi)心順利,誰(shuí)都不希望出國(guó)變成“人在囧途”。我們期待他人為我們提供良好的旅游環(huán)境和服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),也應(yīng)努力提高自身素質(zhì),展現(xiàn)文明風(fēng)范。《泰囧》明星黃渤在南太島國(guó)帕勞旅游時(shí)就曾在水中撈起中國(guó)游客亂扔的“中華”牌煙盒,他在微博上寫道:“咱丟不起‘中華’的臉”。我們的一舉一動(dòng)不僅代表個(gè)人,而是代表著整個(gè)國(guó)家、整個(gè)民族的形象。
莫讓“泰囧”成“太窘”!真心希望各位前往泰國(guó)和世界各地旅游的同胞們文明出行,從自己的一舉一動(dòng)做起,做中華文明的傳播者和中國(guó)形象的展示者。
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