當(dāng)你在國(guó)外度假時(shí),突然發(fā)現(xiàn)錢包,隨同現(xiàn)金和信用卡都不在了,那該是多么悲慘的時(shí)刻,整個(gè)度假期很有可能就毀于一旦。下面就將告訴你如何處理在國(guó)外被偷的困境。
無論你攜帶的是現(xiàn)金、信用卡或是支票,首先應(yīng)當(dāng)做的是向當(dāng)?shù)鼐靾?bào)案。但是這樣不能保證你能找回失物,更多的是能得到一張犯罪報(bào)告,方便你向旅游保險(xiǎn)公司要求索賠。
旅游支票
如果你使用的是旅游支票,發(fā)現(xiàn)被偷竊之后應(yīng)立即撥打緊急求救電話報(bào)案。如果你保存了發(fā)票和序號(hào)的副本,通常在24小時(shí)之內(nèi)就能夠更換支票,如果沒有保存這些,恐怕就要等更長(zhǎng)時(shí)間了。
信用卡和借記卡
如果你的信用卡或是借記卡被偷,應(yīng)立即撥打銀行緊急電話,要求更換銀行卡。一些銀行可以免費(fèi)更換卡,甚至在意外事件之前會(huì)提前準(zhǔn)備好現(xiàn)金,你可以通過卡支付方案網(wǎng)絡(luò)比如百事通、維薩或是美國(guó)(景區(qū)詳情)運(yùn)通領(lǐng)取現(xiàn)金。
旅游卡更安全,通常都有備用卡,而且你的名字不會(huì)出現(xiàn)在卡上,和你的銀行賬號(hào)也沒有任何關(guān)系。
現(xiàn)金
如果你攜帶的大量現(xiàn)金被偷,你可能會(huì)叫家人轉(zhuǎn)賬。一些旅游者提出了一個(gè)轉(zhuǎn)賬的好辦法,就是用你的信用卡或是借記卡。如果你記住了卡號(hào)和密碼,就可以自己轉(zhuǎn)賬了。如果你所用的銀行是像花旗或匯豐那樣經(jīng)營(yíng)國(guó)際業(yè)務(wù)的銀行,你可以直接將錢轉(zhuǎn)到就近的一家分行。
如果你的身份證件被盜,該如何解決?
如果你的身份證件被盜用,就不能進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,只有轉(zhuǎn)到朋友賬上或是更換身份證明。想要更換護(hù)照,先要找到最近的大使館,然后證明你的身份,需要通過面試或國(guó)內(nèi)傳真來的身份復(fù)印件來證明。
通過旅游保險(xiǎn)來要求索賠
在去旅游之前,應(yīng)當(dāng)熟悉保險(xiǎn)政策,錢被偷之后應(yīng)立即聯(lián)系保險(xiǎn)公司,很多保險(xiǎn)公司要求地方當(dāng)局在24小時(shí)之內(nèi)提供證據(jù)。
如果你需要緊急幫助,與外交貿(mào)易部聯(lián)系
外交貿(mào)易部的一位發(fā)言人曾經(jīng)說過,大使館最常收到的要求之一就是幫助遭遇搶劫或偷盜的旅客。大使館還能提供少量的緊急貸款,前提是要簽署一項(xiàng)法律合同,承諾會(huì)全額償還。如果沒有按時(shí)還清貸款,你的護(hù)照會(huì)被吊銷,直到你還清之后,才能重新獲得。
我們強(qiáng)烈建議所有的游客:
1.注冊(cè)你的旅游計(jì)劃信息,它可以幫助我們?cè)诎l(fā)生意外事故更容易聯(lián)系到你。
2.當(dāng)旅游景點(diǎn)的信息更新時(shí),接收郵件的更新,仔細(xì)閱讀旅游建議。
3.買一份全面的旅游保險(xiǎn),可以覆蓋你整個(gè)旅途中所有的活動(dòng),旅游保險(xiǎn)就像你的護(hù)照一樣重要。
如果發(fā)生偷竊,如何保住你的假期?
1.在你的衣服里設(shè)計(jì)一處秘密的小隔層,用來藏錢,比如襯衣下方的一個(gè)小口袋。
2.拷貝你的文件和卡信息,保存在你的郵箱里,這樣不管你在哪兒,都可以獲得這些信息。
3.寫下銀行的緊急救助電話,熟悉更換銀行卡的流程,通知銀行你在國(guó)外旅游的時(shí)間。
4.藏少量現(xiàn)金,以備不時(shí)之需。
5.充分利用旅店的保險(xiǎn)柜(如果有的話),通常都是不需要額外收費(fèi),而且可以給你更多的安全感。
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