國家旅游局2月4日發(fā)布通知,要求做好旅游景區(qū)雨雪冰凍天氣應(yīng)對工作?!?/p>
入冬以來,我國大部氣溫偏低,南方多地多次出現(xiàn)雨雪冰凍天氣,受災(zāi)人口已達(dá)數(shù)百萬人,出行旅游已經(jīng)受到一定影響。通知要求切實做好旅游景區(qū)雨雪冰凍天氣應(yīng)對和災(zāi)害防范工作。
提高認(rèn)識,落實責(zé)任。各地旅游行政主管部門和旅游景區(qū)要進(jìn)一步提高雨雪冰凍天氣應(yīng)對和災(zāi)害防范工作重要性、緊迫性的認(rèn)識,增強工作的積極性、主動性和前瞻性,立足早準(zhǔn)備、早行動、早落實,在認(rèn)真總結(jié)以往應(yīng)對雨雪冰凍天氣經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際,加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實做好防范雨雪冰凍災(zāi)害各項工作。要按照當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)主管部門的統(tǒng)一布置和安排,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把各項工作落實到單位、落實到崗位、落實到責(zé)任人。
全面檢查,消除隱患。各地旅游景區(qū)接此通知后,要進(jìn)行一次雨雪冰凍天氣應(yīng)對和災(zāi)害安全防范大檢查,各地旅游行政主管部門要加大督導(dǎo)力度,狠抓安全措施落實,確保全面排除安全隱患。要做好各項基礎(chǔ)設(shè)施、游覽游樂設(shè)施的安全檢查和防寒維護(hù),對安全隱患點進(jìn)行加固或拆除,確保各類設(shè)施設(shè)備正常運作。要做好游覽設(shè)施、景區(qū)道路和景觀樹木的積冰積雪清掃,加強坡道、臺階的防滑、防摔措施。要加強冰雪項目、山岳游覽及探險旅游等冬季旅游安全事故易發(fā)環(huán)節(jié)的管理,對達(dá)不到安全要求的旅游項目,應(yīng)堅決予以關(guān)閉。要加強對景區(qū)重點路段和區(qū)域的巡查力度和密度,增設(shè)警示提醒標(biāo)志,防范泥石流、塌方等次生災(zāi)害發(fā)生?!?/p>
加強監(jiān)測,及時預(yù)警。各地旅游行政主管部門和旅游景區(qū)要密切關(guān)注氣象部門發(fā)布的雨雪冰凍天氣監(jiān)測預(yù)報信息,實時監(jiān)控景區(qū)內(nèi)雨雪冰凍災(zāi)害發(fā)生和客流變化情況。要加強公共信息服務(wù),利用廣播、電視、報紙、手機短信、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場廣播、電子顯示屏、導(dǎo)覽指示牌等多種方式,發(fā)布預(yù)報預(yù)警信息和出游提示,引導(dǎo)游客合理安排出行。要強化旅游行業(yè)應(yīng)對雨雪冰凍天氣的信息交流,及時將雨雪冰凍天氣的監(jiān)測預(yù)警、應(yīng)急處置、防范應(yīng)對等有關(guān)信息上報至上級旅游行政主管部門和各級政府,傳遞告知到廣大游客和旅游從業(yè)人員。
制定預(yù)案,妥善應(yīng)對。各地旅游行政主管部門和旅游景區(qū)要制訂雨雪冰凍天氣下各種突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案,制定完善雨雪冰凍天氣嚴(yán)重影響時景區(qū)適時停業(yè)關(guān)閉、游客疏散撤離、滯留游客安置的應(yīng)對預(yù)案,確保預(yù)案的及時、有效和可操作。要加強與氣象、交通、公安及質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門的通力合作,建立溝通協(xié)調(diào)、情況通報和聯(lián)動反應(yīng)機制。要落實24小時值班制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,加強應(yīng)急準(zhǔn)備、加強值守防范、加強信息溝通,一旦發(fā)生突發(fā)事件,立即啟動應(yīng)急程序和預(yù)案,妥善有效予以處置。