315：國(guó)內(nèi)旅游業(yè)十大“潛規(guī)則”黑榜出爐

2012-03-20 08:33 來(lái)源：人民網(wǎng)

　　人民網(wǎng)北京3月15日電（記者張希）一年一度的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨，為提高消費(fèi)者維權(quán)信心，揭露旅游市場(chǎng)黑幕，樹(shù)立文明旅游、理性消費(fèi)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)風(fēng)尚，促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)又好又快發(fā)展，旅游3·15投訴平臺(tái)推出2011最受關(guān)注旅游“潛規(guī)則”征集活動(dòng)。目前經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的征集和投票，十大旅游“潛規(guī)則”浮出水面。

　　根據(jù)公眾投票，導(dǎo)游、旅行社、購(gòu)物點(diǎn)、旅游服務(wù)和在線旅游五大類均有“潛規(guī)則”入選，其中涉及導(dǎo)游和旅行社的“潛規(guī)則”占入選總數(shù)的60%。其實(shí)，所有入選的潛規(guī)則，早已變成個(gè)別導(dǎo)游和旅行社明目張膽的行為，“國(guó)內(nèi)旅游亂象，對(duì)國(guó)內(nèi)旅游沒(méi)信心”、“以上現(xiàn)象特別多待規(guī)范”等諸如此類的網(wǎng)友留言比比皆是，公眾、媒體一而再再而三的提及，卻依然無(wú)法避免這些問(wèn)題的發(fā)生，因此，網(wǎng)友強(qiáng)烈呼吁“請(qǐng)《旅游法》盡快誕生！”

　　10、.倒賣(mài)游客不負(fù)責(zé)

　　本人懷疑被該旅行社用來(lái)照顧關(guān)系社或人的利益，由31人的團(tuán)隊(duì)被轉(zhuǎn)賣(mài)到41人的團(tuán)隊(duì)，并在行程縮水、航班縮水等狀況下，不提前履行告知義務(wù)，并退回差價(jià)，迫使我們不得不消費(fèi)。