皇城相府成為山西首家智慧旅游推廣景區(qū)
未到達之前,游客可實時看到景區(qū)天氣、人流情況
景區(qū)可實時監(jiān)控及統(tǒng)計客流數(shù)據(jù)和客源地信息
未來不久,游客來山西旅游,只要輕點手機,便可享受到旅途中涵蓋吃住行游購娛等旅游信息,電子導游、電子門票、線路預訂、旅游攻略、酒店預訂等多項服務,甚至實時景區(qū)動態(tài)也都濃縮于方寸之間的屏幕之上。7月12日,我省全面啟動“智慧旅游”項目建設(shè),將打造一批如上所述的景區(qū),為游客帶來超出預期的旅游體驗和無處不在的旅游服務。
“智慧旅游”項目建設(shè)是我省實施“美麗山西休閑游”的一個重要內(nèi)容,包括智慧管理、智慧景區(qū)、智慧服務、智慧通信等多個子項目,其主要目的是為游客提供更加便利、豐富的旅游服務及方式。如,通過智慧旅游的景區(qū)視頻直播,游客未到達景區(qū)之前,便可以實時看到景區(qū)的景色、天氣和人流情況,以便制定出游計劃。
這樣的全新旅游體驗還體現(xiàn)在諸多方面。電子導游系統(tǒng)以圖、文、聲及地圖定位相結(jié)合的方式,讓游客在觀光時隨時掌握景點的信息和游覽路線,并輕松了解到景區(qū)歷史文化知識、當?shù)靥厣朗臣吧唐贰>€路預訂系統(tǒng)則突出折扣優(yōu)惠,實現(xiàn)在線預訂,提供涵蓋省內(nèi)外多達100余條旅游線路產(chǎn)品。
“智慧旅游”在提升景區(qū)旅游服務質(zhì)量方面也會發(fā)揮積極作用。在景區(qū)客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)中,管理部門可以采集到景區(qū)內(nèi)的游客信息,實時監(jiān)控及統(tǒng)計客流數(shù)據(jù),及時控制進入景區(qū)的游客數(shù)量,確保旅游高峰時的安全。同時,景區(qū)也能快速通過短信的方式,及時告知游客景區(qū)實時的接待情況,方便游客避開出行高峰。
目前,皇城相府成為首家“智慧旅游”項目推廣景區(qū)?!啊腔勐糜巍嵘擞慰驮诼糜位顒又械淖灾餍浴⒒有?,它將成為未來旅游經(jīng)濟發(fā)展的一種新模式。誰在‘智慧旅游’上搶得先機,誰就能在旅游市場占有更大份額?!笔÷糜尉志珠L馮建平說。(記者 岳晉峰 實習生 宋瑩婷)
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