當(dāng)《旅游法》的陽(yáng)光照進(jìn)行業(yè)現(xiàn)實(shí)48天后,云南旅游市場(chǎng)發(fā)生了怎樣的變化?

　　因?yàn)樯倭藞F(tuán)隊(duì)的光顧,業(yè)績(jī)銳減、員工被放長(zhǎng)假、部分店面關(guān)門(mén)或?qū)で筠D(zhuǎn)型……旅游購(gòu)物店正經(jīng)歷一場(chǎng)史無(wú)前例的“生死劫”。據(jù)不完全調(diào)查,昆明近五成購(gòu)物店已關(guān)門(mén)歇業(yè)。

　　現(xiàn)狀

　　市區(qū)三分之一購(gòu)物店主動(dòng)歇業(yè)

　　《旅游法》第三十五條明確規(guī)定:旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。正是這一條規(guī)定,讓眾多旅游購(gòu)物店的店主“睡不著覺(jué)、急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)”。

　　在昆明市區(qū)經(jīng)營(yíng)一家旅游購(gòu)物店的杜云(化名),入行10多年首次感到前所未有的壓力和焦慮。

　　見(jiàn)到杜云是下午2點(diǎn)多,他還沒(méi)有等記者開(kāi)口就搶著說(shuō)道:“從9月底開(kāi)始,也不知道有多少個(gè)夜晚我整夜整夜失眠。我不知道能撐多久,不知今后的路該如何走?”

　　13年前,杜云同朋友投資近20萬(wàn)元,在昆明市區(qū)開(kāi)了家面積100多平方米的旅游購(gòu)物店,專營(yíng)普洱茶、翡翠等云南特色旅游產(chǎn)品。到2004年,自己一個(gè)人出來(lái)專門(mén)經(jīng)營(yíng)翡翠,這也是他度過(guò)的最美好的時(shí)光?！澳菚r(shí)候,每天進(jìn)店購(gòu)物的少則一兩百人,多的時(shí)候就像趕街子,可是這樣的好時(shí)光在今年十一黃金周就戛然而止了。店里沒(méi)人光顧了,一些員工辭職走人了,生意一落千丈。”杜云說(shuō),來(lái)店里的顧客,以前八九成都是導(dǎo)游帶過(guò)來(lái)的,現(xiàn)在市區(qū)里的一些旅游購(gòu)物店,基本都是門(mén)庭冷落,一連幾天抬滑竿那是常有的事。

　　連續(xù)3天,記者分早、中、晚走訪昆明市區(qū)關(guān)上原來(lái)游客聚居的地方,過(guò)去是大巴多得沒(méi)停處,如今是沒(méi)有大巴出入。

　　16日雖然是星期六,直到早上10點(diǎn)多,位于昆明國(guó)際會(huì)展中心對(duì)面的翠璽珠寶店沒(méi)有一個(gè)游客光顧?！笆灰院?就沒(méi)有旅游團(tuán)帶進(jìn)來(lái)過(guò),只能一邊撐一邊觀望,沒(méi)生意的話就上半天班,看看形勢(shì)會(huì)怎么樣,再做打算?！钡陜?nèi)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　這位負(fù)責(zé)人透露:“為了繼續(xù)撐下去,我們店目前只能給員工發(fā)放基本的生活保障?！?/p>

　　在同為旅游勝地的楚雄、大理、麗江、騰沖、香格里拉等,大量的市區(qū)購(gòu)物店也陷入進(jìn)店客流銳減的窘境,有近一半的玉器店、銀器店或土特產(chǎn)店處于主動(dòng)歇業(yè)(或停業(yè))狀態(tài),要么縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間,要么干脆給自己放長(zhǎng)假。

　　景區(qū)購(gòu)物店銷售額不及原來(lái)的1/3

　　全國(guó)范圍內(nèi)的旅游購(gòu)物店,普遍陷入人氣銳減、業(yè)績(jī)腰斬的局面。而在這樣的局面下,有人說(shuō),開(kāi)在景區(qū)內(nèi)的購(gòu)物店吃香了,真是這樣的嗎?

　　連續(xù)多日走訪昆明、楚雄等景區(qū)內(nèi)的購(gòu)物店發(fā)現(xiàn),相比市區(qū)的購(gòu)物店,景區(qū)內(nèi)的情況要稍好一些,但銷售額也不及原來(lái)的1/3。

　　“今年十一長(zhǎng)假的客流量比往年同期減少了很多,進(jìn)店的就更少了。我們今年的銷售額與往年同期相比,還不及原來(lái)的三分之一。”在楚雄彝人古鎮(zhèn)內(nèi)一家翡翠店經(jīng)理李先生說(shuō),為應(yīng)對(duì)眼下旅游“寒流”的沖擊,很多購(gòu)物店正在謀求轉(zhuǎn)型。據(jù)彝人古鎮(zhèn)的負(fù)責(zé)人說(shuō),古鎮(zhèn)作為4A級(jí)景區(qū),是集商業(yè)、居住和文化旅游為一體的文化旅游項(xiàng)目,是可旅游、可商住、可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。十一開(kāi)始,來(lái)古鎮(zhèn)的團(tuán)隊(duì)游客減少很多,古鎮(zhèn)內(nèi)的購(gòu)物店受影響,業(yè)績(jī)大幅下滑。

　　在昆明世博園內(nèi),一家較大的購(gòu)物店的銷售經(jīng)理說(shuō),在過(guò)去,平時(shí)的團(tuán)隊(duì)也比今年十一黃金周多,今年暑期每天的團(tuán)隊(duì)都在二三十個(gè),可到了十一,基本沒(méi)有什么團(tuán)隊(duì)進(jìn)店?！拔覀?0月和11月份的銷售額,還不及以前一個(gè)黃金周呢?！?/p>

　　采訪中,遇到從北京跟團(tuán)來(lái)昆明旅游的于先生。于先生說(shuō):“來(lái)云南就是想帶點(diǎn)這邊的特產(chǎn)回去,像茶葉、翡翠等,可是在旅游中多次問(wèn)導(dǎo)游,導(dǎo)游都不吱聲。我知道現(xiàn)在跟團(tuán)旅游,導(dǎo)游不得安排購(gòu)物點(diǎn),但是可以多介紹一點(diǎn)云南的特產(chǎn)呀,讓游客對(duì)云南多了解一些。”

　　于先生稱,這次來(lái)云南旅游,沒(méi)有一次進(jìn)店,導(dǎo)游再也沒(méi)有講云南的玉好了,反而是游客自己更主動(dòng),有游客三五成群自己找地方購(gòu)物去了?！皥F(tuán)隊(duì)不能進(jìn)店,傳統(tǒng)旅游商店應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念了,可以多在配套服務(wù)上下功夫,這樣才能吸引游客自己購(gòu)物。就如我在看茶藝表演時(shí),專門(mén)購(gòu)買了些好茶葉回去準(zhǔn)備送朋友。”于先生說(shuō)。