交旅行費(fèi)前得先弄清是否為“散客拼團(tuán)”,真正的純玩團(tuán)費(fèi)用至少要每人六千元,就算購物期間香港導(dǎo)游催罵該不買的東西也別買……
上周五刊發(fā)的“香港游”報(bào)道,也讓某內(nèi)地旅行社的一位領(lǐng)隊(duì)頗有感慨,她主動聯(lián)系本報(bào)揭開旅游團(tuán)轉(zhuǎn)包內(nèi)幕,并以專業(yè)人士的角度做出旅游提醒,這些內(nèi)容正好詮釋了維權(quán)者姚女士的種種不解和疑惑。
香港旅游業(yè)議會總干事董耀中接受本報(bào)專訪時也表示,對于實(shí)際旅游與行程單不符的問題,可向該行業(yè)組織投訴,其將協(xié)同內(nèi)地旅游局一同查辦;即便是低價觀光購物團(tuán),也不應(yīng)該強(qiáng)制游客消費(fèi)。
內(nèi)幕披露
導(dǎo)游催促購物游客也須沉住氣
呂欣(化名)已經(jīng)在旅游行業(yè)摸爬滾打十多年,目前在北京一家大型旅行社工作。接受采訪時她正在準(zhǔn)備新的行程清明節(jié)期間的一次香港游。
呂欣說,以她的所見所聞來看,絕大多數(shù)香港導(dǎo)游心態(tài)不好,“掙錢之心”非常迫切。
她告訴記者,如果游客不愿意買東西或者買少了,香港導(dǎo)游經(jīng)常出言不遜,甚至詛咒人。
今年春節(jié)期間她帶團(tuán)去香港,其間香港導(dǎo)游竟然對游客說“不給老婆買禮物回去會離婚”。之后這名導(dǎo)游竟然又說:“每一次刷卡消費(fèi)都是在享受人生。不要等你照片(遺像)掛墻上了,想享受也來不及了?!?/p>
“大過年的,說這些,多么不吉利!”呂欣氣憤地說。
她表示,出于對內(nèi)地游客的同情,自己從來不愿強(qiáng)迫或催促游客購物。為此,她總是被香港導(dǎo)游指責(zé)“你為什么不在工作”。
“香港導(dǎo)游的狀況,可能和香港的導(dǎo)游薪金制度有關(guān)。香港導(dǎo)游幾乎都沒有底薪,只靠提成取得收入。提成太少,就等于白忙活了?!眳涡勒f。
盡管已經(jīng)被香港同行指責(zé)“不敬業(yè)”,但呂欣還是想提醒游客:“游客進(jìn)了商店,如果覺得商品不值得買,就算香港導(dǎo)游催你譏諷你,也一定沉住氣,頂住壓力別買。”