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港澳游“零負(fù)團(tuán)費”再現(xiàn) 警惕低價陷阱新“變種”

2014-04-04 16:03 來源:國際在線

原標(biāo)題:港澳游“零負(fù)團(tuán)費”再現(xiàn) 警惕低價陷阱新“變種”

到了小長假出游的時間,“白菜價”的港澳游又現(xiàn)身市場。業(yè)內(nèi)人士表示,“零負(fù)團(tuán)費”亂象回潮,還以贈品旅游券等形式出現(xiàn)新“變種”,游客需小心低價陷阱。

近日,鞍山市民楊女士到鞍山市旅游質(zhì)監(jiān)所投訴稱,報名參加某980元的“香港、澳門雙臥7日游”旅游團(tuán),在香港花1.5萬余元購買的玉器,經(jīng)鑒定是假貨。由于沒有旅游合同和相關(guān)發(fā)票,維權(quán)非常困難。

記者從鞍山市旅游質(zhì)監(jiān)所了解到,市民投訴的這種超低價港澳游團(tuán),是典型的零負(fù)團(tuán)費“垃圾團(tuán)”?!傲阖?fù)團(tuán)費”旅游陷阱還出現(xiàn)了新“變種”,例如變身保險公司贈品旅游券。鞍山某保險公司的一名員工,以“回饋”客戶的名義,與編造的“旅行社”合作,發(fā)送遠(yuǎn)超低價的港澳游產(chǎn)品短信,吸引客戶報名,到了目的地則被強制在珠寶店、名表店等地購物。

中國社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏博士表示,“零負(fù)團(tuán)費”本質(zhì)是欺詐游客,非法牟利。目前“頂風(fēng)作案”的,絕大多數(shù)是“黑社”或境外旅行社。

“超低價”港澳游是如何跟保險公司扯上關(guān)系的?業(yè)內(nèi)人士透露,一些保險員借所在公司名義,個人幫“黑社”銷售零負(fù)團(tuán)費的旅游券,以賺取提成。游客不管是跟“黑社”還是跟保險公司,都沒有簽訂任何合同,導(dǎo)致受騙后難以維權(quán)。

在劉思敏看來,零負(fù)團(tuán)費現(xiàn)象是行業(yè)頑疾。“受騙的游客有兩種,一種是缺乏旅游經(jīng)驗的不知情者;另一種是懷疑有陷阱,但仍貪圖便宜上當(dāng)者。不讓零負(fù)團(tuán)費‘復(fù)燃’,關(guān)鍵在于游客要對自己負(fù)責(zé)?!?

如果地方旅游主管部門沒有公布旅游產(chǎn)品參考價,游客應(yīng)該如何判斷哪些是“零負(fù)團(tuán)費”?劉思敏認(rèn)為,游客可以自己算算機票、酒店、門票價格等。如果明顯低于自己計算的價格,則須提高警惕。(記者 羅捷)

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