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建而不用的政府官網(wǎng)如何服務(wù)于民

2015-03-26 14:56 來源:映象網(wǎng)

  日前,國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于開展第一次全國政府網(wǎng)站普查的通知》,目的是摸清全國政府網(wǎng)站基本情況,有效解決一些政府網(wǎng)站存在的群眾反映強烈的“不及時、不準(zhǔn)確、不回應(yīng)、不實用”等問題,切實消除政府網(wǎng)站“僵尸”、“睡眠”等現(xiàn)象。(3月25日 人民網(wǎng))

  在“官網(wǎng)”“官V”雨后春筍般興起的信息時代,少數(shù)地方“官網(wǎng)”長期“休眠”、“官V”頻頻“失語”。網(wǎng)絡(luò)平臺有別于紙媒、電視,很考驗發(fā)布者的誠意,需要長期的支持維護(hù)。電子政務(wù)是政府現(xiàn)實執(zhí)政能力的延伸,政府在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的反應(yīng)能力折射的是執(zhí)政能力。電子政務(wù)平臺淪為擺設(shè),缺失的不只是人才和技術(shù),更是對民意的敬畏和網(wǎng)絡(luò)理政能力的欠缺。

  政務(wù)網(wǎng)站和微博的意義不僅在于單純的信息發(fā)布,它承載的是政府與民眾密切聯(lián)系、無障礙交流的社會責(zé)任。民眾真正的需求其實還是在內(nèi)容,關(guān)心的是誰的內(nèi)容更實在,誰的內(nèi)容更貼近民生,誰能夠把當(dāng)前發(fā)生的問題在盡可能短的時間內(nèi)用便捷的方式體現(xiàn)出來。對于政務(wù)官網(wǎng)和微博這條政民溝通的紐帶來說,在日常風(fēng)平浪靜時,應(yīng)結(jié)合自身的工作,談?wù)劙l(fā)展舉措,說說民生話題,不必天天發(fā)聲,也不應(yīng)長期“休眠”;在熱點事件波濤洶涌時,要敢于直面問題,及時回應(yīng)關(guān)切。

  如果網(wǎng)站都只是建立起來就成了“花瓶”束之高閣,信息發(fā)布不及時,百姓關(guān)切無回復(fù),那這樣的溝通平臺就失去了存在的意義,又如何做到服務(wù)于民?因此,有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實際、工作特點等對電子政務(wù)平臺進(jìn)行長期規(guī)劃,同時了解民眾對于本單位的信息期待,做到發(fā)民眾所想,解民眾所惑,讓政府官網(wǎng)真正成為政通人和的新亮點。(李然)

  

責(zé)編:劉大彬