李克強總理近日到第二批群眾路線教育實踐活動聯系點內蒙古翁牛特旗參加旗委常委擴大會議時強調，要把群眾的心吃透，順應民心民意民愿。他談起古代的采風制度，官員通過民謠了解民情政情。他說，我們從群眾中來，就不怕聽群眾的牢騷和意見，再不好聽的話我們也要聽!（人民網 7月23日）
當前，我們黨正在開展群眾教育實踐活動，如何才能讓教育活動更能夠貼近民意？那就是多多聽聽群眾的牢騷話。群眾的牢騷話，就是大實話，上級政策好不好，落實得怎么樣，在這里可以得到最真實的反映。只有上下及時交流，真實表達，才能形成良性互動，調整失誤，確保政府工作的方向與群眾要求、群眾利益協調一致。黨員干部們要了解群眾的真實想法和基層的真實情況，光在辦公室看文件、聽回報是遠遠不夠的，而是要經常深入基層，與基層群眾“零距離接觸”，面對面地交流。只有這樣，才能盡可能避免群眾的聲音在傳遞過程中變形走樣。
廣大群眾的牢騷話，這就是我們黨執(zhí)政決策的風向標。許多黨和國家領導人為我們樹立了聽群眾牢騷話，聽群眾實話的榜樣。溫家寶總理下基層調查研究“不打招呼，不做約定，突然停車”，經常改變地方安排的路線，直接進村入戶了解情況，反復要求“我想直接聽聽大家的牢騷話”，“你們要給我說實話！”吳儀副總理在湖南考察血吸蟲病防治情況時，將前呼后擁的地方官員“趕”到屋外，并把村衛(wèi)生室的醫(yī)生請到中南海，當面聽聽最基層的聲音，看看農村合作醫(yī)療還有什么問題。
值得警惕的是，目前，我們一些領導干部不愿意與群眾交流，不愿意聽群眾牢騷話。有的滿足于使用第二手材料；有的習慣于坐在辦公室里想問題、作決策，情況不明，民意不清；有的下基層調研流于形式，聽到的大多是經“人工處理”的聲音，里面帶有水分。而領導干部聽不到群眾的呼聲，工作指導就可能陷入盲目，工作作風就越容易漂浮。
“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，群眾的牢騷話就是我們的源頭活水，就是我們的思想庫、智囊團。黨員干部就是要從群眾的牢騷話中聽出責任和義務、聽出鞭策和警戒、聽出差距和努力方向。黨員干部只有傾聽群眾牢騷話，才能有效地把民聲民意當作改進工作、轉變作風的依據，不斷為人民群眾帶來實實在在的利益，才能讓群眾路線不打折扣，更能貼近民心。(秋泥)
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