藝企淘藝寶公司
河南商報(bào)記者 程亞龍 文/圖
“顛覆傳統(tǒng),用無(wú)法拒絕的模式讓家長(zhǎng)買單”
“創(chuàng)造未來(lái),把你的學(xué)校做成行業(yè)標(biāo)桿?!?/p>
沖著“藝企淘藝寶”的推介和其推出的“0元學(xué)藝術(shù)”的政策,2017年7月份,江蘇常州一家藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的負(fù)責(zé)人陳先生,參加了其舉辦的招商會(huì)后,先后交納4萬(wàn)元,把自己的藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校入駐了該平臺(tái),并成為常州本地的推廣商。
彼時(shí),陳先生覺(jué)得:入駐該平臺(tái),推廣“0元學(xué)藝術(shù)”,既不虧錢,又能為自己招生,還惠及了家長(zhǎng),是個(gè)一舉多得的辦法。
但半年未過(guò),問(wèn)題就來(lái)了,平臺(tái)承諾給陳先生的返現(xiàn)一直無(wú)法提現(xiàn),導(dǎo)致其資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題。
2月28日,來(lái)自全國(guó)多地的數(shù)十名藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人,到“藝企淘藝寶”所在的辦公地討要說(shuō)法。他們稱:家長(zhǎng)都是通過(guò)“藝企淘藝寶”app直接繳的學(xué)費(fèi),而后由平臺(tái)3月內(nèi)分4次返還給學(xué)校,但自去年12月份至今,他們數(shù)萬(wàn)到數(shù)十萬(wàn)元的返現(xiàn)均無(wú)法提現(xiàn),導(dǎo)致學(xué)校難以運(yùn)轉(zhuǎn),甚至有學(xué)校因此已被迫停業(yè)。
【問(wèn)題】數(shù)十萬(wàn)返現(xiàn)無(wú)法提取 有培訓(xùn)學(xué)校難以運(yùn)轉(zhuǎn)
一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向“藝企淘藝寶”負(fù)責(zé)人發(fā)的短信
江蘇常州的陳先生稱,2017年12月份,他通過(guò)“藝企淘藝寶”平臺(tái),準(zhǔn)備將返還的現(xiàn)金提取時(shí),發(fā)現(xiàn)操作無(wú)法完成。致電客服,對(duì)方之前稱,系統(tǒng)升級(jí)維護(hù),但幾天之后,提現(xiàn)仍不能成功,多次追問(wèn)之下對(duì)方才承認(rèn)“資金緊張”,讓等一等。
此時(shí),陳先生發(fā)現(xiàn)全國(guó)各地的藝術(shù)培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人已開(kāi)始建群,都是在反映“無(wú)法提現(xiàn)”的問(wèn)題,“有培訓(xùn)學(xué)校數(shù)十萬(wàn)元未能提現(xiàn)”。
與陳先生一樣,從山東濟(jì)寧到鄭州找“藝企淘藝寶”討要說(shuō)法的孟女士也稱,他的返現(xiàn)共計(jì)16.6萬(wàn)元,沒(méi)能提出,如今她的兒子都是通過(guò)信用卡套現(xiàn),給培訓(xùn)班老師發(fā)工資。
2月27日,從廣州趕到鄭州的王先生也向河南商報(bào)記者反映,他有近20萬(wàn)元無(wú)法提現(xiàn),學(xué)校幾乎已無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)。到鄭州后,他們找到藝企淘藝寶公司,對(duì)方負(fù)責(zé)人也一直不出面,打電話也無(wú)人接聽(tīng)。
“此前,我多次給該平臺(tái)負(fù)責(zé)人發(fā)短信,請(qǐng)求退錢,解除我們學(xué)校的危機(jī),但是對(duì)方說(shuō)再拿10萬(wàn)元入股,才可分期退回之前應(yīng)返的學(xué)費(fèi)。”王先生質(zhì)疑稱,該公司是否已涉嫌非法集資?
【模式】0元學(xué)藝術(shù)模式 家長(zhǎng)交錢后收到的返券貶值
藝企淘藝寶app頁(yè)面
河南商報(bào)記者向多位投訴人了解到,藝企淘藝寶推出的“0元學(xué)藝術(shù)”模式系:招攬全國(guó)各地的藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校入駐,培訓(xùn)班向?qū)W員(孩子)家長(zhǎng)推廣該模式,家長(zhǎng)將學(xué)費(fèi)直接繳給平臺(tái),而后平臺(tái)在9個(gè)月內(nèi)分10次給家長(zhǎng)返還同等價(jià)值的購(gòu)物券,該券可在“藝企淘藝寶”APP購(gòu)物。家長(zhǎng)交錢后,平臺(tái)在3個(gè)月內(nèi)分4次將學(xué)費(fèi)返還給培訓(xùn)學(xué)校。
2016年就繳費(fèi)入駐該平臺(tái)的鄭州一藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的負(fù)責(zé)人稱,最初的一年,平臺(tái)返還給家長(zhǎng)的券是1:1,家長(zhǎng)可直接在平臺(tái)購(gòu)物。但是從2017年11月份開(kāi)始,返還的券就貶值了,家長(zhǎng)在該平臺(tái)購(gòu)物,需要3倍價(jià)值的券,才能在該平臺(tái)買到商品,而且部分商品變成了券+現(xiàn)金才能購(gòu)買。
常州的陳先生稱,目前他們不僅拿不到平臺(tái)應(yīng)該給他們的學(xué)費(fèi)返現(xiàn),對(duì)他們的品牌也造成了影響,“不少家長(zhǎng)都向?qū)W校反映,券貶值了,而且很多商品還需要付現(xiàn)金”。
“當(dāng)初我們按照藝企淘藝寶的要求,給家長(zhǎng)們宣傳0元學(xué)藝術(shù),券可等值在商城上購(gòu)物,現(xiàn)在券貶值,家長(zhǎng)們對(duì)學(xué)校也有意見(jiàn)。”陳先生稱,因?yàn)槿窃?個(gè)月內(nèi)分10次返還的,有一些家長(zhǎng)把券積攢起來(lái),等著買大物件呢,現(xiàn)在一下縮水了3倍。
河南商報(bào)記者查看“藝企淘藝寶”app顯示,商城“特賣商品”區(qū),均顯示購(gòu)買商品需要“錢+券”。廣東一位藝術(shù)學(xué)校的校長(zhǎng)稱,目前只有小部分商品可以使用券直接購(gòu)買,但如果商品標(biāo)價(jià)30元,則需要用90的券才能買到。
“商城上的東西,本身就比其他平臺(tái)貴,現(xiàn)在又需要現(xiàn)金+券才能購(gòu)買,誰(shuí)會(huì)愿意在這買?”一位藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人稱。
商城標(biāo)價(jià)18元的物品 需要54.00的券才可購(gòu)買
【說(shuō)法】公司資金出現(xiàn)問(wèn)題 何時(shí)能返錢不確定
學(xué)員培訓(xùn)繳納的費(fèi)用,被平臺(tái)分期返還給學(xué)校,而學(xué)員同時(shí)也得到等值返券,可在商城購(gòu)物。
那么藝企淘藝寶是如何盈利的?如今又出了什么問(wèn)題?
1日上午,河南商報(bào)記者來(lái)到位于鄭州東風(fēng)南路創(chuàng)業(yè)路交叉口附近一寫字樓內(nèi)的“藝企淘藝寶”公司所在地,一位工作人員稱,公司目前出現(xiàn)了資金問(wèn)題,正在籌措資金。
對(duì)于給學(xué)員的返券貶值,此前是否告知學(xué)員一事兒,針對(duì)此事該公司聘請(qǐng)的律師答復(fù)河南商報(bào)記者稱,返還給用戶的券,公司先前并沒(méi)有承諾其價(jià)值就是1:1(元),最終解釋權(quán)歸公司所有。至于何時(shí)能返還培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)拿的學(xué)費(fèi),對(duì)方稱,籌措到資金的時(shí)間暫時(shí)還不能確定。
隨后,河南商報(bào)記者委托該公司工作人員,希望聯(lián)系到負(fù)責(zé)人進(jìn)一步了解情況,但至1日晚,未獲回應(yīng)。
其間,記者多次打電話并發(fā)送短信,聯(lián)系“藝企淘藝寶”一劉姓負(fù)責(zé)人,對(duì)方均未接聽(tīng)電話及回復(fù)。
鄭州一入駐該平臺(tái)的藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人向河南商報(bào)記者介紹稱,此前曾聽(tīng)聞淘藝寶負(fù)責(zé)人說(shuō),他們是想通過(guò)商城盈利,最開(kāi)始給學(xué)員的返券,可以1:1在商城購(gòu)物,圈住培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員,之后逐步降低券在商城內(nèi)的價(jià)值,通過(guò)學(xué)員購(gòu)物盈利。
“2017年8月,淘藝寶開(kāi)過(guò)一次會(huì),說(shuō)過(guò)券的價(jià)值會(huì)有變動(dòng),但是具體貶值到多少,一些沒(méi)參加會(huì)議的校長(zhǎng)也不知情?!痹撠?fù)責(zé)人稱。
來(lái)自江蘇常州的陳先生、廣州的王先生及多位外地入駐的培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人均表示稱,券的價(jià)值變動(dòng),他們根本就不知道,也未接到任何通知。
淘藝寶公司人員發(fā)布的信息顯示:有2000多家學(xué)校入駐
【進(jìn)展】非法資金辦公室介入了解:已上報(bào) 將聯(lián)合多部門處理
據(jù)多位從外地趕到鄭州的培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人稱,目前全國(guó)至少有數(shù)百家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)入駐了該平臺(tái),此次僅到鄭州找到該公司要求退錢的就有50余人。去年12月份,也曾有其他藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人到該公司。
“藝企淘藝寶”公司針對(duì)此事委托的律師稱,去年12月份,確實(shí)曾有其他的藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人找到公司,造成公司無(wú)法正常辦公。
投訴人向記者提供的一份17年12月份淘藝寶的承諾書
對(duì)于校方所稱公司屬于非法集資一事,律師稱,他們也是在公司資金出現(xiàn)問(wèn)題后,才被委托處理培訓(xùn)學(xué)校與公司的問(wèn)題,其是否屬于非法集資他們不能確定,應(yīng)由主管部門定性,目前轄區(qū)公安局經(jīng)偵大隊(duì)已介入。
1日下午,商都路辦事處非法集資辦公室工作人員稱,2月28日,接到反映后,他們就到該公司進(jìn)行了解,其是否屬于非法集資暫不能斷定,目前已將該情況上報(bào),將會(huì)和其他涉事部門聯(lián)合,對(duì)此事進(jìn)一步商議并處理。
商都路工商所工作人員稱,近日,他們也接到了外地一些家長(zhǎng)對(duì)“藝企淘藝寶”的投訴,目前均已轉(zhuǎn)給其公司人員處理。
(河南商報(bào)編輯 張曙輝 高予妍)
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