西湖景區(qū)管委會(huì)的官方微博每天報(bào)數(shù)據(jù),都是幾十個(gè)字。但每天都會(huì)特別提到像這樣的一句話:“刀剪劍扇博物館和杭州工美藝術(shù)館國(guó)慶前5天共迎客9.15萬(wàn)人次,同比去年7.48萬(wàn)人次增加22.33%?!?/div>
最終的數(shù)據(jù)出來(lái)了:刀剪劍扇博物館和杭州工美藝術(shù)館國(guó)慶8天共迎客16.00萬(wàn)人次,同比去年10.95萬(wàn)人次增加27.85%。
《明月入懷·中國(guó)團(tuán)扇文化印象特展》中有宋徽宗的琵琶花鳥(niǎo)扇面當(dāng)然是一個(gè)重要原因,不過(guò),浙江工商大學(xué)旅游管理學(xué)院郭魯芳教授的見(jiàn)解更有意思:“隨著游客文化程度提高,總是會(huì)從風(fēng)景旅游向文化古跡旅游轉(zhuǎn)變。”
再來(lái)聽(tīng)聽(tīng)西湖邊老百姓的判斷——滿(mǎn)覺(jué)隴的茶農(nóng)老唐笑瞇瞇地說(shuō):“不是我們滿(mǎn)覺(jué)隴不迷人,更不是西湖不迷人,而是西湖的美更‘大’了——以西湖的美為標(biāo)準(zhǔn),暈染開(kāi)去,杭州打造旅游、建設(shè)城市的起點(diǎn)高,全城到處都是景,游客選擇多了,好事好事?!?/div>
的確,杭州在硬件上處處皆景。
在杭州主城區(qū)來(lái)看,背街小巷建設(shè)、龍翔里五六巷等歷史街區(qū)修復(fù)、龍塢花園開(kāi)園、運(yùn)河申遺成功、半山龍山虎山森林公園建設(shè)、湘湖、象山轉(zhuǎn)塘建設(shè)、城西阿里巴巴園區(qū)也都成了景點(diǎn)。
杭州市旅委工作人員說(shuō),杭州前幾年開(kāi)始打造全域旅游,目前看來(lái),以旅游大數(shù)據(jù)等智慧城市建設(shè)為依靠,全域旅游時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
從大杭州來(lái)看,今年千島湖景區(qū)、臨安大明山以及瑤琳仙境等區(qū)縣市景區(qū)表現(xiàn)搶眼,這些景點(diǎn)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的門(mén)票訂單量同比增幅都超過(guò)了120%。
專(zhuān)家視角
城市旅游的決勝利器
一定是文明
在浙江工商大學(xué)旅游管理學(xué)院郭魯芳教授看來(lái),杭州的硬件不輸于世界上任何旅游城市。在這個(gè)基礎(chǔ)上,類(lèi)似“禮讓斑馬線”這樣的文明表征性事件,深入人心,這讓杭州人更自豪更文明,讓游客印象很深刻;而杭州人的自豪感又會(huì)引發(fā)游客的向往,游客來(lái)了,不好意思不文明;杭州人原本就好客包容,看到這樣的游客,又更加熱烈歡迎……良性循環(huán)就此運(yùn)轉(zhuǎn)開(kāi)來(lái)。
“一座城市旅游的決勝終極利器,一定是文明。市民愿意戴著“微笑i”胸牌被問(wèn)路、現(xiàn)在杭州的商鋪里,你如果問(wèn)了不買(mǎi),店員也不會(huì)冷臉惡語(yǔ)。這是全領(lǐng)域的文明?!惫淌谡f(shuō)。
就像來(lái)自南京的游客在微信中寫(xiě):
我想來(lái)杭州過(guò)一個(gè)暖心的馬路,我想要坐船不用搶我可以保持優(yōu)雅,我想要使用和歐洲一樣干凈的公共洗手間,我想有帶著微笑i胸徽的杭州市民微笑待我。
哪怕我不去西湖,只是到錢(qián)塘江畔的濱江區(qū)看了一場(chǎng)電影……有時(shí)候,我不是想去哪里看無(wú)與倫比的風(fēng)景,在杭州,文明就是風(fēng)景,美好的人心就是風(fēng)景。
數(shù)讀鏈接
長(zhǎng)假8天,西湖景區(qū)各公園景點(diǎn)共迎來(lái)中外游客、市民456.43萬(wàn)人次,同比減少18.62%。其中免費(fèi)景點(diǎn)接待共計(jì)360.69萬(wàn)人次,排名前三位的依次是湖濱公園104.08萬(wàn)人次,蘇堤47.64萬(wàn)人次,白堤44.00萬(wàn)人次;收費(fèi)景區(qū)接待總計(jì)95.74萬(wàn)人次,排名前三位的依次是三潭印月26.93萬(wàn)人次,靈隱飛來(lái)峰景區(qū)26.39萬(wàn)人次,動(dòng)物園13.70萬(wàn)人次。
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