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揭黃金周西湖游客量為何減少:G20效應(yīng)減退或是主因

2017-10-09 11:43 來(lái)源:錢(qián)江晚報(bào)


10月3日,國(guó)慶長(zhǎng)假第三天,大量游客涌入西湖斷橋。 中新社記者 李晨韻 攝

  大數(shù)據(jù)一出,很多眼尖的人都注意到了其中一點(diǎn):
  2017年國(guó)慶黃金周杭州總體客流為1168.62萬(wàn)人次,總體比去年黃金周增加15.6%。但西湖游客量反而下降了18.6%。
  一邊是再創(chuàng)新高的旅游資源井噴,一邊卻是西湖游客量的減少。 
  這令人驚訝的數(shù)據(jù)對(duì)比,很讓人摸不著頭腦,西湖難道不是杭州的旅游招牌,怎么游客多了,來(lái)西湖的人反而少了呢?
  難道是我們的西湖不迷人了嗎?
  帶著一個(gè)個(gè)問(wèn)號(hào),錢(qián)報(bào)記者前往蘇堤南口、滿(mǎn)覺(jué)隴、白堤等處,在長(zhǎng)假最后一日一探究竟。
  西湖邊的人普遍覺(jué)得
  今年的西湖沒(méi)那么擠了
  昨天下午2點(diǎn)不到,錢(qián)報(bào)記者來(lái)到了斷橋入口。
  陽(yáng)光明媚,涼風(fēng)吹拂,這樣的天氣在西湖邊漫步再好不過(guò)了。
  不過(guò),昨天的斷橋周邊卻是相當(dāng)“寡淡”。車(chē)流并不擁堵,游人也是三三兩兩地步行出入斷橋。
  景區(qū)城管岳廟中隊(duì)的一位工作人員正在斷橋出入口值班?!坝慰蛠?lái)杭州,斷橋幾乎是必到的景點(diǎn),2日到5日人最多,人擠人,想要往前走都難,橋面都看不到了!4日中秋節(jié),我是值夜班,晚上10點(diǎn)多橋上還是有很多人!今天是最后一天,基本上游客都回家了,比雙休日的人還少些?!?/div>
  下午3點(diǎn)左右,六公園附近的手劃船點(diǎn),有十來(lái)?xiàng)l船停靠在岸邊,船老大正在招攬生意。
  “最后一天每年人都少的,今天才做了2腳生意?!标悗煾档拇?吭谔K堤,“我在這里做了有十二三年了,今年十一前幾天生意還是多的,沒(méi)停過(guò)。不過(guò)今年蘇堤上的人真的是不多。我們?cè)谒锟窗渡?,還是能看得很清楚的?!?/div>
  “前幾天的生意都很好的,早上6點(diǎn)半到晚上10點(diǎn)半一班班接牢的,沒(méi)得休息的,一天能做十來(lái)個(gè)生意。7日開(kāi)始人少一點(diǎn)了,今天更少?!贝洗笄f師傅告訴錢(qián)報(bào)記者,前幾天生意好,雖然船上人都滿(mǎn)的,但他發(fā)現(xiàn)岸上走的人沒(méi)有前幾年那么擠,“去年是人最多的,G20之后,十一的時(shí)候,人特別多。”
  西湖水域管理處的一位工作人員表示,他今年值班了7天,一個(gè)明顯感覺(jué)是蘇堤游人少了?!澳呐氯俗疃嗟哪菐滋欤€是能順利前進(jìn)的,沒(méi)有密密麻麻全是人,橋面也是能看到空地的。”他表示,往年蘇堤上電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)、行人擠擠挨挨,通行特別慢,不過(guò)今年非機(jī)動(dòng)車(chē)不能進(jìn)蘇堤了,空了不少。
  G20效應(yīng)減退、厚粥攤薄
  都是原因
  西湖之美,依然如故,那么究竟為何游客量會(huì)減少呢?
  “去年G20召開(kāi)后,全國(guó)人民為西湖的美麗著迷,十一黃金周時(shí),甚至有游客半路改變計(jì)劃,到西湖旅游?!蔽骱皡^(qū)工作人員說(shuō),大熱之時(shí),有些潛在游客提前來(lái)到杭州,所以大熱之后,西湖游客回落也是比較正常的。
  除了G20效應(yīng)減退,西湖景區(qū)管委會(huì)宣傳部副部長(zhǎng)劉潔分析,時(shí)間的拉長(zhǎng),可能也是日均游客量略有下降的原因之一。
  就像一碗厚粥,分的碗數(shù)多了,自然也就薄了——往年長(zhǎng)假都是7天,這次雙節(jié)重合,長(zhǎng)假達(dá)8日之久,若游客總量不變,日均也會(huì)略有下降。
  不是西湖不迷人
  而是大杭州處處迷人
  西湖的客流量下降了,但入杭的總游客量呈上升趨勢(shì),那么被分流的游客都去了哪里?
  西湖景區(qū)管委會(huì)的官方微博每天報(bào)數(shù)據(jù),都是幾十個(gè)字。但每天都會(huì)特別提到像這樣的一句話:“刀剪劍扇博物館和杭州工美藝術(shù)館國(guó)慶前5天共迎客9.15萬(wàn)人次,同比去年7.48萬(wàn)人次增加22.33%?!?/div>
  最終的數(shù)據(jù)出來(lái)了:刀剪劍扇博物館和杭州工美藝術(shù)館國(guó)慶8天共迎客16.00萬(wàn)人次,同比去年10.95萬(wàn)人次增加27.85%。
  成績(jī)單為何如此漂亮?
  《明月入懷·中國(guó)團(tuán)扇文化印象特展》中有宋徽宗的琵琶花鳥(niǎo)扇面當(dāng)然是一個(gè)重要原因,不過(guò),浙江工商大學(xué)旅游管理學(xué)院郭魯芳教授的見(jiàn)解更有意思:“隨著游客文化程度提高,總是會(huì)從風(fēng)景旅游向文化古跡旅游轉(zhuǎn)變。”
  再來(lái)聽(tīng)聽(tīng)西湖邊老百姓的判斷——滿(mǎn)覺(jué)隴的茶農(nóng)老唐笑瞇瞇地說(shuō):“不是我們滿(mǎn)覺(jué)隴不迷人,更不是西湖不迷人,而是西湖的美更‘大’了——以西湖的美為標(biāo)準(zhǔn),暈染開(kāi)去,杭州打造旅游、建設(shè)城市的起點(diǎn)高,全城到處都是景,游客選擇多了,好事好事?!?/div>
  的確,杭州在硬件上處處皆景。
  在杭州主城區(qū)來(lái)看,背街小巷建設(shè)、龍翔里五六巷等歷史街區(qū)修復(fù)、龍塢花園開(kāi)園、運(yùn)河申遺成功、半山龍山虎山森林公園建設(shè)、湘湖、象山轉(zhuǎn)塘建設(shè)、城西阿里巴巴園區(qū)也都成了景點(diǎn)。
  杭州市旅委工作人員說(shuō),杭州前幾年開(kāi)始打造全域旅游,目前看來(lái),以旅游大數(shù)據(jù)等智慧城市建設(shè)為依靠,全域旅游時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
  從大杭州來(lái)看,今年千島湖景區(qū)、臨安大明山以及瑤琳仙境等區(qū)縣市景區(qū)表現(xiàn)搶眼,這些景點(diǎn)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的門(mén)票訂單量同比增幅都超過(guò)了120%。
  專(zhuān)家視角
  城市旅游的決勝利器
  一定是文明
  在浙江工商大學(xué)旅游管理學(xué)院郭魯芳教授看來(lái),杭州的硬件不輸于世界上任何旅游城市。在這個(gè)基礎(chǔ)上,類(lèi)似“禮讓斑馬線”這樣的文明表征性事件,深入人心,這讓杭州人更自豪更文明,讓游客印象很深刻;而杭州人的自豪感又會(huì)引發(fā)游客的向往,游客來(lái)了,不好意思不文明;杭州人原本就好客包容,看到這樣的游客,又更加熱烈歡迎……良性循環(huán)就此運(yùn)轉(zhuǎn)開(kāi)來(lái)。
  “一座城市旅游的決勝終極利器,一定是文明。市民愿意戴著“微笑i”胸牌被問(wèn)路、現(xiàn)在杭州的商鋪里,你如果問(wèn)了不買(mǎi),店員也不會(huì)冷臉惡語(yǔ)。這是全領(lǐng)域的文明?!惫淌谡f(shuō)。
  就像來(lái)自南京的游客在微信中寫(xiě):
  我想來(lái)杭州過(guò)一個(gè)暖心的馬路,我想要坐船不用搶我可以保持優(yōu)雅,我想要使用和歐洲一樣干凈的公共洗手間,我想有帶著微笑i胸徽的杭州市民微笑待我。
  哪怕我不去西湖,只是到錢(qián)塘江畔的濱江區(qū)看了一場(chǎng)電影……有時(shí)候,我不是想去哪里看無(wú)與倫比的風(fēng)景,在杭州,文明就是風(fēng)景,美好的人心就是風(fēng)景。
  數(shù)讀鏈接
  長(zhǎng)假8天,西湖景區(qū)各公園景點(diǎn)共迎來(lái)中外游客、市民456.43萬(wàn)人次,同比減少18.62%。其中免費(fèi)景點(diǎn)接待共計(jì)360.69萬(wàn)人次,排名前三位的依次是湖濱公園104.08萬(wàn)人次,蘇堤47.64萬(wàn)人次,白堤44.00萬(wàn)人次;收費(fèi)景區(qū)接待總計(jì)95.74萬(wàn)人次,排名前三位的依次是三潭印月26.93萬(wàn)人次,靈隱飛來(lái)峰景區(qū)26.39萬(wàn)人次,動(dòng)物園13.70萬(wàn)人次。
 ?。ㄓ浾?金丹丹 楊曉政)

責(zé)編:李爭(zhēng)