最近,周口的郭先生非常郁悶。
去年12月份,他在河南馳寶汽車銷售有限公司購買了一款路虎汽車,在付了11萬元首付款之后,汽車銷售公司以沒有辦理完手續(xù)為由,拒絕了郭先生的提車要求。這究竟是怎么回事?
【投訴】汽車銷售公司誘導(dǎo)客戶做分期
郭先生告訴河南商報(bào)記者,大約20天前,他去位于鄭州市西三環(huán)的河南馳寶汽車銷售有限公司買車。
“當(dāng)時(shí),我看中了店里的一款奔馳車,銷售經(jīng)理孔經(jīng)理讓我一塊去他們總公司提車?！惫壬f,在這個(gè)提車的公司,郭先生看中了一款路虎車,雙方最終談攏的價(jià)格是35萬元。此時(shí),孔經(jīng)理告訴他,這輛車如果走分期付款,可以優(yōu)惠到33.5萬元,但是需要10050元的手續(xù)費(fèi)。
郭先生想了想,1萬多元的手續(xù)費(fèi)并不算太高,就答應(yīng)了,并且交了11萬元的首付款。
然而,在2016年12月31日,汽車分期公司給郭先生的收費(fèi)單據(jù)卻是76560元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了馳寶公司說的10050元。
突然高出這么多的費(fèi)用,郭先生接受不了,表示“想換個(gè)分期公司來做”。
孔經(jīng)理說,換個(gè)分期公司也可以,但是,享受不了33.5萬元的優(yōu)惠價(jià),新的價(jià)格是37萬元。
“我當(dāng)時(shí)很氣憤,表示不要車了,讓馳寶公司退款。結(jié)果,對(duì)方說,購車已經(jīng)產(chǎn)生一定的費(fèi)用,需要自己承擔(dān)?！苯酉聛淼氖伦尮壬y受。
【回應(yīng)】費(fèi)用是分期公司收取的
對(duì)于郭先生反映的分期費(fèi)用過高的問題,孔經(jīng)理表示,費(fèi)用都是汽車分期公司收取的,和他們沒有關(guān)系。
孔經(jīng)理解釋說,76560元的費(fèi)用中有10050元是他們汽車銷售公司收取的手續(xù)費(fèi),而各項(xiàng)押金加起來共1.6萬元,到時(shí)間會(huì)退還給車主。
除了給汽車銷售公司的10050元手續(xù)費(fèi)和1.6萬元左右的押金,河南商報(bào)記者從分期公司給郭先生提供的單子上還看到公證費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、續(xù)保押金、GPS費(fèi)等費(fèi)用。
孔經(jīng)理說,郭先生嫌7萬多元手續(xù)費(fèi)過高時(shí),他們就曾經(jīng)聯(lián)系分期公司,并申請(qǐng)下來一定的優(yōu)惠,但最多只能往下降5000元。
河南商報(bào)記者采訪多名業(yè)內(nèi)人士了解到,汽車分期公司、汽車銷售公司與銀行是三方利益關(guān)系。近幾年來,汽車銷售不賺錢,有些時(shí)候汽車銷售公司甚至賠錢賺吆喝,只能靠汽車金融、售后服務(wù)等來補(bǔ)貼。
“就汽車分期公司來說,各個(gè)汽車分期公司收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)都不同。”一名業(yè)內(nèi)人士說。
對(duì)于郭先生提出的換一家分期公司,孔經(jīng)理表示,如果不找他們合作的分期公司,就不能享受低價(jià)優(yōu)惠?！肮赓N膜費(fèi)用就需要1萬多元,因此,收郭先生37萬元是合理的?！?/p>
【提醒】車主選擇分期公司要慎重
對(duì)于此事,河南國銀律師事務(wù)所律師郭文軒告訴記者,他經(jīng)常接到汽車分期貸款的官司。
“一些分期公司常打法律的擦邊球。他們會(huì)設(shè)法設(shè)些圈套讓車主往里鉆?！惫能幷f,一旦車主有一點(diǎn)問題,他們就以車主違約為由,解除擔(dān)保合同。
由于前期他們收過利息,所以,車主還的錢都是本金,因此,會(huì)有銀行來不斷找車主的麻煩。
一名做汽車分期的業(yè)內(nèi)人士在看了這家分期公司的收費(fèi)單據(jù)后表示,費(fèi)用太高,有些費(fèi)用他們公司并沒有,比如GPS費(fèi)、調(diào)查費(fèi)。
“車主在選擇分期公司時(shí),一定要謹(jǐn)慎,不然,帶來的麻煩會(huì)更多?！惫能幷f。(記者 王磊彬)
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