為認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)總書(shū)記關(guān)于"堅(jiān)持以人民為中心"的發(fā)展思想,深入推進(jìn)"就跑一次"便民服務(wù)活動(dòng),滎陽(yáng)市公安局治安大隊(duì)?wèi)粽块T(mén)全體民警在實(shí)際工作中,將為民、便民放在首位,以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),以服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生為主題,進(jìn)一步提高戶籍民警辦事效能,以提高群眾滿意度和幸福感。
豫龍派出所戶籍民警在工作上努力把為民便民行動(dòng)做到實(shí)處。在一次辦理業(yè)務(wù)時(shí),瓦屋孫村委調(diào)解員孫連周提起本村七旬老人,五保戶孫學(xué)禮因無(wú)戶口問(wèn)題無(wú)法入住五保養(yǎng)老院。戶籍民警高度重視,詳細(xì)詢問(wèn)情況,得知孫學(xué)禮本人智力低下,在村中無(wú)親屬,僅住在村廟內(nèi)靠集體供養(yǎng)生活,無(wú)戶口也無(wú)戶籍檔案。民警當(dāng)即與治安大隊(duì)?wèi)艏窬瘻贤?隨后向村委人員詳細(xì)解釋無(wú)戶口人員補(bǔ)錄政策和具體手續(xù)要求。在社區(qū)民警和村委的配合下,快速辦齊了孫學(xué)禮補(bǔ)錄手續(xù),經(jīng)由上級(jí)審批,解決了孫學(xué)禮戶口問(wèn)題,為其辦理低保、社保等業(yè)務(wù)奠定了前提,孫學(xué)禮本人也順利入住滎陽(yáng)市養(yǎng)老幸福園。
2018年4月23日,瓦屋孫村委為表感謝給豫龍派出所戶籍室送來(lái)了錦旗,并激動(dòng)地說(shuō)到:"孫學(xué)禮進(jìn)了幸福園,可以好好安享晚年了,也解決了我們村多年來(lái)的難題。平時(shí)村民有啥問(wèn)題問(wèn)到我們了,我們也通過(guò)微信群或者電話咨詢,省了大家不少事啊,你們的熱情便民服務(wù)做的真不錯(cuò)! 打一個(gè)電話,接一個(gè)電話,一次視頻交流,回復(fù)一條微信或信息,讓群眾少跑了路,在政策范圍內(nèi)就跑一次就能辦成事。我們村委代表村里感謝咱們所感謝咱們戶籍室!"(馬輝 王冬麗)
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