映象網(wǎng)信陽訊(記者吳彥飛)進(jìn)入暑期,信陽市區(qū)郵政分公司,連續(xù)奮戰(zhàn)二十多天,雙管齊下服務(wù)軍營(yíng)包裹、校園包裹,多2300多個(gè),贏得了部隊(duì)官兵、大學(xué)師生的好評(píng)。
空軍一航院部隊(duì)官兵在部隊(duì)服役期間寄存了各類學(xué)習(xí)資料、生活用品、行李等物品,以及當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品需要托運(yùn)或寄遞,而且經(jīng)歷了軍營(yíng)生活歷練的官兵們對(duì)部隊(duì)用品有著特殊的感情,一般都會(huì)將其帶回家繼續(xù)使用或收藏。因此,軍營(yíng)包裹的市場(chǎng)空間很大,信陽郵政市區(qū)分公司為抓住軍營(yíng)包裹市場(chǎng),經(jīng)過前提調(diào)研并經(jīng)過多次走訪和溝通之后和信陽空軍一航院及各部隊(duì)建立合作關(guān)系。根據(jù)部隊(duì)官兵期退役時(shí)間,一航院學(xué)生畢業(yè)時(shí)間和部隊(duì)其他需要寄遞包裹時(shí)間,采取跟進(jìn)策略及時(shí)進(jìn)入部隊(duì)和空軍一航院,建立包裹收寄點(diǎn),為廣大官兵收寄包裹。在今年6月中旬市區(qū)分公司獲知空軍一航院一批學(xué)員即將畢業(yè)的消息后,市區(qū)郵政分公司立即安排人員跟進(jìn),在空軍一航院設(shè)立收寄點(diǎn),不懼酷暑,為空軍一航院學(xué)員提供貼心服務(wù),經(jīng)過連續(xù)六天奮戰(zhàn),共收寄包裹1300余件。在郵政寄遞業(yè)務(wù)獲得發(fā)展的同時(shí)也獲得了廣大官兵的一致好評(píng),同時(shí)也產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng),宣傳了郵政的品牌。
信陽有三所高等學(xué)校,校園包裹具有業(yè)務(wù)總量大,收寄時(shí)間、地點(diǎn)集中的特點(diǎn),是典型的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。針對(duì)校園包裹的以上特點(diǎn),信陽市區(qū)郵政分公司動(dòng)與我市的大中專院校學(xué)生處、校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)聯(lián)系,開展“一對(duì)一”上門宣傳,并針對(duì)有意向的學(xué)校,積極開展上門收寄服務(wù)。在6月中下旬信陽郵政分公司寄遞專業(yè)經(jīng)過充分準(zhǔn)備后走進(jìn)信陽師范學(xué)院、信陽農(nóng)林學(xué)院、信陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、華銳學(xué)院四所學(xué)院,設(shè)立包裹收寄點(diǎn),在收寄包裹的同時(shí),為方便廣大畢業(yè)生辦理校園包裹業(yè)務(wù),市郵政分公司在收寄現(xiàn)場(chǎng)指派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的咨詢工作,還專門印制了相關(guān)通知,張貼在學(xué)生們經(jīng)常出入的場(chǎng)所,將服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式及郵政包裹業(yè)務(wù)資費(fèi)、禁限寄物品規(guī)定和業(yè)務(wù)辦理流程詳細(xì)告知廣大學(xué)生。在連續(xù)19天的校園包裹收寄中,市區(qū)郵政分公司工作人員不懼酷暑和暴雨,一直奮戰(zhàn)在包裹收寄的第一線,共收寄包裹1千余件。
